Bewertung
1,8
Mangelhaft · von 5 Sternen
Turbine Group Erfahrungen
1,8von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
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22
15 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
5%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (22)
15 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Turbine Group schreiben
Sandra Seifert
Verifizierte Bewertung
Nie Wieder,Qualitätsprodukt? Ist wohl der Lacher der Firma
Nach nur 2 Monaten ist der Lüfter Kaputt gegangen,von jetztbauf sofort ging er nicht mehr.Mehrfach Probiert Per E mail kontakt aufzunehmen.Keine Reaktion. Turbine Group versucht Telefonisch zu erreichen auch hier Fehlanzeige.Die Nr. ist nicht vergeben. Nie wieder Shisha Turbine,jedes Billigprodukt aus China hällt Länger.Hier wird man nur um sein Geld Gebracht,Qualitätsprodukt sieht anders aus.Frechheit was ihr euch rausnehmt.
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Telus work
Verifizierte Bewertung
Über 4 Wochen ohne Ware, ohne Rückerstattung, ohne Rückmeldung - aber mit Drohungen!
Bestellung aufgegeben vor 2 monaten – beworben wurde ein Versand innerhalb von 2–3 Werktagen in der EU. Bis heute (über 2 monate später) wurde nichts geliefert, keine rückerstattung und 0 support. Ich habe während dieser Zeit unzählige Male versucht, den Lieferstatus zu klären. Jedes Mal hieß es, die Ware sei "in 2 Tagen" bei mir – danach wieder tagelanges Schweigen, bis ich erneut nachfassen musste. Ich habe schriftlich den Rücktritt vom Kaufvertrag erklärt und um Stornierung gebeten. Bis heute keine Bestätigung, keine Rückerstattung. Nach einiger Zeit wurde mir dann plötzlich mitgeteilt, die Ware sei bereits versandt worden. Das ist schlicht falsch: DPD hat mir telefonisch mehrfach bestätigt, dass zu keinem Zeitpunkt ein Paket übergeben wurde – lediglich Auftragsdaten wurden erfasst. Ich habe den Fall daraufhin bei der Internet Ombudsstelle und dem Konsumentenschutz gemeldet. Zusätzlich habe ich direkt bei Turbine Group Beschwerde eingelegt und dabei erwähnt, dass ich meine Erfahrung auch in der Shisha-Community bzw. gegenüber Influencern teilen werde, da ich zu diesem Zeitpunkt seit Wochen keine ernstzunehmende Reaktion erhalten hatte. Die Antwort kam nicht etwa mit einem Lösungsvorschlag, sondern vom Geschäftsführer persönlich: Er teilte mit, meine Nachricht sei "vollständig dokumentiert" worden, und behielt sich ausdrücklich zivilrechtliche Ansprüche gegen mich vor, falls durch "unwahre Tatsachenbehauptungen" ein Schaden entstehe – verbunden mit der Aufforderung, von weiteren "Drohungen" Abstand zu nehmen. Auf die eigentliche Bestellung oder eine Rückerstattung ist er mit keinem Wort eingegangen. Ich schreibe grundsätzlich keine Bewertungen, aber nach über einem Monat ohne Ware, ohne Rückerstattung und mit dieser Art von Reaktion halte ich das für notwendig. Der Fall läuft aktuell über ein Schlichtungsverfahren - ich bitte jedem hier diese Gruppe bei dem Konsumentenschutz / Internet Ombudstelle zu melden!
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Marcel Grunwald
Verifizierte Bewertung
Lieferung nie angekommen
Lieferung nie angekommen. Scam Seite bitte Finger davon lassen. Support meldet sich auch nicht.
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lll
Verifizierte Bewertung
Turbine war 1 Monat nach Ablauf der…
Turbine war 1 Monat nach Ablauf der Garantie kaputt. Seitdem 10 Werbe Mails die Woche die selbst nach mehrmaligen Abmelden nicht aufhören. Produkt an sich war während der Laufzeit sehr gut.
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Jana Müller
Verifizierte Bewertung
Keine Hilfe vom Support, unzuverlässiges Produkt
Also der Support ist wirklich keine Hilfe. 2 mal haben die Turbinen jetzt schon meine Sicherung rausgehauen weil irgendwas mit der Spriale nicht stimmte. Die erste wohl einfach an Altersschwäche. Aber das ich meine neue nach einem halben Jahr trotz Ölen jetzt wieder bezahlen muss wegen einem spiralwechsel weil die trotz Pflege einmal die Woche (ohne Pflegehinweise vor allem) nach 6 Monaten prompt aufgegeben hat und meine Sicherung raus ist. Eine Hilfe braucht man nicht erwarten. Denn egal ob Anruf, WhatsApp, Email. Man bekommt leider keine Antworten. Ich werde wohl auf andere Möglichkeiten umsteigen müssen.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Turbine Group, Leipzig
Häufige Fragen zu Turbine Group
Ist Turbine Group seriös?
Für Turbine Group liegen bisher 22 öffentliche Bewertungen vor (1,8 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Käthe-Kollwitz-Straße 7, 04109 Leipzig, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Turbine Group seinen Sitz?
Turbine Group hat seinen Sitz in Käthe-Kollwitz-Straße 7, 04109 Leipzig, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Ist das Profil von Turbine Group beansprucht?
Nein. Das Profil von Turbine Group ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Turbine Group hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Turbine Group auf Bewertungen?
Turbine Group: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Turbine Group negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Turbine Group im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Turbine Group (Leipzig) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.