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Undiz Erfahrungen
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Dessousgeschäft
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Amina Maadoum
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J’ai été au undiz de Fès et j ai…
J’ai été au undiz de Fès et j ai demandé à la vendeuse une brassière SANS push up .Elle me vend le produit en me disant que je peux enlever la coque et en rentrant chez moi je suis surprise du fait que je ne peux pas enlever la coque. L’écoute client est à revoir , très déçut …
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Alexandra Dupont
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⭐ Une expérience particulièrement…
⭐ Une expérience particulièrement décevante dans cette boutique. Je déconseille fortement la boutique Undiz de la Toison d’Or à Dijon, non pas pour une simple histoire de promotion, mais surtout pour la façon dont la situation a été gérée par la gérante. Je tiens à remettre les choses au clair : je n’ai jamais crié ni insulté l’employée qui m’a servie. Je lui ai simplement expliqué que j’avais un bon d’anniversaire et que cette offre apparaissait sur mon compte Undiz. Elle m’a indiqué qu’elle ne pouvait pas me l’appliquer. J’ai simplement demandé des explications. La gérante m’a ensuite affirmé qu’elle était juste à côté et qu’elle avait entendu toute la conversation. Très bien… mais si j’avais réellement crié ou insulté son employée, pourquoi n’est-elle pas intervenue sur le moment ? Le lendemain, je l’ai appelée pour lui expliquer que j’avais vérifié mon compte Undiz et que la promotion apparaissait bien de mon côté. Elle m’a alors affirmé que je l’avais « engueulée » au téléphone. Encore une fois, c’est totalement faux. Exprimer son mécontentement et demander des explications ne signifie pas « engueuler » quelqu’un. Et le meilleur : ses remarques ont été faites à voix haute, dans un magasin bondé, devant les autres clients. Si une responsable souhaite régler un désaccord avec une cliente, le minimum est de le faire avec respect et discrétion. Inutile de faire profiter tout le magasin de la scène. Concernant la promotion, lorsque nous communiquons notre adresse e-mail et notre numéro de téléphone dans le cadre du service fidélité, il me paraît tout à fait légitime de demander que le compte client et les offres associées soient vérifiés. D’autant plus lorsque le téléphone n’a plus de batterie et qu’il est donc impossible de présenter l’offre à l’écran. Au final, ce qui me dérange le plus n’est même pas la promotion : c’est le manque de professionnalisme, d’écoute et de respect dans la gestion de la situation. Une gérante qui accuse une cliente de comportements qu’elle conteste, qui règle ses remarques devant tout le monde et qui vous regarde de travers en sortant de son bureau… belle image du management et de l’accueil client ! Un bon cours de management et de relation clientèle ne serait clairement pas de trop. Très mauvaise expérience. Je ne reviendrai pas dans cette boutique.
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Camille Coltro
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Choix et Confort
Large choix dans la gamme de produits, idem pour les tailles, idem pour les couleurs, les formes et les matières. Il y en a pour tous les goûts. Toujours satisfaite des produits !!! Les matières sont agréables à porter et confortables !
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Madame Sophie DECHANET
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Très déçue par ma commande
Très déçue par ma commande d'un tee-shirt et shorty undiz et champion jaune clair. 2 jours après avoir validé ma commande dont les frais d'envoi s'élève a 4€90, je reçois un mail m'informant que ma commande est partie sans le tee-shirt qui est finalement en rupture de stock. Outre ma déception de ne pas recevoir ma commande complète, je me retrouve à payer contre mon gré les frais d'envoi d'un produit à 13€ (que je vais renvoyer car seul il ne présente plus vraiment d'intérêt pour moi). Frais d'envoi du coup très élevé au regard du prix du shorty! Comment une commande peut elle être validée alors que les produits ne sont finalement pas en stock et au pire pourquoi avant l'envoi de cette commande partielle ne nous demande t'on pas si l'on souhaite malgré tout maintenir notre commande ????
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CLARA _
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commande retardée et articles manquants
J’ai passé commande en payant des frais de livraison alors que j’ai dépensé plus de 70 euros. Le jour où je devais être livré on m’annonce que la commande est retardé de 5 jours et qu’en plus de ça je ne recevrais pas l’intégralité de ma commande car des articles n’ont pas pu être expédiés… J’envoie un message sur what’s app pour trouver une solution car je ne serais pas à mon domicile lors de la livraison mais également montrer mon mécontentement sur le fait de ne pas recevoir les articles que j’ai commandé. On me répond qu’on ne peut rien faire pour moi…
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Die Akte
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Alternativen zu Undiz
Dessousgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Undiz
Ist Undiz seriös?
Undiz erreicht aktuell 3,9 von 5 Sternen aus 1.353 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: FR. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Undiz?
Kundinnen und Kunden bewerten Undiz im Schnitt mit 3,9 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 1.353 Bewertungen. 230 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Undiz gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Dessousgeschäft sind I SAW IT FIRST (4,3 von 5), Lovehoney (4,3 von 5), Snag Tights (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Undiz beansprucht?
Nein. Das Profil von Undiz ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Undiz hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
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Undiz: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Undiz negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.