Bewertung
3,1
Durchschnittlich · von 5 Sternen
3,1von 5 · Durchschnittlich
Bewertung
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Stimmen
14 in den letzten 12 Monaten
Bau & Fertigung
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Gerry Verhoeven
Service De bestelling is in eerste instantie niet goed gegaan, product was niet in orde. Daarna werd zo snel als mogelijk een geheel nieuw product geleverd en het oude product behoefde niet geretourneerd te worden. Prima service
Klant
Product is mooi. Maar wat een ergernis is de handleiding zeg. Gatver!!!! Ze moeten het veel makkelijker maken want zo ga je snel fouten maken! Het is niet overzichtelijk! Het zou handig zijn als je met met qr-code op de doos 1 handleiding krijgt. En niet dat er tig types die erbij staan. Duidelijke filmpje zou ook mooi zijn, Waar moet je opletten als je een gat maakt ( dakpannen, balken ) en een zaagmal zal mooi zijn. Het is nu een dikke ergernis!!! Mooi dat er een klantenservice is. Maar als er gewoon een duidelijke gebruiksaanwijzing bij zit dan is het al een stuk handiger. En tips waar je op moet letten bij het in bouwen.
Penny Schram
Wat een geweldig bedrijf is dit! Garantie betekent nog iets bij hen: 5 jr geleden koepels laten plaatsen op een aanbouw en op andere momenten 2 verschillende mankementen gehad. Makkelijk contact beide keren gehad en aansluitend goed verholpen. 2de keer keek de monteur zelfs verder dan waar hij voor kwam en kon aan een andere koepel voorkomen dat het misging. Velux is niet de goedkoopste, wel ontzettend het geld waard!
Joost Pennekamp
10 maart heb ik aangegeven wat ik vond van de service van Velux na een klacht over de gebogen lichtkoepel. Naar aanleiding van dit bericht is er contact geweest tussen Velux en mij. Er is een monteur langs geweest en deze heeft er een waterafstotende wax (eerste keer dat hij dit product ging gebruiken) op gesmeerd. Daarna heeft de monteur mbv een tuinslang er water over gespoten. oordeel monteur; er blijft nog steeds water op staan (geen druppel maar plasvorming) Eindoordeel Velux (kantoor); Het midden van de schaal is bijna vlak waardoor er altijd wat water zal achterblijven (kleine waterdruppels). Bij ons is alleen geen sprake van druppelvorming maar blijven er hele plassen liggen. Volgens Velux is dit inherent aan het product en valt dat binnen hun marges. Extra betalen voor een product wat niet werkt. Zonde van het geld
Anne
Wat een topservice biedt Velux, wanneer onderdelen kapot gaan, worden deze gratis thuis bezorgd. De medewerkers die wij gesproken hebben, zetten ook een stapje extra en denken voor jou als klant vooruit. Wij zijn zeer tevreden!
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 67 % der negativen Bewertungen.
VELUX Nederland erreicht aktuell 3,1 von 5 Sternen aus 50 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Molensteyn 2, 3454 PT Utrecht, NL) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten VELUX Nederland im Schnitt mit 3,1 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 50 Bewertungen. 14 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
VELUX Nederland hat seinen Sitz in Molensteyn 2, 3454 PT Utrecht, NL. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Bau & Fertigung sind Daystunt.com (4,3 von 5), M&M TOOL & MACHINERY (4,5 von 5), Travaux.com (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von VELUX Nederland ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann VELUX Nederland hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
VELUX Nederland: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.