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AW
Wir haben Ende Oktober in Dubai eine Freitagsbrunch im Burj al Arab für 6 Personen gebucht. 999 Euro bezahlt! 2 Tage vor dem Termin hat uns Fiona geschrieben, dass diese Event nicht stattfindet. Sie hat uns ein Gutschein angeboten oder Rückzahlung. Wir haben uns für eine Rückzahlung entschieden, was bis dato nicht geschehen ist. Nach mehrmaligen urgieren wurde im Jänner behauptet, dass die Rücküberweisung stattgefunden hat, worauf wir mehrere Bestätigungen von unsere Bank schicken müssten. Als dann die liebe Fiona einsehen müsste dass wir die Wahrheit sagen, bekamen wir einfach ein letzte E-Mail, dass sie sich meldet wenn sie es geklärt hat. Seit dem Zeitpunkt reagiert sie nicht auch unsere e-Mails! Wir bekommen keine Antwort mehr!!! Es gibt ja auch keine Telefonnummer!!! Nur Diese eine E-Mail Adresse mit diese Fiona! Totale abzocke!!! Wir reisen viel, aber so etwas haben wir noch nicht erlebt! Finger weg!! Ich kann meine Behauptungen natürlich mit mit E-Mails belegen!
Kähne
Wir haben 2019 drei Safaris in Südafrika gebucht. Da die Reise abgesagt wurde, habe ich nun einen Gutschein über 966,60€. Jetzt wollte ich nochmal nachschauen, welche aktuellen Angebote es gibt, aber die Seite läßt sich nicht mehr öffnen und die Email wird nicht zugestellt. Vielleicht erhalte ich ja auf diesem Weg eine Antwort.
Gerhard Gritsch
Ich hatte für Mai 2020 einen Helikopterflug für 7 Personen in Kapstadt gebucht - Anbieter damals Cityguidelounge - die Rechnung war aber aus gestellt von Tripzforless. Wegen Covid-19 konnten wir nicht nach Kapstadt einfliegen, Rückzahlung gab es keine, dafür aber einen unbegrenzt gültigen Gutschein. Nun bin ich wieder in Kapstadt, Cityguidelounge ist mittlerweile vom Markt verschwunden und Tripzforless hat übernommen. Ich hatte nun sehr lange Kontakt mit "Fiona" von Tripzforless, die mir zusagte den Gutschein verwenden zu können. Ich habe die Passagierdaten durchgegeben, das Gewicht der Passagiere und den Wunschtermin. Sie hat mir den Tag und die Uhrzeit bestätigt - aber Voucher habe ich keinen erhalten, Kontaktdaten des Helikopterunternehmens ebenfalls nicht - natürlich trotz mehrmaliger Nachfrage... Nun sitze ich am Tag des Fluges in Kapstadt, habe keinen Kontakt und keine Rückinfo von Tripzforless. Abzocke erster Klasse! Sämtliche Unternehmen vor Ort haben freie Buchungen verfügbar, also es ist auch nicht ausgebucht. Ich kann alle Behauptungen per Mail belegen, da ja immer solch wortreiche Entschuldigungen und Ausreden von Tripzforless kommen. Nonsens - da bestand nie wirklich eine Absicht den Gutschein einlösen zu können. Das Unternehmen ist in Singapur ansässig...... daher FINGER WEG!
Kati
Haben im November über Tripzforless das Tagesticket " The Terrace " gebucht. Dieses wurde durch das Hotel storniert , so das kein Ausflug darüber stattfand. Die Rücküberweisung wie angekündigt ist bis heute nicht passiert. Es kommt auch keine Rückmeldung ...
mario
nachdem es das Unternehmen und die website cityguidelounge offenbar nicht mehr gibt, wir aber eine bezahlte rechnung ohne gegenleistung haben, habe ich mich an tripzforless gewandt diese haben die rechnung ausgestellt. keine antwort, außer irgendwelche mysteriösen vornamen wie jenny und fiona, ohne adresse, ohne tel. nr, ohne antworten auf meine frage. Thanks Fiona. Your writing you are not afiliated. On our invoice! However, on the letterhead of our invoice it says Tripzforless in Singapore as the sender and recipient. However, the email address is billingATcityguidelounge.com. Emails were always written by a woman Fiona, in perfect German. Denying everything here does not make your company more serious. I can only warn everyone here about this company!!!
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