Bewertung
1,7
Mangelhaft · von 5 Sternen
Softwareunternehmentrendmicro.com
Trend Micro Erfahrungen
1,7von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
134
29 in den letzten 12 Monaten
Softwareunternehmen
9%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (134)
29 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Trend Micro schreiben
Marie Osborne
Verifizierte Bewertung
Don’t waste time & $$ on Trend VPN
Bought laptop @ Harvey Norman in January I believed the young sales guy when he said Trend was the best & based in Melbourne for easy contact & support . NOT the case Customer support is not bad .. it’s non existent! Currently overseas The main purpose for purchase was for o/seas use This product was a waste of time & effort . Wish I’d searched reviews before purchasing Never had a problem with Nord VPN., Will be revisiting H Norman !
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Thomas Janik
Verifizierte Bewertung
Support ohne jegliche fachliche Kompetenz
kann mich nur vielen Meinungen hier anschliessen, jahrelang funktionierte alles reibungslos, dann plötzlich kein Login mehr möglich, nach 14 Tagen Support Mails bekam ich ein anderes Produkt zugewiesen, andere Laufzeit, neue Seriennummer..... ein halbes Jahr später der selbe Mist wieder..... Ich verzichte auf Rechtsstreitigkeiten wegen ungenutzter Abolaufzeit. Der Support scheint völlig ohne Wissen und Kompetenz zu sein. Jetzt bin ich beim Konkurrenzprodukt.
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Tania Denise
Verifizierte Bewertung
Poor Processes and Customer Service
I had no idea this company had so many negative reviews until I experienced their customer service for myself. I spent 2 hours on hold listening to the same recorded message repeatedly. Within the first minute, you'll understand how frustrating it is. After waiting exactly 2 hours, while I was still on hold, the call was disconnected. My issue still has not been resolved. My account shows two subscriptions even though I only purchased one, and despite spending a significant amount of time trying to get assistance, I still do not have an explanation. If I had known beforehand that so many other customers had experienced similar issues, I would have thought twice before spending my money with this company. I hope Trend Micro reviews its customer service processes, particularly the excessive hold times and the handling of customer enquiries, so that future customers receive the level of service they deserve.
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gail steadman
Verifizierte Bewertung
I paid for a yearly subscription $92…
I paid for a yearly subscription $92 for five Keys I've only used two and I've never been able to do anything with it because they said I only have the basic they suggested or customer service at Trend Micro suggested that I get the advanced subscription which was going to cost me $300 for a year I've never been able to use the subscription that I have why would I pay almost $400 and not be sure that it's going to work it's a scam
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Mario
Verifizierte Bewertung
Spamversender der ohne Einwilligung…
Spamversender der ohne Einwilligung kontaktiert was in DE illegal ist
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
US
Alternativen zu Trend Micro
Softwareunternehmen-Ranking →Häufige Fragen zu Trend Micro
Ist Trend Micro seriös?
Trend Micro erreicht aktuell 1,7 von 5 Sternen aus 134 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Trend Micro?
Kundinnen und Kunden bewerten Trend Micro im Schnitt mit 1,7 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 134 Bewertungen. 29 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Trend Micro gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Softwareunternehmen sind Freecash (4,6 von 5), Toluna (4,2 von 5), GoDaddy (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Trend Micro beansprucht?
Nein. Das Profil von Trend Micro ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Trend Micro hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Trend Micro auf Bewertungen?
Trend Micro: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Trend Micro negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.