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Hervorragend · von 5 Sternen
Telekommunikationsanbietertruely.com
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Hervorragend · von 5 Sternen
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30 in den letzten 12 Monaten
Telekommunikationsanbieter
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Scott Hazeu
I was travelling from Canada to Mexico through the USA, so the three country North America package was very appealing. Other companies offer only two countries in their regional packages. I also like that the data is good for thirty days, allowing me to test the service in Canada prior to my trip. I did pause when I read so many reviews about the great customer service (Why did so many people need to interact with customer service?) but the reviews were quite positive. I successfully tested my SIM in Canada a week before my trip, and on the first leg of my flight, a layover in Canada, my Truely SIM picked up a signal right on the tarmac. The trouble started when I landed in the USA. The "switchless" SIM did not pick up a signal. I followed all of the AI chatbot suggestions without success. I was very quickly connected to a real human, and they were very helpful, but the solution was not simple. Thirty minutes later they had me create an entirely new APN which required a little tech know-how, a few screenshots exchanged, and several strings of characters typed. So much for switchlesss. It required a change in my travel plans that I would have preferred not to have made. The SIM did switch seamlessly when I crossed the border into Mexico, but not when I returned to Canada. Customer service was excellent, but the "switchless" part seems highly dependent on the phone/hardware that you are using, so be aware.
Kinneth jose bacalso
This company assist you 24/7 if you need an assistance.its truely help you when you need.thabk you very much truely...
Rachel B
I've used Truely whenever I've traveled for the last couple of years. When I replaced my broken phone, Truely support were able to create a new eSIM for my profile that I could install and use data I had already purchased. Very happy with my customer support experience
Cole
Very fast internet connection and Great customer service through WhatsApp and other channels
Michelle Payne
Alex and colleagues were extremely helpful. They were swift and professional in their messaging to me & sent helpful visuals.
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 100 % der negativen Bewertungen.
Truely erreicht aktuell 4,6 von 5 Sternen aus 158 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: der Firmensitz (109, North Bridge Road, #07-22 Funan, 179097 Singapore`, SG) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Truely im Schnitt mit 4,6 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 158 Bewertungen. 30 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Truely hat seinen Sitz in 109, North Bridge Road, #07-22 Funan, 179097 Singapore`, SG. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Telekommunikationsanbieter sind Vodafone UK (4,7 von 5), Holafly (4,7 von 5), Tesco Mobile UK (4,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Truely ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Truely hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Truely: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.