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UPS Erfahrungen

1,1von 5 · Schlecht

915 Bewertungen

Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell

Bewertung

1,1

Schlecht · von 5 Sternen

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915

220 in den letzten 12 Monaten

Kurierdienst

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Aleks

GB · Vor 4 Tagen

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Meidet diesen Paketdienst!!!!

Meidet diesen Paketdienst!!!! Gibt Schein-Zustellversuche an, obwohl den ganzen Tag lang permanent jemand Zuhause ist. Es ist sehr schwer beim Support einen Menschen ans Telefon zu kriegen, und wenn man dann Mal einen hat, spricht er sehr schlecht deutsch und ist absolut inkompetent. Ich werde nichts mehr bestellen, wo ausschliesslich UPS als Kurier tätig ist.

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28. August 2026

Félicie Girardin

GB · Vor 4 Tagen

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Livreur incapable de lire le no de…

Livreur incapable de lire le no de maison, en ville. Sans doute trop pressé. Service client avec robots mal développés, personnel enfin atteint excédé et on comprend pourquoi.

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28. August 2026

Roman Steger

GB · 19. August 2026

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Enshittification

Leider scheint die Kundenzufriedenheit keine Priorität bei UPS zu haben. Somit wird diese Bewertung auch ins Leere laufen. Mein Geld haben sie ja, das Paket werde ich jedoch nie erhalten. Unbedingt diese Firma meiden, falls möglich.

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19. August 2026

Ulrich Hübner

GB · 15. August 2026

Verifizierte Bewertung

Mein angeblich zugestelltes Paket ist…

Mein angeblich zugestelltes Paket ist nie ausgeliefert worden ( 989275756066) Ich habe das bereits mehrmals telefonisch und schriftlich reklamiert; FOLGE ES WIRD NICHT BEANTWORTET!

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15. August 2026

Burgener Kevin

GB · 14. August 2026

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Tolles Team vor Ort, aber die digitale Erfahrung ist ein Graus

Meine Erfahrung mit UPS hat zwei völlig verschiedene Seiten: ​Was gar nicht geht: Die Kommunikation und Erreichbarkeit über die Hotline/Online-Kanäle war gelinde gesagt katastrophal. Die Website wirkt extrem fehlerhaft und unübersichtlich – man sucht gefühlt stundenlang nach einfachen Informationen oder Kontaktmöglichkeiten. Das sorgt für ordentlich Frust. ​Was positiv überrascht hat: Die Niederlassung in St. Gallen! Auch wenn das Gebäude bzw. der Kundeneingang beim ersten Mal ähnlich verwirrend wirkt wie die Website: Die Mitarbeiter vor Ort waren super engagiert, nahmen sich Zeit und waren extrem hilfsbereit. ​Fazit: Großes Lob an das Team vor Ort in St. Gallen – für ihren Einsatz gibt es die Pluspunkte! Die IT, der Online-Auftritt und die telefonische Erreichbarkeit von UPS brauchen allerdings dringend ein Update.

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14. August 2026

Die Akte

Antwortet blitzschnell

Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.

Alternativen zu UPS

Kurierdienst-Ranking →

Häufige Fragen zu UPS

Ist UPS seriös?

UPS erreicht aktuell 1,1 von 5 Sternen aus 915 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Glenlake Parkway Northeast 55, 30328 Atlanta, GB) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.

Wie bewerten Kunden UPS?

Kundinnen und Kunden bewerten UPS im Schnitt mit 1,1 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 915 Bewertungen. 220 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.

Wo hat UPS seinen Sitz?

UPS hat seinen Sitz in Glenlake Parkway Northeast 55, 30328 Atlanta, GB. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.

Welche Alternativen zu UPS gibt es?

Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Kurierdienst sind Yodel by InPost (3,9 von 5), DPD UK (4,4 von 5), PostNord i Danmark (4,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.

Ist das Profil von UPS beansprucht?

Nein. Das Profil von UPS ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann UPS hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.

Antwortet UPS auf Bewertungen?

UPS: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.

Kann UPS negative Bewertungen löschen lassen?

Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.

Wir löschen keine Bewertungen.

Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.