Bewertung
2,3
Mangelhaft · von 5 Sternen
Mietwagenanbieterturborentacar.com
Turbo Rent a Car Erfahrungen
2,3von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Keine Antwort der Firma
Stimmen
38
18 in den letzten 12 Monaten
Mietwagenanbieter
32%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (38)
18 in 12 MonatenIhre Stimme
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Xenia
Verifizierte Bewertung
Einfach nur super unfreundlich
Einfach nur super unfreundlich. Schon beim mieten des Wagens währe ich am liebsten weggerannt. Aber wir brauchten ein Auto. Keinerlei Erklärungen. Schnelles abwickeln, super dreckiges Auto. Bei der Rückgabe, wurde in dieser beschissenen Einbahnstraße die Kette nicht abgemacht, so dass man nicht reinfahren konnte, also stellte ich das Auto weiter weg ab, leider konnte man dort nicht parken. Auf die Frage ob sie nicht mal die Kette abmachen können, damit man rauffahren kann, wurde ich von drei Mitarbeiter unfreundlich abgewiesen. Also stellte ich das Auto einfach vor die Kette. Darauf wurde ich beschimpft, wenn die Polizei kommt müsse ich das bezahlen und ob ich so in meiner Heimat auch fahren würde. Nein natürlich nicht, aber in meiner Heimat macht man auch Platz. So dass alle Autos wieder auf den Hof können. Ich hoffe ich bekomme meine Kaution wieder, ansonsten brennt der Mond. 7 leute vor Ort und keiner war ansatzweise freundlich. Grottenschlechter Laden auf Ibiza Bossa selbst eins Stern ist zu viel
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claudiopt
Verifizierte Bewertung
Avoid this company – they kept part of my deposit without justification
I had a terrible experience with this company. I rented a car for three days in Ibiza in the second week of August 2026. Because it was a short rental, I chose the minimum insurance, which required a 1,000 € deposit. The first red flag appeared when I picked up the car. On the website I selected a return time of 19:45, but the office actually closed at 19:30. This mismatch already showed a lack of professionalism. When I returned the car, the staff inspected it in front of me and confirmed that everything was fine. The seats were only slightly humid, as we had used towels on them. There is a clause in the contract saying they can keep an unspecified amount of the deposit if the seats are returned “wet”, but they were not wet, and the staff explicitly told me the car had passed the inspection. A few days later, after I was back in my country of residence, I saw that they had kept 150 € from my deposit without any prior notice. I contacted customer support, and they claimed this amount was retained because I had returned the car with wet seats. They never contacted me, never provided any evidence that the seats were actually wet, and ignored the fact that their own staff had confirmed that everything was okay at the time of return. I formally complained and asked them to justify how 150 € could reasonably be charged just to dry supposedly wet seats, and to provide proof. They refused. In my view, retaining 150 € in this situation is clearly abusive and arbitrary. Their contract says they can keep any unspecified amount of the deposit if the vehicle is not returned in its original condition. I seriously doubt this is legal if they do not clearly state in advance what can be charged in each situation or provide a reasonable justification and evidence afterwards. In my case, it is even worse because their staff told me the car was fine. Yes, I know: I should not have trusted their word and should have taken photos myself. This is an honest account of my experience with this company. If you are travelling to Ibiza, I strongly recommend that you avoid them. If you filter and read the negative reviews (which I should have done before renting), you will see many people reporting similar problems. Given their lack of transparency and arbitrary policies, this company should not be in business. Avoid this company. Finally, I kindly ask their customer support not to reply to this review. They respond to almost every negative review just to look supportive and professional, but in my experience they are not.
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Diego De Dios Iglesias
Verifizierte Bewertung
Horrible
Horrible Siempre buscan algo para quitarte dinero de la fianza La chica DE LA OFICNA T4 me dice que está todo perfecto que ya en unos minutos me ingresan la fianza y resulta que me quitan dinero por qué los asientos estaban sucios de la playa … Al final siempre buscan algo para quitar la fianza … no volvería a repetir con ellos
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AlessandrA
Verifizierte Bewertung
Deludente
Vado da anni e almeno 6 volte l’anno Nonostante questo l’ultima volta ho riconsegnato il motore 1 ora dopo della mia prenotazione .il ragazzo mi dice” ok tutto bene L benzina c’è il motore a posto,la caparra di 450 le verrà restituita entra qualche giorno “ PECCATO CHE DOPO DIE GIORNI MI ARRIVA ACCREDITO DI 421 Scrivo e mi dicono ah lei a riconsegnato il motore dopo un’ora quindi lei paga un giorno in più,peccato che NESSUNO ME LA DETTO avrei prima di tutto pagato in un altro modo e seconda cosa rimango basita di non esser stata avvisata e anche in tal caso dopo esser stata da loro come cliente almeno 15 volte mi passa la voglia di riprenotare da loro le prossime volte che andrò a Ibiza
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Ser
Verifizierte Bewertung
ATTENZIONE: Costi nascosti e pessima comunicazione per ritiri notturni.
Sconsiglio vivamente Turbo Rent a Car se arrivate fuori orario. Ho pagato un supplemento di 50€ per il ritiro notturno con la dicitura "entrega parking". Nonostante questo supplemento salato, al momento di ritirare l'auto ho dovuto pagare di tasca mia il ticket del parcheggio dell'aeroporto per poter uscire. Questa spesa NON è indicata da nessuna parte nei Termini e Condizioni sul sito, né sul voucher. Come se non bastasse, l'agenzia non mi ha mai inviato le istruzioni per il ritiro, fregandosene senza pensieri: ho dovuto chiamare io stessa la sera del viaggio e sollecitare l’invio, mi hanno mandato le indicazioni su WhatsApp all'ultimo minuto, omettendo il costo del parcheggio. Alle mie ripetute richieste via mail di indicarmi dove fosse scritta questa clausola nel contratto, hanno ignorato la domanda negando il rimborso. Mancanza assoluta di trasparenza, tariffe occulte e pessimo servizio clienti per una compagnia locale. Mai più.
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Die Akte
Alternativen zu Turbo Rent a Car
Mietwagenanbieter-Ranking →Häufige Fragen zu Turbo Rent a Car
Ist Turbo Rent a Car seriös?
Turbo Rent a Car erreicht aktuell 2,3 von 5 Sternen aus 38 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Carrer de Cala de Bou, 26, 07829 Sant Josep de sa Talaia, ES) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Turbo Rent a Car?
Kundinnen und Kunden bewerten Turbo Rent a Car im Schnitt mit 2,3 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 38 Bewertungen. 18 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Turbo Rent a Car seinen Sitz?
Turbo Rent a Car hat seinen Sitz in Carrer de Cala de Bou, 26, 07829 Sant Josep de sa Talaia, ES. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Turbo Rent a Car gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Mietwagenanbieter sind Riderly (4,8 von 5), Getrentacar (3,4 von 5), Test (1,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Turbo Rent a Car beansprucht?
Nein. Das Profil von Turbo Rent a Car ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Turbo Rent a Car hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Turbo Rent a Car auf Bewertungen?
Turbo Rent a Car lässt Bewertungen unbeantwortet. Keine Antwort innerhalb von 30 Tagen.
Kann Turbo Rent a Car negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.