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Università Telematica Pegaso Erfahrungen
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Universität
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Mattia
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Università inaffidabile, mooolto peggio delle università statali
Università inaffidabile, si paga eccessivamente troppo per un servizio che non arriva nemmeno al la decenza. L'unica cosa positiva è che la maggior parte dei docenti sono disponibili e gentili. Ma assistenza, è sotto lo zero. 1. Sono iscritto da 2 anni circa con handicap. Bene all'inizio avevo fatto richiesta per avere il tempo in più agli esami, non mi è stata concessa finché non ho minacciato di denunciarli (cosa che stavo per fare). Me lo hanno concesso ma la procedura è assurda per ogni singolo esame. 2. Attualmente da me è stato tolto il polo d'orientamento (causato dalla Pegaso stessa e i loro comportamenti): - Attualmente gli esami richiedono una prova online e superata, una prova fisica in una sede designata - nella mia provincia non ci sono sedi, e io non ho la macchina ne la patente (causa handicap) per poterle raggiungere. - Bene prima che uscissero le date di prenotazione, ho ricevuto una risposta (anche abbastanza arrogante e indispettita) a voce di una dellee segretarie della didattica che "potevo stare tranquillo che ci sarebbe sicuramente stata una dede vicina". - dopo aver scoperto che la data più vicina richiede 2 ore di treno+ bus, ho riaperto ticket in piattaforma per richiedere una risoluzione o esonero. La loro risposta, dopo giorni, è stata che "devo seguire le date in piattaforma. Fine. A seguito di ciò li ho avvisati che andrò a sporgere loro denuncia per questo comportamento
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Manuela
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Quando la qualità è solo sulla carta....
Purtroppo il primo impatto con la Pegaso è pessimo. Dopo aver effettuato l'iscrizione, sono ben 20 giorni che ho aperto un ticket, fatto almeno 6 telefonate, ricevuto risposte contraddittorie e di rimpallo tra gli uffici e ad oggi ancora non si vede la risoluzione di un problema piuttosto semplice: non mi sono stati attivati gli esami integrativi di CFU imposti come obbligatori in fase di iscrizione, nonostante sia stato compilato il modulo di richiesta in fase di iscrizione e nonostante non ci siano problemi di pagamento, essendo compresi nel piano finanziario che ho scelto. Non è possibile sostenere gli esami del corso di laurea prescelto senza prima fare questi esami, quindi questo inspiegabile ritardo sta avendo conseguenze importanti sulla pianificazione del mio corso di studi e nonostante l'educazione con cui le operatrici rispondono alle telefonate, l'efficienza della Pegaso è da ritenersi al momento estremamente scarsa. Non oso immaginare se, durante il corso di studi, dovessi avere problemi più complessi. Quando un'Organizzazione si dota di un sistema di gestione della Qualità, oltre ad averlo sulla carta, dovrebbe preoccuparsi di renderlo concreto, reale, efficiente ed efficace. Così non è. Se ci fosse la possibilità di non mettere stelle, toglierei anche l'unica che ho messo.
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Davide Floris
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Non c’è un minimo di supporto
Non c’è un minimo di supporto
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Raffaella Russo
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Da evitare
Assistenza scadente, tempi di risposta interminabili e, troppo spesso, risposte standard e preconfezionate che sembrano non tenere minimamente conto del problema concreto segnalato. Alcuni operatori hanno una padronanza dell’italiano davvero insufficiente per un servizio di assistenza universitario. Ti sembra di avere a che fare con una macchina orientata al business e alla monetizzazione piuttosto che con un’istituzione realmente interessata a seguire e supportare i propri studenti. Ogni problema diventa un rimbalzo tra ticket, risposte automatiche e attese interminabili, mentre lo studente continua a pagare per un servizio che dovrebbe garantire tutt’altro livello di assistenza. Sconsiglio vivamente l’Università Pegaso, se così posso definirla. Ritengo che un modello del genere dovrebbe essere profondamente ripensato e sottoposto a controlli molto più rigorosi. Esperienza pessima e soldi spesi BUTTATI e mal investiti!
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Sara Piddiu
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Nel complesso soddisfatta
Dopo un inizio non proprio ottimale, hanno risolto tutti i problemi, per cui avendo già iniziato anche a studiare, posso dire che è strutturato abbastanza bene, unica pecca, come già segnalato, è l'assistenza sia locale che centrale, trovo le informazioni che vengono date in fase preiscrizione molto poco precise per non dire errate, e anche l'assistenza centrale a volte non comunica in modo ottimale, per cui migliorerei queste aree!
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Die Akte
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Alternativen zu Università Telematica Pegaso
Universität-Ranking →Häufige Fragen zu Università Telematica Pegaso
Ist Università Telematica Pegaso seriös?
Università Telematica Pegaso erreicht aktuell 3,2 von 5 Sternen aus 12.319 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Centro Direzionale - Isola F2, 80143 Napoli, IT) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Università Telematica Pegaso?
Kundinnen und Kunden bewerten Università Telematica Pegaso im Schnitt mit 3,2 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 12.319 Bewertungen. 554 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Università Telematica Pegaso seinen Sitz?
Università Telematica Pegaso hat seinen Sitz in Centro Direzionale - Isola F2, 80143 Napoli, IT. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Università Telematica Pegaso gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Universität sind TECH Universidad (4,9 von 5), IU International University of Applied Sciences (4,1 von 5), Tomorrow University of Applied Sciences (4,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Università Telematica Pegaso beansprucht?
Nein. Das Profil von Università Telematica Pegaso ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Università Telematica Pegaso hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Università Telematica Pegaso auf Bewertungen?
Università Telematica Pegaso: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Università Telematica Pegaso negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
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Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.