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Carlos Adiego
Mi experiencia sobre el casco modular Tucano Urbano Hyperlink es bastante mala. Te venden un diseño atractivo y características fantásticas, cuando es todo lo contrario. Describo por que es un casco muy malo. -Ruido aerodinámico exagerado de las tomas de aire, tanto por ciudad, como por carretera. Es un silbido constante y con sonoridad alta. -Visera con ajustes de posición muy mediocres, ya que el dentado no aguanta en ninguna posición intermedia y en el más alto se aguanta por una pestaña con accionamiento muy cutre. -Mala solución para la colocación de los altavoces de los intercomunicadores, ya que no quedan fijados y aparte quedan muy lejos de las orejas con lo que la sonoridad es mala. -Accionamiento del cierre micrométrico muy cercano al acolchado del casco, lo que dificulta su accionamiento. -Después de 1 semana de uso no hay forma que se adapte a la frente, lo que me produce molestias y dolor al apretar en esta zona después de unos 30 min de uso. Por sí alguien lo cuestiona...si, es mi talla correcta, no me he equivocado!! En resumidas cuentas es un desastre de casco!!
Daniele Costantino
Ho acquistato un completo "antipioggia" e dei copriscarpe. Esperienza pessima: roba da dilettanti. Infiltrazioni ovunque, dal cavallo dei pantaloni alle scarpe totalmente bagnate. Anche i guanti fanno acqua.. insomma: soldi buttati e prodotti da evitare. La burla è stata inoltre che l'azienda (tramite negozio di acquisto) ha rifiutato reso o sostituzione, ciononostante i prodotti fossero in garanzia. Ho scritto direttamente alla casa-madre, ma anche in questo caso, con somma ipocrisia, hanno girato la responsabilità al rappresentante d'area, dicendo che loro potevano occuparsi solo degli acquisti online.. morale: quasi 200€ buttati nell'immondizia. Peccato che qui non si possano inserire le foto del disastro. Se vi serve roba professionale EVITATE Tucano!
Fulvio Palagi
"Esperienza pessima e poco trasparente. Il chatbot richiede l'email promettendo assistenza umana, ma una volta ottenuto il dato comunica che non esiste supporto in chat o telefono, solo via ticket email. Un sistema di lead generation forzata che scoraggia l'acquisto. Volevo un Termoscud per il mio Voge SR4 Max, comprerò altrove. Statene alla larga se cercate assistenza reale."
Emanuele Gargiulo
Usando molto moto e scooter, ho acquistato spesso prodotti Tucano urbano, ma non sempre ne sono rimasto soddisfatto a pieno.. Ma questa volta ho perso un pezzo dei copri manopole del mio scooter e ho deciso di provare a chiedere aiuto all'assistenza perché non è un pezzo acquistabile separatamente. Loro molto gentilmente e con molto impegno mi hanno risposto, si sono messi alla ricerca del pezzo e nel giro di non molto tempo me l'hanno spedito gratis!!! Mi hanno fatto sentire sicuramente supportato e soprattutto che per loro un cliente ( anche se ne hanno milioni o più) ha valore e va ascoltato e aiutato. L'assistenza ideale che tutti vorremmo e che ogni azienda dovrebbe avere!
cliente
I prodotti sono ottimi, ne ho diversi per la moto e mi sono trovato bene. Ottimi materiali e ben rifiniti. L'assistenza post-vendita invece disastrosa! Ho ordinato dei copriscarpe della taglia indicata sul loro sito web, una volta arrivati mi sono accorto che sono decisamente troppo piccoli, e non mi è possibile fare un cambio taglia, nemmeno recandomi presso il loro negozio fisico. L'unica soluzione che mi hanno proposto è un resto, con spese di spedizione a MIO carico, e successivo rimborso. Non mi sembra corretto visto che non ho sbagliato io ad ordinare la taglia, ma è la loro tabella taglie che evidentemente è da rivedere.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Tucano Urbano erreicht aktuell 3,0 von 5 Sternen aus 693 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Via della Liberazione, 10, 20068 Peschiera Borromeo, IT) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Tucano Urbano im Schnitt mit 3,0 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 693 Bewertungen. 15 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Tucano Urbano hat seinen Sitz in Via della Liberazione, 10, 20068 Peschiera Borromeo, IT. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Herrenmodengeschäft sind Boozt.com (4,4 von 5), Superdry (4,1 von 5), boohoo (2,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Tucano Urbano ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Tucano Urbano hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Tucano Urbano: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
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Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.