Bewertung
2,1
Mangelhaft · von 5 Sternen
Softwareunternehmentrustmate.io
trustmate.io Erfahrungen
2,1von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
20
9 in den letzten 12 Monaten
Softwareunternehmen
15%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (20)
9 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu trustmate.io schreiben
Miłosz
Verifizierte Bewertung
Kompletnie niewiarygodny serwis
Kompletnie niewiarygodny serwis. Pozwalają firmom ukrywać nieprzychylne opinie, wystarczy że komuś nie spodoba się opinia którą wystawisz to może otworzyć z tobą 'dyskusję' i automatycznie twoja opinia znika. Ty jako klient nie masz możliwości odrzucenia ani zamknięcia takiej dyskusji, możesz jedynie wdać się w bezcelową polemikę która nic nie wnosi.
0
Paweł Dębski
Verifizierte Bewertung
Zupełny brak zainteresowania
Pierwszy kontakt przez stronę 11.05, 12.05 informacja że skontaktuje się z nami opiekun handlowy - jesteśmy zainteresowani implementacją waszego narzędzia na stronie sklepu. Mamy 20.05 i zupełny brak kontaktu. 18.05 dodatkowo przypomniałem się e-mailowo i też brak odpowiedzi. Mało profesjonalne podejście.
0
sklepkonopiejka
Verifizierte Bewertung
Moje doświadczenia jako sklepu są bardzo rozczarowujące ,nie polecam
Moje doświadczenia jako sklepu posiadającego wykupiony abonament z TrustMate są bardzo rozczarowujące. Platforma deklaruje wsparcie w mediacjach pomiędzy sklepem a klientem, jednak w praktyce pomoc okazała się znikoma. W zgłoszonej sprawie przedstawiliśmy szczegółowe wyjaśnienia i dowody, które jasno wskazywały, że opinia klientki była nie tylko oceną produktu, ale również próbą wywarcia presji na sklepie w zamian za zmianę opinii. Mimo to TrustMate ograniczył się do stwierdzenia, że „nie weryfikuje mediacji”, praktycznie umywając ręce od problemu. Kontakt z supportem pozostawia wiele do życzenia — odpowiedzi są bardzo ogólne, opieszałe i sprawiają wrażenie całkowitego braku zainteresowania rozwiązaniem sprawy. Dodatkowo sposób komunikacji momentami był mało profesjonalny i pozbawiony podstawowych standardów obsługi klienta. Odniosłam wrażenie, że po opłaceniu usługi platforma nie jest realnie zainteresowana wsparciem swoich klientów, mimo że to właśnie sprzedawcy płacą za korzystanie z ich usług. Zamiast konkretnej pomocy otrzymaliśmy zdawkowe odpowiedzi i brak jakiegokolwiek zaangażowania. Liczyłam na bardziej rzetelne podejście do zgłoszeń, sprawniejszą komunikację i rzeczywiste wsparcie w rozwiązywaniu sporów.
0
Jörg Ma
Verifizierte Bewertung
negative Berwertungen bekommen einen Shadowbann !
Wenn man eine Bewertung für ein Unternehmen abgibt , und dieses damit nicht zufrieden ist - so kann es scheinbar die Bewertung anfechten ( ohne Beweise ) und diese ist dann quasi unsichtbar - ergo gelöscht ! Man kann sich die Mühe daher sparen bei Trustmate.io eine Bewertung abzugeben ! Ich hatte das Unternehmen .... "pariser-perfume.PL" manchmal nennt sich das Unternehmen "Paryskie.pl" oder auch "Paryskie Perfumy" .... negativ bewertet, nach dem das bestellte Eau de Toilett irgendwie nach nichts roch und auch nach 10 min komplett verfogen war. Die schlimmste Nachahmer-Fabrik die ich je erlebt habe. Gott sei Dank gab es duch PP das Geld zurück.
0
Bartosz Jackowski
Verifizierte Bewertung
Moje doświadczenie
Moje doświadczenie z serwisem TrustMate pokazuje, że platforma ta służy do filtrowania negatywnych opinii pod płaszczykiem "wymogów technicznych". Wstawiłem opinię o firmie, która wykorzystała moje dane osobowe (numer telefonu i mail) do podszycia się pod moją osobę i złożenia wniosku o kredyt w Smartney. Posiadam dowody w postaci logów IP wskazujących bezpośrednio na infrastrukturę ocenianej firmy. Reakcja TrustMate? Opinia została usunięta, ponieważ "nie posiada identyfikatora usługi". To absurdalne – jak można mieć numer faktury od firmy, która zamiast wykonać usługę, dopuszcza się kradzieży tożsamości? System mediacji to fikcja, która daje nieuczciwym partnerom czas na ukrycie dowodów i zastraszanie klientów. TrustMate chwali się transparentnością, a w rzeczywistości pomaga ukrywać kryminalne praktyki firm, które płacą im abonament. Ostrzegam wszystkich: "zweryfikowane opinie" na tej platformie to tylko te, na które firma pozwoliła.
0
Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
US
Alternativen zu trustmate.io
Softwareunternehmen-Ranking →Häufige Fragen zu trustmate.io
Ist trustmate.io seriös?
Für trustmate.io liegen bisher 20 öffentliche Bewertungen vor (2,1 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Welche Alternativen zu trustmate.io gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Softwareunternehmen sind Freecash (4,6 von 5), Toluna (4,2 von 5), GoDaddy (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von trustmate.io beansprucht?
Nein. Das Profil von trustmate.io ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann trustmate.io hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet trustmate.io auf Bewertungen?
trustmate.io: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann trustmate.io negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.