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Gut · von 5 Sternen
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4 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
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Sarah
Tolle Kleidung und super Kundenservice, bei Versandfehler wurde mir schnell und sehr nett geholfen von Michelle
Maik Fleischer
Solange man die Sache behalten möchte scheint alles gut, aber wehe man sendet was zurück. Kunden die eine Bestellung zurückgeben sind wohl unerwünscht. Für uns hat sich der Shop erledigt, bestellen nie wieder dort.
Anna Janelidze
Ich habe bei Trend Lounge Stiefel bestellt für 59,40 Euro. Ich habe ein einziges Mal 2 Stunden (halb sitzend halb stehend) getragen und sie waren so ungemütlich und unbrauchbar, dass ich nicht mal geschafft habe zum Parkplatz zum Auto zu laufen und musste mich unterwegs oft irgendwo hinsetzen. Trotz der ehrlichen Mitteilung und Erläuterung des Problems an Mangel der Qualität hat der Verkäufer eine einzige Antwort für mich: wir können getragene Schuhe nicht wiederverkaufen. Natürlich können sie es nicht weiterverkaufen, ich habe aber trotzdem 59,40 Euro dafür ausgegeben und jeder seriöse Verkäufer wurde dem Kunden eine andere Lösung anbieten. Da sie mir nicht entgegengekommen wollten und stattdessen mir angeboten haben die Stiefel für 6,00 Euro Aufpreis zurückzuschicken sagte ich, dass sie diese Stiefel behalten sollen. Dann haben sie die Stiefel, die ich eh nicht brauchen kann und meine 59,40 Euro auch noch und dürfen sich auf beide Sachen freuen. Und natürlich sind sie damit einverstanden, ich habe aber mein Geld rausgeworfen. Deshalb nie wieder dieser billigboutik, Kleidung genauso billig und formlos für viel Geld im Verkauf.
Ega
Ich habe das erste Mal bei diesem Unternehmen zwei Pullover bestellt. Ich habe extra vorher in einem Livestream gefragt, ob die Pullover sehr dolle Fusseln. Es wurde gesagt, dass dies so gut wie garnicht der Fall ist. Allein beim Anprobieren war meine ganze schwarze Hose voll von Stofffäden und Fusseln. Außerdem sind die Pullover super breit. Ich weiß, dass es eine Einheitsgrösse ist, jedoch sollte vielleicht einfach dazu geschrieben werden, dass die Pullover erst ab einer Kleidergröße L relativ gut sitzen. Bin leider sehr enttäuscht und dann trägt man auch noch die Rücksendungskosten..
Anne Mahrla
Habe dort Sachen bestellt. erst war alles verfügbar dann wurde die Bestellung ewig nicht verschickt. Obwohl 1-3 Tage Lieferzeit. Dann habe ich nachgefragt und es hieß ja das 1 Teil ist leider doch vergriffen und wird auch nicht mehr lieferbar sein. Das Paket kam an. Qualität naja eher schlecht für das Geld habe dem Shop dennoch eine Chance gegeben. Rock den ich behalten habe nach 1 x Waschen und 2 x Tragen ringsherum überall die Naht aufgegangen. Antwort Kundenservice :,, Da deine Bestellung jedoch bereits rund zwei Monate zurückliegt und der Artikel getragen sowie gewaschen wurde, ist es für uns leider schwer nachzuvollziehen, wie genau der Defekt entstanden ist.„ Ja genau. Weil es die letzten Monate totales Sommerwetter war bei uns und ich habe dem Shop mitgeteilt wie oft getragen / gewaschen wurde und sogar Bilder . Als Wiedergutmachung 10€ Gutschein. Obwohl ich Ersatz wollte. Soll den Rock dann lieber nähen. Sorry Preis Leistung ist wirklich miserabel! Extrem schlechte Verarbeitung Da ist selbst SHEIN / Temu besser und vor allem günstiger..
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Für Trend Lounge liegen bisher 9 öffentliche Bewertungen vor (3,5 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Nein. Das Profil von Trend Lounge ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Trend Lounge hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Trend Lounge: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Trend Lounge liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.