Bewertung
2,1
Mangelhaft · von 5 Sternen
Veranstaltungen & Unterhaltungtruphone.com
2,1von 5 · Mangelhaft
Bewertung
Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
2 in den letzten 12 Monaten
Veranstaltungen & Unterhaltung
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Mathias Deceuninck
Disabled the auto-renew, added some more data on the platform and they re-checked auto-renew. illegal btw for upsells... Customer service was like 'yeah bad luck' avoid at all cost (it's overpriced anyway and the data barely works in the country you want)
Cynthia Ellis
I cancelled my subscription a year ago and they have taken out money from my account for another years worth. They didn’t refund last years money when I cancelled. Not a recommended service to go with. Appears once they have your direct debit they don’t stop!
MB
Trying to cancel a child subscription for my daughter’s iwatch. I’ve been directed to a form that doesn’t work. The app doesn’t work. Customer services direct me to another form. And on it goes. This company clearly hopes you’ll just give up and then they can keep an unwanted subscription rolling and charge for it. UPDATE: After back n forth via email, this has been cancelled and a refund for the remaining amount refunded.
Carolina Ojeda Pinto
Hola estoy muy molesta por la estafa que me han hecho en the box spaln son unos mentiroso me hicieron pagar 66 euro por una caja que no llega ni a 10 euros estoy muy molesta por favor ayudarme a compartí esto para que nadie más caiga estas son las famosas cajas sorpresas
Jeremy Stone
Used them for more than a decade and felt held hostage. Customer service beyond awful, pricey for limited data (and frequent bill shocks), billing and accounting the worst I've ever seen - aggressively chasing inacutate bills with threats of disconnection..and then proven to be wrong with no apologies. So glad to escape this firm, such a good idea, but such terrible execution. Finally found a better service at less than half the price.
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Truphone erreicht aktuell 2,1 von 5 Sternen aus 182 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (25 Canada Square, E14 5LQ London, GB) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Truphone im Schnitt mit 2,1 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 182 Bewertungen. 2 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Truphone hat seinen Sitz in 25 Canada Square, E14 5LQ London, GB. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Veranstaltungen & Unterhaltung sind Showroomprive (3,9 von 5), Cchezvous (4,7 von 5), JD Sports España (3,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Truphone ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Truphone hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Truphone: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.