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3,6
Gut · von 5 Sternen
Geschäft für Fahrradzubehörvaude-store.com
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Gut · von 5 Sternen
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4 in den letzten 12 Monaten
Geschäft für Fahrradzubehör
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Franeck
So einen Kundenservice erlebt man heutzutage leider nur noch selten! Meine VAUDE Laptop-Fahrradtasche war beschädigt und eine Reparatur leider nicht mehr möglich. Umso größer war meine Freude, als mir VAUDE völlig unkompliziert und kostenlos eine neue Ersatz-Tasche zugesendet hat – und das innerhalb von nur drei Tagen! Diese schnelle, faire und kundenfreundliche Lösung hat mich wirklich begeistert und sehr glücklich gemacht. Genau solche Erlebnisse zeigen, dass hinter einer Marke Menschen stehen, denen Qualität und Kundenzufriedenheit wirklich wichtig sind. Für mich ist VAUDE ein Beispiel dafür, wie nachhaltiges Handeln und hervorragender Service aussehen sollten. Eine klare Empfehlung von mir – ich bleibe VAUDE-Kunde! Vielen Dank an das gesamte VAUDE-Team für diese tolle Erfahrung.
Hans-Peter Moeselaegen
Ich nutze seit Jahren Produkte von Vaude und habe die Marke bewusst wegen ihres Nachhaltigkeitsanspruchs gewählt. Mein aktueller Fall mit dem Vaude TwinShopper hat dieses Bild jedoch deutlich relativiert: Ein einzelner Bestandteil ist nicht mehr nutzbar, eine Ersatzlösung wird vom Hersteller grundsätzlich ausgeschlossen – auch nach mehrfacher Anfrage und interner Prüfung. Besonders irritierend ist die Begründung, dass eine Nachproduktion einzelner Komponenten dem Nachhaltigkeitsanspruch widersprechen würde. Für mich als Kunde bedeutet das jedoch, dass ein ansonsten funktionsfähiges Produkt im Zweifel komplett ersetzt werden muss – was genau dem Gedanken von Ressourcenschonung widerspricht. Ich halte das für einen klaren Widerspruch zwischen Anspruch und Praxis. Schade, da ich Vaude bislang deutlich positiver wahrgenommen habe.
Seimän
Bezüglich Onlinestore: Reisetasche vor grad mal 2,5 Jahren gekauft welche sich jetzt völlig auflöst aufgrund schlechter Materialwahl. Zeitgleich gekaufte Produkte zB von Patagonia im tadellosen Zustand. Support des Servicecenters unterirdisch. Werden sicher nie mehr was von Vaude kaufen
Ingo Minnemann
Vaude Store Kempten - eine sehr gute Adresse - top Beratung - kompetentes Personal - sehr freundlich - seit vielen Jahren ein Geschäft mitten in Kempten
Da Wa
Fahrradtasche noch keine 5 Jahre alt und wenig benutzt, gingen Nähte auf. Eingeschickt und prompt eine neue erhalten. Das nenn ich mal Service - bin begeistert. Genau deshalb vertraut man der Markenware
Vaude Store erreicht aktuell 3,6 von 5 Sternen aus 52 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Vaude Store im Schnitt mit 3,6 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 52 Bewertungen. 4 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschäft für Fahrradzubehör sind Deporvillage (4,4 von 5), Sigma Sports (4,8 von 5), Maciag Offroad (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Vaude Store ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Vaude Store hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Vaude Store antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.