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Mangelhaft · von 5 Sternen
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5.986 in den letzten 12 Monaten
Kurierdienst
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Leon & Yanira
Servicio de entrega
CmH
Very disappointing. 12 months or so ago, this was a very reliable delivery service and we used it quite often. In recent times it's gone to pot. We've now had three pickups that the driver has marked as picked up, when they haven't been. We reported the last two and have frankly been fobbed off. I'm not sure if the good drivers have gone and we're left with the dross, who knows but we'll be going elsewhere in future.
Ryan Young
If you have a problem, just forget it. Support is non-existent, and they have no intention of resolving anything. I was incorrectly billed around $600 in import taxes and fees on a used book shipment where there should have been no duty. I had to pay it just to have my items delivered. I have now spent a month going back and forth with overseas support workers. I phoned the UK line and was told to contact the US line. The US line told me to email. All email replies are from oversea workers who copy and paste from a script. The emails DO NOT answer my question and are often automated. If I am lucky enough to get a human response, I am told to submit a form THAT I CANNOT PROVIDE because the information is not available to me. I submitted the form with all the information available to me. They then told me it was missing information and to submit it again. I asked them to provide the missing information, because it is information UPS themselves hold, and I am now stuck in a loop where they keep sending me literally the exact same copy-pasted response. I suggest using a credit card so you at least have the option to charge back if something goes wrong. This company needs to be held accountable for how it treats its “valued customers.” Completely unacceptable company.
Chester
Completely appalling service. Next day delivery took five days to travel less than 15 miles. Further complained and they have done nothing to help and just continue to put me off i.e. Looking into it.
Bristena Oprisanu
Multiple time this happened to me: been at home the whole day waiting for delivery, then I get the message to go pick up 15 mins away. How is it acceptable for their drivers to be this lazy. Even the lady at the pick up shop (Stratford food &wine) said that usually if they have 2 or more deliveries in the area they just drop them off there instead of going to the actual addresses.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 16 % der negativen Bewertungen.
UPS UK erreicht aktuell 1,9 von 5 Sternen aus 89.961 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (UPS Ltd, Lotus 2, The Causeway, TW18 3AG Staines upon, GB) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten UPS UK im Schnitt mit 1,9 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 89.961 Bewertungen. 5.986 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
UPS UK hat seinen Sitz in UPS Ltd, Lotus 2, The Causeway, TW18 3AG Staines upon, GB. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Kurierdienst sind Yodel by InPost (3,9 von 5), DPD UK (4,4 von 5), PostNord i Danmark (4,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von UPS UK ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann UPS UK hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
UPS UK: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.