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Mobiltelefongeschäftuuonlineshop.com
Uuonlineshop Erfahrungen
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Mobiltelefongeschäft
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Joachim Finzel
Verifizierte Bewertung
So lange man keinen Garantiefall hat
So lange man keinen Garantiefall hat, recht gut. Günstige Preise, akzeptable Lieferzeit. Ich habe aber nun wegen eines simplen Touchscreen-Fehlers (Reparaturzeit geschätzt 20 Minuten (höchstens)) insgesamt 53 Tage gewartet, bis ich das Telefon wieder hatte. Dass das Verschicken nach China trotz Akku und ohne Zollprobleme geklappt hat, kann vermutlich als kleines Wunder gelten. Dann endloses Nachfragen, bis das Telefon endlich repariert, verschickt und mir die Tracking-ID mitgeteilt ist. Anstrengend. Und auf 16,80€ Portokosten bleibe ich wohl auch sitzen. Na ja
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Mo harissaarbi
Verifizierte Bewertung
Achtung keine Garantie
Ich habe 2 Handys bei dem Shop gekauft, beide sind nach paar Monate defekt, und für beide wollen sie für die reparatur auch noch Geld haben. Nie wieder kauf ich dort was.
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Maik Dreier
Verifizierte Bewertung
Keine Garantie und keine Rückgabemöglichkeit
Hallo, habe mir das Ulefon Power direkt im UUOnlineshop bestellt. Die Software ist fehlerhaft. Ich bekomme keine mobilen Daten. Achtung: Handys mit fest eingebautem Akku kann man im Reparaturfall nicht von Deutschland aus nach China schicken!!! Akkus sind Gefahrengut und werden nicht mit der Post ins Ausland transportiert. In meinem Fall kam das Päckchen zurück. Das Geld ( 16 Euro ) ist futsch. Der Online-Händler UUOnline-Shop hat keine Anlaufstelle in Deutschland. Ich habe ein defektes Handy und keine Möglichkeit für eine Reparatur. Damit gibt es bei solchen Händlern faktisch keine Garantie und keine Rückgabemöglichkeit auch wenn sie das auf ihre Internet-Verkaufseiten schreiben. Natürlich weigert sich der Händler den Kaufpreis zu erstatten. Die Mitarbeiter von uuonlineshop sind sehr freundlich, verstehen aber nur begrenzt deutsch. Hier also noch einmal: NEIN, ich kann das Handy nicht zu Ihnen schicken. Die deutsche Post verbietet das! Maik
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Hendrik L
Verifizierte Bewertung
Very good service!
I received my parcel within 5 days from the time of shipping and everything tariff-free as promised! The only downside was the 5 days wait before the item got shipped.
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Nina
Verifizierte Bewertung
Handy falsch geliefert - absolut mieser Kundenservice
Ich habe mir auf uuonlineshop.com ein Xiaomi Redmi Pro 3 bestellt (Bestellnr 400006805), über die 10-tägige Frist gewartet um dann das FALSCHE Gerät (XIaomi Note3) zu erhalten. Nach mehrmaligem Versuch, (vielen Emails und Anrufversuchen) Kontakt zum Kundenservice aufzunehmen um das falsche Gerät gegen das ursprünglich bestellte und bezahlte zu bekommen, kam nach über einer Woche folgende Antwort (obwohl mit maximaler Antwortszeit von 72h zu rechnen ist) : "Hello, I am sorry to hear that, we have sent the wrong phone to you. Could you send me some picture to show the phone? Could you keep the phone? If you want to return , it takes a long time. We hope you can understand it. " Hätte ich das Gerät gewollt, hätte ich es bestellt oder nicht versucht den Kundenservice zu kontaktieren. So eine Antwort ist eine Frechheit, wenn nicht einmal die Frage beantwortet wird. Auf eine weitere Email meinerseits mit Wunsch nach Umtausch wurde nicht mehr reagiert. Leider ein absoluter Fehlkauf und überhaupt nicht empfehlenswert. Weder die Lieferung noch die Wartezeit, noch der Kundenservice halten was sie versprechen.
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Alternativen zu Uuonlineshop
Mobiltelefongeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Uuonlineshop
Ist Uuonlineshop seriös?
Uuonlineshop erreicht aktuell 3,4 von 5 Sternen aus 25 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Huayi Building A1901 No.7 Yongxiang RD, Wuhe RD Longgang District, 518000 shenzhen, CN) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Uuonlineshop?
Kundinnen und Kunden bewerten Uuonlineshop im Schnitt mit 3,4 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 25 Bewertungen.
Wo hat Uuonlineshop seinen Sitz?
Uuonlineshop hat seinen Sitz in Huayi Building A1901 No.7 Yongxiang RD, Wuhe RD Longgang District, 518000 shenzhen, CN. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Uuonlineshop gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Mobiltelefongeschäft sind CeX/WeBuy - United Kingdom (4,1 von 5), Currys (4,4 von 5), Cdiscount (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Uuonlineshop beansprucht?
Nein. Das Profil von Uuonlineshop ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Uuonlineshop hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Uuonlineshop auf Bewertungen?
Uuonlineshop: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Uuonlineshop negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.