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Mangelhaft · von 5 Sternen
Alternative Finanzenvelospot.ch
2,1von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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1 in den letzten 12 Monaten
Alternative Finanzen
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Julien
Vélospot possède le pire service clientèle que je connaisse. Ils débitent leurs clients lors de problèmes techniques les empêchant de rendre les vélos en station et traînent à rembourser après contestation, reprennent les clients qui disent n'avoir pu fermer le cadenas faute d'électricité (car il fallait dire batterie) alors même que les vélos n'ont aucun indicateur du niveau de batterie sauf dans l'app, privilégient la mobilité électrique au détriment des abonnés sans assistance qui ne trouvent plus de vélos et depuis quelques temps il faut prier pour que les vélos libres se déverrouillent. Pour le vivre à l'année faute de réelle alternative durable, Vélospot est une vraie catastrophe.
www.blubb.biz Internetagentur Basel
Tagesabo gelöst, während der Fahrt wurde dieses einfach deaktiviert und ich musste auf einen lime scooter umsteigen. Kundendienst war nicht erreichbar und auf Nachfrage bekam ich keine Antwort. Als ich jetzt erneut nachgefragt habe, wurde mir erneut der Betrag abgebucht aber keine Antwort an mich. Sowas ist meiner Meinung nach Betrug und man sollte auf einen der zahlreichen anderen Anbieter setzen.
Alexander Bachmann
Mir wurden 48.– CHF fälschlicherweise abgebucht und ohne jede Information einfach als Guthaben auf mein Kundenkonto gebucht. Auf Nachfrage wurde mir eine Rückerstattung innert 10 Tagen zugesichert – passiert ist bis heute nichts. Trotz mehrmaligem Nachfragen per Telefon wurde ich nur vertröstet. Inzwischen ist über ein Monat vergangen. Leider kein zuverlässiger Kundenservice – ich würde das Unternehmen nicht weiterempfehlen.
Hmmm ;-?
Funktioniert manchmal. Der Kundendienst ist aber einfach eine Frechheit. Nie wieder.
Cyberkid
HORRIBLE fuyez c’est du vol je paye un rein pour un vélo électrique qui n’est au final pas électrique.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
Für Velospot liegen bisher 14 öffentliche Bewertungen vor (2,1 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Weltpostrasse 5, 3015 Bern, Schweiz) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Velospot hat seinen Sitz in Weltpostrasse 5, 3015 Bern, Schweiz. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Alternative Finanzen sind FundedNext (4,5 von 5), FundingPips (4,5 von 5), Super.com (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Velospot ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Velospot hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Velospot: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Velospot (Bern) sind über das Zefix einsehbar.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.