Bewertung
3,9
Gut · von 5 Sternen
Anbieter von Diabetikerbedarfunahealth.deVerifiziert
Una Health Erfahrungen
3,9von 5 · Gut
Stimmen
50
8 in den letzten 12 Monaten
Anbieter von Diabetikerbedarf
90%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (50)
8 in 12 MonatenIhre Stimme
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all circ
Verifizierte Bewertung
Ganz schlechter Kundenservice
Ganz schlechter Kundenservice. ich habe vier Sensoren verordnet bekommen. Den letzten Sensor konnte ich durch Krankheit nicht gleich nutzen. Als ich es dann versuchte (Sensor 3 im Januar, Sensor 4 im Juni) erfuhr ich, dass die App jeweils nur für 3 Monate freigeschaltet wird, innerhalb derer ich beide Sensoren nutzen muss. Somit kann ich jetzt zwar Blutzuckerwerte sehen, aber keine Bewertung meiner Mahlzeiten. Zu Kulanz für eine weiter App Nutzung war UNA health nicht bereit. Für ein Unternehmen, dass angeblich Menschen helfen möchte mit ihrer Krankheit umzugehen und dafür sehr viel Geld bekommt, ist das unglaublich schlecht.
Petra Heymer
Verifizierte Bewertung
Ich fühl mich super aufgehoben und man bekommt immer Unterstützung.
Ich fühl mich super aufgehoben und man bekommt viel Unterstützung, Tipps und Tricks, wie man seine Werte runter schrauben kann. Ich bin schon einige Zeit dabei und fühl mich super aufgehoben. Das wichtigste ist, dass meine Werte runter gegangen sind. Es gibt keine Verbote, sondern es wird einem gezeigt, was man ändern könnte, wenn man das selber möchte. Um gute Werte zu bekommen, muss man natürlich was tun. Es ist immer jemand erreichbar, per Telefon, Chat und Email. Diese App gibt es auf Rezept. Einfach den Arzt/Diabetologen fragen.
m
Verifizierte Bewertung
Wirklich ein Reinfall
Ich bin von dieser App extrem enttäuscht und ehrlich gesagt eher verunsichert als unterstützt worden. Gerade die ersten zwei Wochen waren vollkommen chaotisch. Ich habe überhaupt nicht verstanden, nach welchen Kriterien Dinge bewertet werden. Vermeintlich gesunde Mahlzeiten wurden schlecht eingestuft, während ein Schokoriegel plötzlich als „gut“ galt. Am Ende richtet sich der gesamte Score ausschließlich nach dem Blutzuckerwert. Das mag als Messgröße interessant sein, aber dann sollte man auch ehrlich sagen, dass es nur darum geht. Dafür brauche ich diese App allerdings nicht, dafür reicht mir der Sensor an sich völlig aus. Das Einzige, was für mich tatsächlich einen Mehrwert hatte, war der Dauersensor, weil ich damit sehen konnte, wann ich z. B. müde werde oder mein Blutzucker entgleist. Aber das hat nichts mit der App zu tun, sondern mit der Technik des Sensors. Dafür hätte ich auch problemlos eine andere, etablierte App nutzen können. Das begleitende Telefonat fand viel zu spät statt. Zu dem Zeitpunkt hatte ich mir vieles schon selbst erschlossen. Dinge, die ich vorher hätte wissen müssen (z. B. die Experimente), wurden erst danach erklärt. Zusätzlich war mein zweiter Sensor defekt. Ich habe das frühzeitig gemeldet, trotzdem keinen Ersatz bekommen. Damit konnte ich genau den Teil, der mich interessiert hätte, nämlich die Experimente, gar nicht nutzen. Die App selbst empfinde ich als extrem umständlich. Warum ich ständig Bilder hochladen und alles manuell pflegen muss, erschließt sich mir nicht. In einer anderen, kostenlosen App kann ich das deutlich einfacher erledigen. Dass man jedes Mal wieder das Passwort eingeben muss, ist zusätzlich nervig, zumal die Daten in diesem Kontext nun wirklich nicht hochsensibel sind. Noch absurder fand ich, dass man Einträge nicht sinnvoll nachträglich bearbeiten kann. Ein einfacher Zeitraum (z. B. „über 20 Minuten gegessen“) oder eine pragmatische Medikamenteneingabe wären deutlich sinnvoller gewesen. Apropos Medikamente und Essen: Das manuelle Einpflegen ist extrem zeitaufwendig. Eine kostenlose App, die ich parallel nutze, erkennt allein anhand eines Fotos, was ich gegessen habe, bewertet Makro- und Mikronährstoffe, erkennt Kohlenhydrate und sogar pflanzliche Anteile. Ich verstehe ehrlich gesagt nicht, warum eine so teure App das nicht kann, wenn kostenlose Anwendungen hier längst weiter sind. Die wöchentlich freigeschalteten