Bewertung
2,0
Mangelhaft · von 5 Sternen
Schallplattenfirmaudiscovermusic.com
2,0von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
10 in den letzten 12 Monaten
Schallplattenfirma
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W P
Received a warped record. Emailed them. No response. Filled out the return form. No response. I will be filing a chargeback with my credit card company.
CB
I took a chance ordering from uDiscover Music because they had a vinyl record I’d been searching for. I’ve had some disappointing experiences with online music retailers in the past, and the mixed reviews made me a little hesitant. To my surprise, I received a shipping confirmation within a day of placing my order, which was a great sign. The record arrived on time, was packaged well, and was in perfect condition. I’m glad I gave them a shot. Based on this experience, uDiscover Music has earned a place as one of my go-to retailers for online vinyl purchases.
ryan
Sent wrong album. Wanted Velvet Underground, got Sabrina Carpenter. Not even close. IT was a gift. They want me to repackage, print a new label (who has a printer these days), then ship it back before they would send the correct item. Its was a gift and I don't want to give them a bunch of choirs just to get the gift i sent. The paperwork was correct in the package, the item was not. Lazy and bad customer service.
Jeremy Barbotin
J’ai commandé au prix fort un double LP coloré en édition limitée et j’ai reçu la version black vinyl standard à la place, le service après vente me fait tourner en rond et me propose de retourner l’article pour me rembourser à peine la moitié de mon investissement et en plus de cela, je dois payer une deuxième fois les frais de port ! Fuyez ! Vite !
Kai Nicole
TLDR: If you have issues with your order, their customer service is pitiful. 9 times out of 10 you will be told to use their self-service portal, which is NOT a solve for may shipping and product related issues. I ordered a Limited Edition LP and received the Standard Edition. No worries, talked to customer service, got sent to their self-service portal, initiated a refund and got it as soon as it arrived back to them. Ordered the product again, silly me, and received the Standard Edition again. Reached out to customer service a bit frustrated and simply wanted an answer for whether or not the Limited Edition version of the LP even existed. I got another generic response of “we cannot help you, use our self-service portal to initiate a refund,” after I had stated multiple times I do not want to repeat this cycle if I am going to receive the wrong product again and waste more money on shipping costs. I decide to check the website page for the Limited Edition product that I ordered that now coincidentally says “Sold Out.” They could not apologize or take accountability for their error whatsoever. Very disappointed but not surprised to see another business not care about its customers. Shopping with them is a risk and you are better off searching for the products you want on another site.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
uDiscover Music erreicht aktuell 2,0 von 5 Sternen aus 112 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Pancras Square 4, N1C 4PW London, US) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten uDiscover Music im Schnitt mit 2,0 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 112 Bewertungen. 10 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
uDiscover Music hat seinen Sitz in Pancras Square 4, N1C 4PW London, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Schallplattenfirma sind Ditto Music (4,2 von 5), Amuse (4,4 von 5), blood-records.co.uk (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von uDiscover Music ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann uDiscover Music hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
uDiscover Music: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.