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Mangelhaft · von 5 Sternen
2,3von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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468 in den letzten 12 Monaten
Finanzinstitut
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VT
Chiuso rapporto con la banca per motivi economici a fine Marzo. Mi era stato assicurato che al momento della chiusura avrei ricevuto documento relativo alla minusvalenza su deposito titoli e che non si poteva averlo prima. Sono passati 5 mesi e non si è visto nulla. Inviata email che è stata letta ed è trascorso già 1 mese e non si è ancora visto nulla. Se sei correntista di coccolano per loro interessi ma quando li saluti diventano menefreghisti. Questo evidenzia che la banca non è seria e professionale ed evidenzia per quello che è.
DDS
Il sito nuovo è inusabile: dà problemi nell'inserire bonifici, chiede codici e conferme, dice che il bonifico è andato, ma la schermata di conferma è bianca, poi cercandolo non si ritrova nell'archivio pagamenti. Per favore date la possibilità di usare il vecchio sito, almeno funzionava e se qualcosa non andava a buon fine, almeno avvertiva. Almeno provare (su più dispositivi, non solo chrome su windows) una cosa semplice come un bonifico prima di mettere online un sistema che non funziona. PS: Date almeno un indirizzo mail a cui contattare l'assistenza, non tutti hanno tempo durante la settimana.
Nadia Tzukanova
Personale attento e professionale. Agenzia Unicredit di Via Piersanti Mattarella Trapani.
Ilaria Merlini
Siamo clienti Unicredit da molti anni e non abbiamo mai avuto problemi, di recente però nella nostra filiale di Novara in corso XXIII marzo, ci stiamo trovando piuttosto male. Il consulente con il quale ci siamo più volte interfacciati si è dimostrato piuttosto indisponente, e scortese il più delle volte dando informazioni scorrette o incomplete al punto di spingerci a rivolgerci in un' altra filiale dove si sono dimostrati gentili e preparati.
Maurizio M
Il nuovo strumento per l'home banking da PC è enormemente peggiorativo rispetto alla versione precedente, non è efficiente ed è più simile ad una app per smartphone che ad uno strumento veloce ed efficace. Le pagine presentano spazi vuoti inutilizzati, link di proposte commerciali dalla grafica tanto ingombrante quanto superflua, per contro per fare una semplice operazione come un bonifico, ma anche tutte le altre, è frustrante, bisogna aprire pagine ad ogni singolo inserimento di dati, logica vuole che visto che non si tratta di un un telefonino i dati si dovrebbero comodamente inserire in una sola pagina. Chi ha scritto la nuova versione o non ha mai usato l'home banking da PC o scrive solo app per telefonini o è un minus habens. A nulla serve rispondere che ci vuole tempo per adattarsi, che ci sono miglioramenti etc etc, quando una cosa non funziona non funziona e VA CAMBIATA!
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 17 % der negativen Bewertungen.
UniCredit Italia erreicht aktuell 2,3 von 5 Sternen aus 3.269 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: IT. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten UniCredit Italia im Schnitt mit 2,3 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 3.269 Bewertungen. 468 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Finanzinstitut sind Klarna (4,5 von 5), Revolut (4,7 von 5), Freecash (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von UniCredit Italia ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann UniCredit Italia hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
UniCredit Italia: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.