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3,9
Gut · von 5 Sternen
Mobiltelefongeschäfttrendevice.com
TrenDevice Erfahrungen
3,9von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
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238 in den letzten 12 Monaten
Mobiltelefongeschäft
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Matteo
Verifizierte Bewertung
Ho deciso di dare fiducia a una SPA…
Ho deciso di dare fiducia a una SPA italiana e, per di più, del Sud come me, acquistando un dispositivo ricondizionato di fascia alta del valore di circa 900 euro. Nulla da dire sulla spedizione: il prodotto è arrivato nei tempi previsti e l'imballaggio era ben curato. A un primo sguardo, il dispositivo sembrava conforme al grado estetico scelto (A). I problemi, però, sono emersi osservandolo con maggiore attenzione sotto una “lampada”. Se non ricordo male, in un video di un noto youtuber invitato da Trendevice presso la propria sede per mostrare il processo di ricondizionamento, viene illustrata una fase dedicata all'igienizzazione dei dispositivi. Ebbene, l'iPhone che ho ricevuto non solo non sembrava igienizzato, ma neppure adeguatamente pulito. Ho trovato residui di polvere marrone incrostata attorno alle lenti della fotocamera, nello speaker superiore e lungo i bordi tra schermo e scocca. Nulla di particolarmente grave: con un po' di pazienza sono riuscito a pulirlo e lucidarlo. Ho iniziato subito a utilizzarlo, ma dopo diversi test e confronti con altri iPhone mi sono accorto che lo speaker inferiore non aveva un suono pieno e pulito, bensì una resa quasi metallica e poco convincente. A quel punto, senza perdere tempo, ho deciso di esercitare il diritto di recesso e restituire il prodotto per ottenere il rimborso dell'importo speso. Il dispositivo è stato ritirato il 31 luglio. Dopo alcuni giorni ho iniziato a chiedere informazioni sullo stato della restituzione, ma ogni volta mi è stato risposto che il prodotto non risultava ancora arrivato e che avrei ricevuto un'e-mail una volta giunto presso la loro sede. A quel punto ho cominciato a preoccuparmi. Il 6 agosto ho contattato direttamente GLS, che mi ha fornito il numero di tracking e mi ha confermato che il pacco era stato consegnato proprio quel giorno. Nel frattempo, ho continuato ad attendere la famosa e-mail di conferma ricezione da parte di Trendevice. Il 10 agosto 2026, ho nuovamente contattato Trendevice per avere aggiornamenti sulla spedizione consegnata il 6 agosto e mi è stato risposto che sono necessari cinque giorni lavorativi per visualizzare l'accredito del rimborso. Il 14 agosto invio la segnalazione a PayPal e solo a seguito della conversione in reclamo il 18 agosto ricevo finalmente conferma da PayPal che la pratica è stata chiusa a mio favore con l’accredito della somma. La domanda, però, rimane: non avrei dovuto ricevere una comunicazione di avvenuta ricezione del prodotto presso la vostra sede? Non avrei dovuto ricevere una risposta da TD dell’avvento rimborso? Cara Trendevice, ho l'impressione che qualcosa nei vostri processi non stia funzionando come dovrebbe. Mi dispiace, è stata la mia ultima esperienza con voi!
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Gio LG
Verifizierte Bewertung
Buon servizio
Ho venduto molti device a Trendevice nel corso degli anni . Le quotazioni sono nella media e il ritiro e pagamento sono sempre avvenuti . Anche a fronte di una mia ultima vendita su cui si sono presentate alcune criticità non dipendenti da me si sono dimostrati collaborativi e questo è stato molto apprezzato . Offrono anche la possibilità di valutare presso le loro sedi , ho venduto loro diversi device Apple e intendo proseguire . Lo consiglio
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Filippo
Verifizierte Bewertung
Ho acquistato un MacBook Pro M1 grigio…
Ho acquistato un MacBook Pro M1 grigio siderale in stato ottimo e mi è stato spedito e consegnato in due giorni.Il pc è praticamente nuovo con la sua scatola originale,con il 94% di batteria e solo 115 cicli effettuati praticamente pari al nuovo.Ci tenevo a ringraziarli e consigliare a tutti questa azienda per la serietà e competenza dimostrata.In futuro farò ancora acquisti da loro perché sono una garanzia per quanto riguarda il ricondizionato.
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Dario Salzillo
Verifizierte Bewertung
Eccezionale
Eccezionale . Ho acquistato un Apple Watch serie 10 grado A ed è arrivato in condizioni perfette con la batteria al 100% e senza segni di usura né su schermo né sulle cornici. Sono molto soddisfatto e credo che acquisterò nuovamente in futuro.
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Andrea Tirino
Verifizierte Bewertung
Semplicemente fantastici
Semplicemente fantastici, ho venduto un MacBook Pro M4 Max 16/40c 16” ed è stato tutto facilissimo, un po’ di confusione all’inizio per prenotare il ritiro ma dopo aver contattato il servizio clienti tramite mail che ha risposto in pochi minuti, hanno risolto il problema, inoltre, un prezzo che rispetto ad altri compra usato era molto alto (quasi il doppio). Non posso fare altro che consigliarlo a tutti!
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 89 % der negativen Bewertungen.
IT
Alternativen zu TrenDevice
Mobiltelefongeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu TrenDevice
Ist TrenDevice seriös?
TrenDevice erreicht aktuell 3,9 von 5 Sternen aus 2.463 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: IT. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden TrenDevice?
Kundinnen und Kunden bewerten TrenDevice im Schnitt mit 3,9 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 2.463 Bewertungen. 238 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu TrenDevice gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Mobiltelefongeschäft sind CeX/WeBuy - United Kingdom (4,1 von 5), Currys (4,4 von 5), Cdiscount (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von TrenDevice beansprucht?
Nein. Das Profil von TrenDevice ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann TrenDevice hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet TrenDevice auf Bewertungen?
TrenDevice: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann TrenDevice negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.