Bewertung
4,2
Gut · von 5 Sternen
Tv Shadow Erfahrungen
4,2von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
542
119 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
73%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (542)
119 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Tv Shadow schreiben
Heinz Heorg Ernst
Verifizierte Bewertung
Habe ein Abo auf Lebenslang
Habe ein Abo auf Lebenslang Jedes Jahr auf einmal neue Gebühren Dieses Mal mittlerweile 30€
0
Roy van Gemert
Verifizierte Bewertung
All was allright untill I took a…
All was allright untill I took a subscription for life. After the first year, a year ago now things weren't working, the URL was changed. I had to pay again to gain excess again because they had made costs......now a few weeks age the same problem, the URL was changed again??? I won't even bother to contact them again.
0
Mirac Ermek
Verifizierte Bewertung
Warnung vor TV Shadow
Warnung vor TV Shadow – schlechte Erfahrung mit einem angeblichen Lifetime-Abonnement Ich habe vor einigen Jahren ein Lifetime-Abonnement bei TV Shadow gekauft. Die Erwartung war eine dauerhafte Nutzung entsprechend der Bezeichnung „Lifetime“. Später wurde mein Zugang jedoch nicht mehr aktiviert und mir wurde mitgeteilt, dass ich erst eine jährliche Wartungsgebühr bezahlen müsse. Trotz mehrfacher Nachfrage wurde meine eigentliche Frage nicht beantwortet: Welche Bedingungen galten zum Zeitpunkt meines Kaufs und wo wurde damals klar darauf hingewiesen, dass regelmäßig weitere Zahlungen notwendig sind? Statt einer nachvollziehbaren Erklärung erhielt ich immer wieder dieselbe Standardantwort über Serverkosten, Wartung und interne Richtlinien. Auf die ursprünglichen Kaufbedingungen wurde nicht konkret eingegangen. Besonders enttäuschend ist für mich der Umgang mit langjährigen Kunden. Ein Angebot als „Lifetime“ zu verkaufen und später die weitere Nutzung von einer jährlichen Zahlung abhängig zu machen, entspricht aus meiner Sicht nicht dem, was Kunden unter einer lebenslangen Aktivierung verstehen. Ich kann aufgrund meiner Erfahrung nur davon abraten, sich auf solche Lifetime-Angebote zu verlassen. Prüft genau, was ihr kauft und welche Bedingungen wirklich gelten. Meine persönliche Erfahrung: sehr enttäuschender Kundenservice und ein Umgang mit Lifetime-Kunden, den ich nicht erwartet hätte. Update: Mein ursprüngliches Problem wurde inzwischen von der Geschäftsführung persönlich geprüft und vollständig geklärt. Mein Lifetime-Account wurde wiederhergestellt. Mir wurde außerdem ausdrücklich bestätigt, dass keine jährliche Wartungs-, Verlängerungs- oder Reaktivierungsgebühr anfällt. Das zunächst angezeigte Ablaufdatum ist laut Support lediglich technisch bedingt und bedeutet nicht, dass mein Lifetime-Abo nach einem Jahr endet. Nach anfänglichen Schwierigkeiten und widersprüchlichen Aussagen wurde mein Anliegen letztendlich zu meiner Zufriedenheit gelöst. Vielen Dank an die Geschäftsführung für die persönliche Klärung.
0
PaulMTL
Verifizierte Bewertung
I have been with this company for…1 yr and I am ordering 2 more yrs
I have been with this company for almost a year now and I am getting ready to order again. The service is so good I am going to order 2 years for 2 TVs. The picture is solid and better than my cable connection at times and the channel resources are vast especially if you have multi language persons in your home. While setting up you can mention the languages and they will focus on the channels that will serve you best. I am currently in dialogue to see if I can get one language only. But we will see. I am always comfortable chatting with the staff as they are quick and sure of their answers. I am delighted to leave a review for this company.
0
Santa
Verifizierte Bewertung
Wouldnt recommend a subsription for more than a month
Had a lifetime subscription and didnt use it that much thats why i am probably a little late to the Party, i wanted to watch something and nothing worked so i contacted the support. It seems they increased the price. Furthermore i wanted to say that they wanted to pressure me into buying the lifetime subscription, they had payment issues all the way and its shady anyway. Here is the Message that i got and they kept going about i have such a good deal and whatever useless KI chatbot: Dear Customer, We hope this email finds you well . We would like to inform you that a maintenance and update fee is required to keep your service active and operating at its best. Previously, our platform operated on a shared stream environment. As part of our ongoing upgrades, your service now benefits from dedicated resources, including a dedicated VPN, a custom domain, and a private stream. These improvements provide a faster, more stable, and more secure streaming experience. However, maintaining these dedicated resources involves additional operational costs. To continue benefiting from these enhancements, we kindly ask you to complete a one-time update and maintenance fee of €30. Whenever you are available to proceed with the payment, please let us know and we will send you the payment details and assist you further. Once the payment is completed, our team will ensure the update is applied successfully to your account. If you have any questions, please do not hesitate to contact us. Kind regards,
0
Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 8 % der negativen Bewertungen.
MA
Häufige Fragen zu Tv Shadow
Ist Tv Shadow seriös?
Tv Shadow erreicht aktuell 4,2 von 5 Sternen aus 542 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: MA. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Tv Shadow?
Kundinnen und Kunden bewerten Tv Shadow im Schnitt mit 4,2 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 542 Bewertungen. 119 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Ist das Profil von Tv Shadow beansprucht?
Nein. Das Profil von Tv Shadow ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Tv Shadow hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Tv Shadow auf Bewertungen?
Tv Shadow: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Tv Shadow negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.