Bewertung
4,1
Gut · von 5 Sternen
Babyausstattungsgeschäftvanastenbabysuperstore.nl
4,1von 5 · Gut
Bewertung
Gut · von 5 Sternen
Stimmen
1.594 in den letzten 12 Monaten
Babyausstattungsgeschäft
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
M.Y.
Snel en goed geleverd
Ri
Super slechte communicatie en ervaring. Grote bestelling geplaatst waarbij hun vervoerder zou leveren. 1e leverdatum werd er niks geleverd maar wel vrij hiervoor genomen en thuis gewacht. Zelf contact moeten opnemen om te horen dat er een fout heeft plaatsgevonden. Nieuwe datum kon week later pas plaatsvinden. Weer vrije dag genomen wordt niet alles geleverd… er wordt niet gecommuniceerd dat de bestelling in delen geleverd wordt. Zelf contact moeten opnemen weer met de klantenservice wordt er verteld dat restant met dpd wordt geleverd maar wanneer weten ze niet. Maar dit wisten jullie vanaf het begin niet? Wat is dit voor een werkwijze? Daarnaast compenseren ze enkel met 25,- voor dit hele gebeuren. En nu wordt maar verwacht dat ik blijf wachten tot er plots een bezorger voor de deur komt
T. van Dreven
Ik heb een bedje besteld met een langere levertijd, maar dat was vooraf duidelijk en dus geen probleem. De levering zelf verliep netjes. Bij het uitpakken bleek echter dat de montagehandleiding niet overeenkwam met de onderdelen van het product. Contact opgenomen met de winkel en daar werd inderdaad bevestigd dat er een fout in het geleverde product zat. De klantenservice zou vervolgens contact met mij opnemen. De volgende dag had ik echter nog steeds niets gehoord en heb ik zelf maar opnieuw contact opgenomen. Ook toen kreeg ik geen duidelijkheid over wat er nu precies ging gebeuren. Het enige antwoord was dat mijn ticket bij de juiste afdeling terecht was gekomen en dat ze ermee aan de slag zouden gaan. Eerlijk gezegd vind ik dit echt kansloos. Een foutief product leveren kan gebeuren, maar vervolgens totaal geen duidelijkheid geven over de oplossing en de klant zelf overal achteraan laten gaan, vind ik echt teleurstellend. Voor een probleem dat zo eenvoudig opgelost zou moeten kunnen worden, verwacht ik echt betere communicatie. Op deze manier absoluut geen goede ervaring.
Tim van Zuijlen
totaal geen service spullen na 3 weken nog steeds niet binnen staat vast bij DPD. niemand weet wanneer er iets komt. word ook niet opnieuw verstuurd. ondertussen wel voor 250 euro spullen besteld. word beloofd terug gebeld te worden dat is ook nog niet gebeurd.
Else quaes
Snelle en correcte levering.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 70 % der negativen Bewertungen.
Van Asten Babysuperstore erreicht aktuell 4,1 von 5 Sternen aus 4.495 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Ringbaan-Zuid 5, 5021 AA Tilburg, NL) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Van Asten Babysuperstore im Schnitt mit 4,1 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 4.495 Bewertungen. 1.594 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Van Asten Babysuperstore hat seinen Sitz in Ringbaan-Zuid 5, 5021 AA Tilburg, NL. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Babyausstattungsgeschäft sind PreciousLittleOne (3,8 von 5), Drogist.nl (4,2 von 5), Optimalprint (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Van Asten Babysuperstore ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Van Asten Babysuperstore hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Van Asten Babysuperstore: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.