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4,2
Gut · von 5 Sternen
Unternehmenuniversalpictures.de
Universalpictures Erfahrungen
4,2von 5 · Gut
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Unternehmen
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Genau so sollte es sein
Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.
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Jens
Verifizierte Bewertung
Unterirdisches Geschäftsgebaren
Leider muss man einen Stern vergeben (vielleicht kann die Administration ein Minus davor machen, dann passt es besser). Pressemitteilung: "Bei bestimmten Chargen der Standard Blu-ray und 4K Blu-ray zum Heimkino-Hit „Jurassic World: Die Wiedergeburt“, sind fehlerhafte Dolby Atmos-Audiospuren enthalten. Universal Pictures hat sich bereits zu den Fehlern geäußert und bietet einen Umtausch der Discs an." Angegeben werden folgende Chargen der Blu-Ray: "HD Blu-ray | Code: UPB1-1028383R0 / EAN: 5053083270964 oder 5053083271411" und der 4K Blu-Ray: "4K Blu-ray | Code: UPK1-1028383R0 / EAN: 5053083270971 oder 5053083271411". Dafür ist angeblich nur die Einreichung der Rechnung von Nöten. Natürlich habe ich so ein Teil erwischt. Also habe ich alles, was unter "Meine Bestellung" zu finden ist (Bestelldatum, bestellte Artikel, Info dar, wie gezahlt wurde, Infos zum Versand und über den Erhalt der Lieferung) dorthin gesendet. Als Antwort kam, dass dies keine Rechnung wäre und das auch nach dem Hinweis, dass dort alles enthalten ist und es bei Amazon nichts anderes gibt. Nach Rücksprache mit Amazon wurde mir bestätigt, dass dies meine Bestell- und Rechnungsübersicht ist. Da Amazon jedoch einen ordentlich Kundenservice hat, der den Namen auch verdient (im Gegensatz zu Universal Pictures), wurde mir die Rücksendung angeboten. Was vorbildlich ist. Nun habe ich aber noch immer keine einwandfreie Blu-Ray, da ich vermute, dass die defekten Blu-Rays noch nicht alle aus dem Umlauf entfernt sind. Die negative Bewertung gilt ausdrücklich dem dödelhaften Verhalten des Kundenservices von Universal Pictures. Erst Müll in den Umlauf bringen und sich dann auch noch weigern, eine übliche Amazon-Rechnung anzuerkennen. Das ist ein absolut unterirdisches Geschäftsgebaren. Nachtrag vom 9.11.2025: Aufgrund meiner Beschwerde über den unterirdischen Kundenservice hat man mir nun als Entschädigung eine kostenfreie funktionierende BluRay zugesendet. Ich denke, man hat dort verstanden, dass man so nicht mit Kunden umgeht. Ich werde also noch einen Stern hinzufügen.
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Bonneville
Verifizierte Bewertung
Serengeti darf nicht sterben - 1959
einer von zwei Kinobesuchen die die Schule mal "spendiert" hat Schul-Sondervorstellung das Theater am Damm war ein riesiges Kino und gerammelt voll sogar die Gänge hatten sie mit Stühlen vollgestellt! Schon seit langem undenkbar!
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Universalpictures, Frankfurt Karl-Helmut Friz Laut Impressum
DE114105186 Laut Impressum
Häufige Fragen zu Universalpictures
Ist Universalpictures seriös?
Für Universalpictures liegen bisher 3 öffentliche Bewertungen vor (4,2 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Herriotstraße 6 - 8, 60528 Frankfurt, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Universalpictures seinen Sitz?
Universalpictures hat seinen Sitz in Herriotstraße 6 - 8, 60528 Frankfurt, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Ist das Profil von Universalpictures beansprucht?
Nein. Das Profil von Universalpictures ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Universalpictures hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Universalpictures auf Bewertungen?
Universalpictures: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Universalpictures negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Universalpictures im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Universalpictures (Frankfurt) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.