Bewertung
3,7
Gut · von 5 Sternen
Veranstaltungen & Unterhaltungurbanara.de
3,7von 5 · Gut
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Gut · von 5 Sternen
Stimmen
6 in den letzten 12 Monaten
Veranstaltungen & Unterhaltung
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Svenja
Ich habe am 25.07. eine Bestellung aufgegeben. Ein paar Tage später wurde ohne Begründung ein Teil der Bestellung storniert. Da es sich um ein Teller-Set handelte, ist der Rest nun unbrauchbar. Kundenservice antwortet nicht auf Mails und trotz Rücksendung habe ich keine Erstattung erhalten. Für mich persönlich grenzt das schon fast an Betrug, da ich nun weder Ware, noch das Geld habe.
Rafael
Ich habe am 28.06. eine Bestellung bei URBANARA aufgegeben. Der Bestellstatus blieb über zwei Wochen lang auf „Wird für den Versand vorbereitet“. Auf meine Nachfrage erhielt ich zunächst lediglich eine automatische Eingangsbestätigung, eine persönliche Antwort blieb aus. Erst nachdem ich erneut nachgehakt und eine Frist gesetzt hatte, wurde mir mitgeteilt, dass der Artikel bereits nicht mehr auf Lager war und deshalb gar nicht versendet werden konnte. Laut Kundenservice hätte ich darüber eigentlich automatisch informiert werden sollen – diese Benachrichtigung habe ich jedoch nie erhalten. Positiv ist, dass die Erstattung nach meiner letzten Anfrage umgehend veranlasst wurde. Trotzdem bin ich enttäuscht: Dass ein nicht verfügbarer Artikel über Wochen im Status „Versand wird vorbereitet“ bleibt und der Kunde weder informiert noch auf Nachfragen zeitnah antwortet, ist kein guter Kundenservice. Mit einer frühzeitigen Information hätte sich der ganze Aufwand vermeiden lassen.
isabelle Ritz
Möchte hiermit andere Nutzer davor bewahren die Handtuch Serie Kotra aus Waffelpique zu kaufen. 1. Viel zu dünn für ein Handtuch 2. Zieht schnell Fäden (an Schuck z.B) 3. Trotz waschen nach Anleitung eingegangen 4. Absolut nicht formstabil, sieht aus wie ein billiger Lappen
Charlotte
Vor einem Monat habe ich meine Bestellung aufgeben und seit dem keine weiteren Updates erhalten. Leider meldet sich auch niemand auf meine Mail. Schade, weil ich mit den Produkten (die andere Personen mir geschenkt haben) immer super zufrieden war..
maximilian sonnenfeld
again, one of these stores with great design, high prices, awful quality. bedsheets and covers far bigger than they should be, poorly swen, easily torn in the machine etc.
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 31 % der negativen Bewertungen.
Laut Impressum
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URBANARA erreicht aktuell 3,7 von 5 Sternen aus 213 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten URBANARA im Schnitt mit 3,7 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 213 Bewertungen. 6 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Veranstaltungen & Unterhaltung sind Showroomprive (3,9 von 5), Cchezvous (4,7 von 5), JD Sports España (3,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von URBANARA ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann URBANARA hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
URBANARA: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.