Bewertung
4,2
Gut · von 5 Sternen
Tuvalum Erfahrungen
4,2von 5 · Gut
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Stimmen
532
52 in den letzten 12 Monaten
Fahrradgeschäft
62%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (532)
52 in 12 MonatenIhre Stimme
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Lucas L
Verifizierte Bewertung
Impossible à joindre - SAV inexistant
Suite à fuir ; le vélo est bien arrivé, mais suite à un problème pendant la période de garantie, il est IMPOSSIBLE DE JOINDRE le service client : aucune réponse par mail, et la solution proposée par WhatsApp reste également sans réponse. À éviter donc !
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Yannick
Verifizierte Bewertung
SAV inexistant
J’ai acheté un vélo sur ce site en pensant qu’il était vraiment bien. Déjà le site est super mal fait, avec une base Shopify mais ça c’est pas grave. Le SAV est inexistant, lorsque t’achètes un vélo à 3000€, la moindre des choses ça serait d’avoir une facture d’achat ainsi que tous les éléments présent sur le vélo pour pouvoir le prouver dans le cas d’une revente. Le service après vente sur WhatsApp ne s’est pas connecté depuis plusieurs mois et je n’ai donc aucune réponse. Catastrophique
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Eloïse Guelle
Verifizierte Bewertung
Très satisfaite
J’ai trouvé un vélo de la marque giant (liv), composé de cadre et roues en carbone, 11vitesses, 2 plateaux & vitesse shimano, pour un prix + que correct. J’ai étais livré en une semaine. À réception le livreur a bien vérifié qu’il n’y avait aucun choque et que tout fonctionnait. Je roule avec depuis maintenant 3 semaines , il fonctionnent très bien. Je n’ai rien à redire sur l’état. Je suis ravie d’être passer par Tuvalum et reviendrais sans hésiter si je dois racheter un vélo. Merci beaucoup
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Jesús
Verifizierte Bewertung
Muy recomendable
Como dato positivo la atención por parte del personal de Tuvalum ha sido formidable en todo momento. Como punto a mejorar diría "la agencia de transporte", que en mi caso ha sido pésimo hasta el punto que he tenido que contratar a un particular , solución propuesta por la agencia ya que según ellos no tenían medios, para recoger la bici a 90 km del destino, que la ha guardado hasta mi regreso, lo que ha provocado que haya tenido que esperar un mes para poder probar la bici, ya que vivo fuera. Quiero pensar que ha sido algo excepcional y no habitual. La experiencia con la bici estupenda. Todo perfecto. Muy contento con la compra. Recomendaré Tuvalum a mis amigos para que se pasen a la eléctrica.
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Jean-michel Courbier
Verifizierte Bewertung
Bonjour,
Bonjour, J.ai acheter un vélo, Site sérieux, achat et livraison super réactif, aucun problème je recommande
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 93 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu Tuvalum
Fahrradgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Tuvalum
Ist Tuvalum seriös?
Tuvalum erreicht aktuell 4,2 von 5 Sternen aus 532 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (C/ del Duc de Gaeta, 21, 46022 Valencia, ES) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Tuvalum?
Kundinnen und Kunden bewerten Tuvalum im Schnitt mit 4,2 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 532 Bewertungen. 52 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Tuvalum seinen Sitz?
Tuvalum hat seinen Sitz in C/ del Duc de Gaeta, 21, 46022 Valencia, ES. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Tuvalum gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fahrradgeschäft sind Deporvillage (4,4 von 5), GO Outdoors (4,5 von 5), Alltricks (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Tuvalum beansprucht?
Nein. Das Profil von Tuvalum ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Tuvalum hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Tuvalum auf Bewertungen?
Tuvalum: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Tuvalum negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.