Bewertung
1,8
Mangelhaft · von 5 Sternen
Valentina Voss Erfahrungen
1,8von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
374
374 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
7%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (374)
374 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Valentina Voss schreiben
Piñeiro Caldelas Primo Andrés
Verifizierte Bewertung
Pésimo servicio postventa y políticas…
Pésimo servicio postventa y políticas engañosas. Tras comprar unas sandalias con cierre de hebilla por 59€, recibimos un modelo completamente distinto, con cierre de velcro y de una calidad ínfima que apenas valoraría en 10€. Al tratarse de un error suyo en el envío, solicitamos la devolución asumiendo que se harían cargo de todos los gastos, tal y como estipulan las condiciones de su propia página web. Aunque el servicio de atención al cliente contesta rápido, ignoran por completo su política. La realidad es que exigen enviar el producto a China, obligando al cliente a pagar el envío y los posibles gastos de aduana. Tras varios correos, su única respuesta es un regateo inaceptable: me ofrecen reembolsos parciales (actualmente van por un miserable 25%) para que me quede con el producto, o un vale del 100% para gastar en su tienda (algo impensable dada la pésima calidad de sus artículos). En definitiva, una experiencia nefasta que tengo en manos de la asociación de consumidores para llegar a Consumo si es necesario, ya no es por el dinero, que también, pero lo que no pueden es dar este trato. No los recomendaría bajo ningún concepto, ni siquiera para visitar su web.
0
Cliente
Verifizierte Bewertung
ESTAFA
Le pongo una estrella porque no se puede poner menos. Son unos estafadores. Compro unos zapatos de piel y mandan (de china) unos zapatos de color y modelo diferentes y de plástico muy malo. Escribo para solicitar el reembolso adjuntando fotos y me responden que se me ha enviado lo mismo que he pedido. Que me ofrecen un 10% o que pague yo los gastos de envío a China (más del que cuesta lo que compré). Mentirosos y estafadores. Huid de aquí.
0
Maria Angeles Garcia Bejarano
Verifizierte Bewertung
ESTAFADORES
ESTAFADORES Pides un artículo y te mandan otro qua nada tiene que ver con lo que anuncian en su página web, despues te olbligan a quedarte con el artículo porque los gastos de envío son a China y cuestan un dineral, cusndo anuncia en la página web que es gratuita. Ño comprar en esta Página
0
Lydia Peguero Berbis
Verifizierte Bewertung
La peor situación que me he encontrado…
La peor situación que me he encontrado en mi vida. Hice un pedido de dos artículos que me llegaron 20 días después de la compra, lo hice el 17 de julio y llegó el 12 de agosto. La calidad malísima de todo, material casi rozando disfraces de carnavales. Les explico que no me gusta y que quiero iniciar el proceso de devolución, me manda su correo de suport@ no sé qué, y tras varios intentos por su parte para devolverme el 15% de la cantidad gastada, les digo que no que voy con todo. Pues comienza la odisea, me mandan un formulario, lo relleno y lo mando otra vez, me mandan una dirección para enviar el pedido, dirección CHINA. Al ser internacional sale más caro el envío, pero mí cabeza prefiere perder 28 euros de envío y no 80, bueno pues se queda atascado en aduanas el día 20 por qué ellos no se encargan en aceptar el envío como destinatarios que son. Lo dejan en aduanas y no lo reciben y así, no te devuelven el importe. No sé si alguien ha llegado tan lejos pero espero ayuda 🥹
0
Charo
Verifizierte Bewertung
después de esperar el pedido…no devuelven el 10% del valor del pedido
después de esperar el pedido eternamente. no llego a tiempo para el evento que lo iba a estrenar. me ofrecieron devolverme el 10% del total del vestido, 3.5€. y después de casi 2 meses. todavía no me han ingresado el dinero. dentro de una semana le voy a denunciar a consumidores por fraude. imagino que deben de hacer lo mismo con todos los clientes, y se piensan que por tan poco dinero no vamos a hacer absolutamente nada. pues lo siento mucho pero la paciencia tiene un limite. y como les he comunicado hoy por mail. el 1 de septiembre voy a poner una denuncia en consumidores.
0
Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 98 % der negativen Bewertungen.
PT
Häufige Fragen zu Valentina Voss
Ist Valentina Voss seriös?
Valentina Voss erreicht aktuell 1,8 von 5 Sternen aus 374 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: PT. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Valentina Voss?
Kundinnen und Kunden bewerten Valentina Voss im Schnitt mit 1,8 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 374 Bewertungen. 374 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Ist das Profil von Valentina Voss beansprucht?
Nein. Das Profil von Valentina Voss ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Valentina Voss hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Valentina Voss auf Bewertungen?
Valentina Voss: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Valentina Voss negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.