Bewertung
1,9
Mangelhaft · von 5 Sternen
Marktforscheruserinterviews.com
User Interviews Erfahrungen
1,9von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
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1.238
119 in den letzten 12 Monaten
Marktforscher
13%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (1.238)
119 in 12 MonatenIhre Stimme
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oludare shokanlu
Verifizierte Bewertung
Top notch reviews
Top notch reviews and market survey that gives clarity to users and stakeholders
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Abdullah Shahid
Verifizierte Bewertung
it was pretty nice .
it was pretty nice .
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Peter
Verifizierte Bewertung
Fake company?
This company just feels fake..you constantly get offers for jobs, but when you apply for them, you never hear anything again! Plus you simply cannot contact anybody there..maybe just a hidden data collector..at least one of the worst agencies i ever experienced in 20 years!
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Marisa Pereira
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people not getting paid and screen interviews are really studies for free
I completed a first onsite interview which went well and I got paid promptly after. However in subsequent interviews/studies, a supposed 15 minute interview lasted 40 minutes and After 6 week still have no payment. As other responders have reported, User Interviews allows vendors to conduct these studies, when they are completed, the user doesn't get a confirmation that it was completed - the researcher has to list it as such and they are assigning them as "no shows" so as to get away without paying. This has happened in a Walmart study - and I know it was Walmart because I completed the study! This is not only WRONG but against the law. This is deception and shouldn't be allowed. I am not the only person reporting this. You are encouraged to keep contacting the "researcher" by what appears to be a BOT. Nonexistent real customer service through a portal - no real interaction with customer service.
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My Experience
Verifizierte Bewertung
Falsely marked as no show on a unmoderated task
I am absolutely furious with how User Interviews handles their platform. On August 12th, I spent my valuable time completing an unmoderated study titled "How You Manage Money" (Project ID: 4422098) well ahead of the deadline. Instead of paying me the $25 Visa gift card, the researcher completely ripped me off and falsely flagged my account as a "No-Show." To make matters worse, User Interviews instantly locks you out and disables the message button, so you cannot even confront the researcher about cheating you out of your reward. I opened a formal support ticket (#2136567) and provided undeniable, ironclad screenshot proof showing the exact completion page, the project ID in the URL, and matching timestamps. It has been days, and human customer support is completely missing in action. All I get are automated messages and a chatbot saying "volumes are high." It is completely unacceptable that this company allows dishonest researchers to steal participant data and then ignores the participants when they try to fix it. Do not waste your time working for this platform until they start holding researchers accountable and actually responding to support tickets!
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Alternativen zu User Interviews
Marktforscher-Ranking →Häufige Fragen zu User Interviews
Ist User Interviews seriös?
User Interviews erreicht aktuell 1,9 von 5 Sternen aus 1.238 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (228 Park Ave S, PMB 38712, 10003 New York, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden User Interviews?
Kundinnen und Kunden bewerten User Interviews im Schnitt mit 1,9 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 1.238 Bewertungen. 119 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat User Interviews seinen Sitz?
User Interviews hat seinen Sitz in 228 Park Ave S, PMB 38712, 10003 New York, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu User Interviews gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Marktforscher sind Toluna (4,2 von 5), Branded Surveys (4,2 von 5), YouGov (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von User Interviews beansprucht?
Nein. Das Profil von User Interviews ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann User Interviews hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet User Interviews auf Bewertungen?
User Interviews: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann User Interviews negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.