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Naggy
Ich habe das Yves Saint Laurent Libre Eau de Parfum (90ml)bestellt. Die lieferung kam zwar pünktlich an, aber der Duft ist eindeutig anders als beim Original. Auch die Farbe des Parfüms ist deutlich heller als beim Original. Da der Geruch für mich regelrecht widerlich ist, habe ich das Parfüm überhaupt nicht benutzt. Auch die goldenen Details auf dem Glasflakon wirken im Vergleich zum Original billig und minderwertig. Ich weiß ehrlich gesagt nicht, was ich jetzt tun soll. Ich hoffe sehr, dass die zuständigen Mitarbeiter diese Nachricht sehen und den Fall überprüfen und entsprechend handeln. Ich möchte dieses Parfüm bitte zurückgeben. Ich habe das Yves Saint Laurent Libre Eau de Parfum (80ml)bestellt. Die lieferung kam zwar pünktlich an, aber der Duft ist eindeutig anders als beim Original. Auch die Farbe des Parfüms ist deutlich heller als beim Original. Da der Geruch für mich regelrecht widerlich ist, habe ich das Parfüm überhaupt nicht benutzt. Auch die goldenen Details auf dem Glasflakon wirken im Vergleich zum Original billig und minderwertig. Ich weiß ehrlich gesagt nicht, was ich jetzt tun soll. Ich hoffe sehr, dass die zuständigen Mitarbeiter diese Nachricht sehen und den Fall überprüfen und entsprechend handeln. DAS IST DEFINITIV EIN GEFÄLSCHTES PARFÜM!!!!!!!!!
Claudia Stollenwerk
Die Kommunikation mit diesem Unternehmen ist eine absolute Katastrophe. Komplett unzulässig, telefonisch ebenfalls nicht erreichbar. Finger weg!!!
Frau Sabi Dietrich
Nach den überwiegend positiven Beurteilungen bei hatte ich - eine Bestellung über 2 identische Artikel (2 Cremes mit jeweils 60 ml) und per Kreditkarte bezahlt. Am Samstag kam das DHL Paket an. Leider enthielt es nur EINEN Artikel sowie die Rechnung über ZWEI bezahlte identische Artikel. Eine EMail mit Foto und Gewicht habe ich sofort nach Erhalt abgeschickt. Am Montag und heute hatte ich wiederholt vergeblich versucht Velluna zu erreichen. Der “Anruf kann nicht entgegengenommen werden”. Ich habe ein paar Nachrichten mit Bitte um Rückruf hinterlassen, bisher ohne Reaktion! Das macht keinen guten Eindruck und ist nicht dazu angetan, hier nochmals zu bestellen.
Astrid Fuchs
Die erste Lieferung war super Bei der zweiten ist leider ein Schaden entstanden . Aber sofort ohne Probleme erstatten waren . Kann es nur weiterempfehlen.👍
Alia
Ich habe la bomba edp von Carolina Herrera zum attraktiven Preis bekommen. Versand erfolgte sehr schnell.Wir haben die erhaltene Ware auf Originalität geprüft und das Produkt ist Original! Vielen Dank an Verkäufer, gerne wieder!
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Für Velluna Beauty liegen bisher 16 öffentliche Bewertungen vor (3,5 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Nein. Das Profil von Velluna Beauty ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Velluna Beauty hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Velluna Beauty: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Velluna Beauty liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.