Lektionen waren für mich ebenfalls komplett irrelevant. Ich habe weder Lust noch Bedarf, immer wieder generische Texte zu lesen, die mir nichts Neues vermitteln. Dass Inhalte künstlich verzögert freigeschaltet werden, obwohl man vielleicht schneller oder gezielter lernen möchte, ist für mich völlig unverständlich. Nach ein paar Wochen hatte ich ehrlich gesagt überhaupt keine Motivation mehr, weiterzulesen. Auch der Chat war keine Hilfe. Antworten kamen verspätet oder klangen wie generische Werbetexte. Sehr unpersönlich, wenig konkret, wenig hilfreich. Besonders frustrierend: Ich habe zwei Wochen lang gar nichts eingepflegt, und es kam keinerlei Rückfrage oder individuelle Ansprache. Stattdessen wieder dieselben Standardtexte, als würde einfach davon ausgegangen, dass man brav alles nutzt. Da merkt man sehr schnell, dass niemand wirklich hinschaut, was man macht oder braucht. Gleichzeitig wurde ich regelrecht mit Anrufen wegen eines Folgerezepts bzw. Rezeptaktivierung bombardiert, zu allen möglichen Tageszeiten. Das empfinde ich als aufdringlich und unangenehm, vor allem wenn auf echte Probleme wie einen defekten Sensor kaum reagiert wird. Unterm Strich habe ich nichts gelernt, nichts Neues für mich mitgenommen, nichts abgenommen und keinerlei echte Unterstützung erfahren. Für Menschen, die ganz neu mit der Erkrankung sind, mag das vielleicht einen gewissen Einstieg bieten. Für alle, die sich schon etwas auskennen, ist das aus meiner Sicht reine Zeit- und Geldverschwendung. Ich kann absolut nicht nachvollziehen, warum diese App der Krankenkasse mehrere hundert Euro wert sein soll. Alles daran wirkt unnötig kompliziert, technisch rückständig und wenig individuell. Der einzige wirkliche Nutzen war der Sensor selbst, nicht die App. Dafür würde ich jederzeit lieber eine andere, etablierte Lösung nutzen. Für mich ganz klar: kein Folgerezept, keine Empfehlung. Edit 20.12.2025: Ich finde es außerdem sehr bedenklich, dass hier zwar in einem Kommentar freundlich geantwortet wird, aber keine drei Stunden später (noch bevor man die Chance hat darauf einzugehen) diese Anzeige zur Löschung gemeldet wird. Das bestätigt meine Erfahrung jedoch nur...
Sigrun Engert
Verifizierte Bewertung
Einfach klasse
Einfach klasse, wie einem hier geholfen wird. Ich habe die App jetzt schon fast ein Jahr und bin damit sowas von zufrieden. Mein Hba1C, der erst bei 12 lag, liegt nach einem Jahr bei 5,8 und abgenommen habe ich bisher fast 30 kg. Selbst bei einer Essstörung ist die App sehr hilfreich. Danke an das Team.
Peter Fuß
Verifizierte Bewertung
Super Sache mit UNA
Super Sache mit UNA, habe 8 Kilo abgenommen und meinen HBA1C Wert deutliche verbessert. Nette Kommunikation und tolle Hilfe. Die App ist leicht verständlich und die wöchentlichen Lerninhalte und Tests welche Nahrungsmittel man wie verträgt und wie sie sich auswirken, echt Top. Ich kann es nur empfehlen.
Die Akte
Anbieter von DiabetikerbedarfDiabeteszentrumMedizintechnikherstellerFitness- und ErnährungsberatungErnährungsberater
Antwortet auf Kritik
Antwortet auf 100 % der negativen Bewertungen, in der Regel innerhalb von 3 Tagen.
Alternativen zu Una Health
Anbieter von Diabetikerbedarf-Ranking →Häufige Fragen zu Una Health
Ist Una Health seriös?
Una Health erreicht aktuell 3,9 von 5 Sternen aus 50 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: das Profil ist vom Unternehmen verifiziert, der Firmensitz (Rosenthaler Straße 13, 10119 Berlin, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Una Health?
Kundinnen und Kunden bewerten Una Health im Schnitt mit 3,9 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 50 Bewertungen. 8 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Una Health seinen Sitz?
Una Health hat seinen Sitz in Rosenthaler Straße 13, 10119 Berlin, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Una Health gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Anbieter von Diabetikerbedarf sind HAFERLÖWE (4,7 von 5), Dexcom (1,5 von 5), freestylelibre.de (3,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Kann Una Health negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.