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3,3
Durchschnittlich · von 5 Sternen
VAN GRAAF Erfahrungen
3,3von 5 · Durchschnittlich
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53 in den letzten 12 Monaten
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Erfahrung zu VAN GRAAF schreiben
Sandra Müller
Verifizierte Bewertung
Vorsicht
Ich habe am 01.08.2026 vier Hosen bestellt. Am 05.08.2026 kam das Paket an. Im Paket waren allerdings nur drei Hosen und ein falscher Lieferschein von Breuninger an einen Herren aus München der ein Baukasten- Sakko bestellt hat. Von meinen vier/ nur drei gelieferten Hosen war kein Lieferschein im Paket. Habe es sofort VanGraaf gemeldet und die haben mir eine Schadensmeldung zugeschickt, hab sie ausgefüllt und weitergeleitet. Daraufhin kam eine Mail mit der Bestätigung der Gutschrift für die fehlende Hose. Auf die Gutschrift warte ich nun seit 18 Tagen. Habe so viele Anfragen zum Fall geschickt aber keine Antwort erhalten. Die haben beim Versenden Fehler gemacht und ich muss sie ausbaden. Klasse ne?🤮
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MaRa
Verifizierte Bewertung
Bestellung aufgegeben
Bestellung aufgegeben, nachdem sich 5 Tage nichts getan hat Kundenservice angeschrieben. Antwort kam nach 2 Tagen, absolut respektlos wird man geduzt. Meine Mail: Warum duzen Sie mich? Ich werde nur von Familie und Freunden geduzt und zu beiden gehören Sie nicht. Wir haben eine Geschäftsbeziehung und ohne vorherige Absprache empfinde ich das als aufdringlich und respektlos. Bitte unterlassen Sie das. Absolut respektlose Antwort, in der man mich gegen meinen ausdrücklichen Willen weiterhin duzt! Mail: vielen Dank für Deine Nachricht. Wir bedauern sehr, dass Du Grund zur Unzufriedenheit hast. Da uns Deine Anregungen und Wünsche sehr am Herzen liegen und wir immer darauf bedacht sind uns zu verbessern, haben wir Dein Anliegen umgehend an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet. Ich empfinde dieses Unternehmen aufgrund der langen Bearbeitungszeiten absolut unzuverlässig und dazu noch unverschämt und respektlos!
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Sonja Popp
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung. Tolle Auswahl.
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Volker Fey
Verifizierte Bewertung
Kundenfreundlich und vorbildlich
Kauf online absolut kundenfreundlich, Qualität der Ware perfekt, alles in allem wiederholt vorbildlich. Vielen Dank!
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Maja Siemiątkowska-Bień
Verifizierte Bewertung
Zdecydowanie nie polecam
Zdecydowanie nie polecam. Moje zamówienie nie zostało wysłane od 4 dni. Sklep nie odpowiada na wiadomości.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
US
Häufige Fragen zu VAN GRAAF
Ist VAN GRAAF seriös?
VAN GRAAF erreicht aktuell 3,3 von 5 Sternen aus 3.440 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden VAN GRAAF?
Kundinnen und Kunden bewerten VAN GRAAF im Schnitt mit 3,3 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 3.440 Bewertungen. 53 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Ist das Profil von VAN GRAAF beansprucht?
Nein. Das Profil von VAN GRAAF ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann VAN GRAAF hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet VAN GRAAF auf Bewertungen?
VAN GRAAF: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann VAN GRAAF negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.