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3,5
Gut · von 5 Sternen
VeloBird Erfahrungen
3,5von 5 · Gut
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Fahrradgeschäft
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Maraike Jung
Verifizierte Bewertung
Würde zukünftig woanders kaufen
Mit dem Rad an sich bin ich zufrieden. Es passt zu mir und entspricht dem was ich gesucht hatte. Versand war in Ordnung, Rad gut verpackt, Dauer 7 Tage. Mängel am Rad wie angegeben, AUẞER: die Reifen waren völlig hinüber! Abgefahren bis aufs untere Gewebe. Ich habe sofort neue bestellt und noch vor der ersten Testfahrt aufgezogen bzw aufziehen müssen. Das hätte man bei den aufgeführten Mängeln angeben sollen/müssen! Außerdem fehlt der zum Rad gehörende Abdeckungsstopfen für die integrierte Sattelstützschraube. Somit ist ein offenes Loch im Rahmen, sodass beim putzen und Regen Wasser in den Rahmen eindringen kann, was auf längere Sicht zu Schäden (u.a.Tretlager) führen kann. Hätte man vor dem Verkauf nachrüsten müssen. Das Rad ist faktisch unvollständig, denn es ist ein Originalteil was fehlt. Wenn man bei einem Kaufpreis von >1.500€ schon an der Nachrüstung eines Stopfens spart (Kostenpunkt 12€ 🤦♀️), sollte man zumindest angeben dass dieser fehlt. Auf nachfragen wurde ich abgewimmelt von wegen „tja der fehlt halt…“. Lieber zahle ich 100€ mehr und erhalte ein vollständiges sofort fahrtüchtiges Rad, statt erstmal noch notwendige Teile zu recherchieren, zu bestellen und selbst zu schrauben… Kommunikation sowohl vor als auch nach dem Kauf für meinen Geschmack zu kurz & knapp und wenig kundenorientiert. Rückrufwünsche wurden nicht erfüllt, Kommunikation ausschließlich per Mail, macht manches kompliziert. Ich würde nicht nochmal ein Rad bei velobird kaufen. Ich befürworte zwar das Refurbished Konzept, allerdings gibt es da kompetentere Anbieter mit gleichem Konzept.
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Flo
Verifizierte Bewertung
‼️ ACHTUNG VORSICHT ‼️
‼️ ACHTUNG VORSICHT ‼️ Eine nette Nachricht und gute Bewertungen hatten mich überzeugt das Kaufangebot/Versandangebot von Velobird anzunehmen. Nach Erhalt des Versandmatierial wurde das Rennrad meiner Frau umgehend von mir versendet und erfolgreich einen Tag später bei Velobird in Berlin zugestellt. 5 Tage später erhielt ich die Nachricht, dass sie das Rad nach Prüfung wegen zusätzlichen Schäden nicht kaufen möchten. Alles gut soweit. Mir wurde in der selben Nachricht mitgeteilt, dass das Rennrad am selben Tag an mich zurück geht. Sendungsnummer oder ein Beleg für die Rücksendung FEHLANZEIGE. Gut 6 Tage nach Erhalt der Nachricht habe ich dann einmal höflich nachgefragt wo mein Rad den verbleitet. Außerdem um einen Versandbeleg mit Sendungsnummer gebeten, da ich auch diese Woche zwei Wochen in den Urlaub fliege. Antwort ebenfalls FEHLANZEIGE. Bei einem Fahrrad mit einem Neupreis von rund 6000€ aus dem Jahr 2021 und einem Gebrauchtwert zwischen 3000-4500€ momentan eine echte Frechheit meiner Meinung. In der Zeit habe ich drei Anfragen für das Rad gehabt, die ich leider absagen musste, da ich das Rad immer noch nicht von Velobird zurückerhalten habe. Sollte das Rad nicht heute ankommen oder ich endlich eine Rückmeldung zum Versand bekommen bleibt mir wohl nichts anderes übrig als das ganze zur Anzeige zu bringen und den Anwalt einzuschalten. Also am besten zweimal überlegen
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Carsten Hillmann
Verifizierte Bewertung
Fahrradverkauf easy
Ich habe mein gebrauchtes Giant Rad verkauft. Den Angebotspreis fand ich fair, der Versand des Rads ist gut organisiert, die Kommunikation schnell und freundlich. Alles in allem weiter zu empfehlen!
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Timo
Verifizierte Bewertung
Schönes gebrauchtes Pinarello…
Schönes gebrauchtes Pinarello Dogma gekauft bei Euch. super nette Kommunikation. danke euch velobirds!!!
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B.
Verifizierte Bewertung
Sehr nette Mitarbeiter:innen und…
Sehr nette Mitarbeiter:innen und wunderschöne Räder
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Die Akte
Alternativen zu VeloBird
Fahrradgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu VeloBird
Ist VeloBird seriös?
Für VeloBird liegen bisher 15 öffentliche Bewertungen vor (3,5 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Wilhelmstr. 91, 10117 Berlin, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat VeloBird seinen Sitz?
VeloBird hat seinen Sitz in Wilhelmstr. 91, 10117 Berlin, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu VeloBird gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fahrradgeschäft sind Deporvillage (4,4 von 5), Canyon (4,5 von 5), Sigma Sports (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von VeloBird beansprucht?
Nein. Das Profil von VeloBird ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann VeloBird hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet VeloBird auf Bewertungen?
VeloBird antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann VeloBird negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.