Bewertung
1,8
Mangelhaft · von 5 Sternen
Veranstaltungen & Unterhaltungviagogo.at
Viagogo Erfahrungen
1,8von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
61
7 in den letzten 12 Monaten
Veranstaltungen & Unterhaltung
8%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (61)
7 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Viagogo schreiben
Cliente
Verifizierte Bewertung
Not just canceled the sale few minutes…
Not just canceled the sale few minutes before the event, Now you try to charge me 100€!!!!
0
Herwig Rehatschek
Verifizierte Bewertung
Karten werden erst wenige Stunden vor dem Event per E-mail zugestellt
Ich habe am 26.6.26 zwei Karten für das Bocelli Konzert am 25.7.26 in Lajatico (Italien) gekauft. Ich wusste natürlich, dass es doppelt so teuer ist und das war auch nicht das Problem, das wäre es mir wert. Ich ging davon aus, dass man - wie auf Online Ticket Plattformen üblich - die Tickets gleich, oder zumindest kurz nach dem Kauf beziehen kann. Das war nicht der Fall - zuerst bekam ich als Datum 8. Juli - was ja noch ok wäre - seit heute ist das Datum allerdings 25. Juli 17.30 - also 3h bevor das Konzert losgeht. Das bedeutet ich muss mir die Reise und die Übernachtung finanzieren ohne zu wissen ob ich überhaupt eine Karte bekomme. Da hilft die versprochene Garantie dass ich im Falle des Falles dass ich kein Ticket bekomme das Geld zurückbekomme leider nicht. Das geht gar nicht - deswegen nur 1 Stern. Der Kundendienst ist zwar rasch verfügbar aber nicht sehr hilfreich. Für mich sieht es so aus als ob der Verkäufer bis zuletzt versucht einen möglichst hohen Preis für das Ticket zu bekommen und es dann einfach an den Bestbieter verkauft (auf einer anderen Plattform). Somit bekomme ich zwar mein Geld zurück (immerhin fast 900 Euro für 2 Tickets!) aber der Verkäufer hat kein Risiko und bekommt den höchsten Schwarzmarktpreis.
0
Markus Kutzschbach
Verifizierte Bewertung
Auf keinen Fall diese Plattform nutzen
Auf keinen Fall diese Plattform nutzen, wenn ihr nicht enttäuscht werden wollt. Wir haben vor 4 Wochen Tickets für das Formel 1 Rennen in Spielberg bestellt. Auch wenn die Mitarbeiter beim Service ihr Bestes gegeben haben, war es ein Albtraum bis wir nach fast 4 Wochen endlich die ersten beiden Tickets erhalten haben. Jetzt stehen wir seit Stunden vor dem Ring und die anderen 2 Tickets sind immer noch nicht da. Wir haben den ganzen Tag verloren, für den die Tickets auch gültig waren. Das ist so ärgerlich. Und niemand kann helfen. Die Mitarbeiter haben sich bemüht aber der Partner, der die Tickets angeboten hat, reagiert nicht. Sehr dumm, wenn man als Familie mit den Kindern da ist! Wir hoffen, dass die Tickets wenigstens für morgen kommen. Ich as für eine Enttäuschung für die ganze Familie! Das ist kein viagogo das ist ein zertifiziertes viaNoNo. Finger weg von dieser Plattform!
0
Andreas
Verifizierte Bewertung
Ticket kam rechtzeitig an
Am 16.05.2026 ist der ESC in Wien die Afternoon Show. Das Ticket kam gestern Abend den 14.05.2025 rechtzeitig an und das zu einem fairen Preis. 1 Stern Abzug wegen dem schlechten Kundensupport wobei das erklärt die niedrige Steuergebühr.
0
Gerlinde Oberascher
Verifizierte Bewertung
Karten fürs Salzburger Festspielhaus
Karten fürs Salzburger Festspielhaus - diese waren um 12% teurer als von anderen Anbietern. Bestellt 2 Monate vor Vorstellungstermin. Die Karten waren einen Tag vor Vorstellungstermin elektronisch auf meinen Namen verfügbar. In der Bestellung wurde der Vormittag des Vorstellungstages zugesichert oder eine Rückgabe des Betrages, sollte es nicht klappen. Die Preisteuerung war ok, die Plätze in der Mitte perfekt.
0
Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Österreich
Alternativen zu Viagogo
Veranstaltungen & Unterhaltung-Ranking →Häufige Fragen zu Viagogo
Ist Viagogo seriös?
Viagogo erreicht aktuell 1,8 von 5 Sternen aus 61 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Österreich. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Viagogo?
Kundinnen und Kunden bewerten Viagogo im Schnitt mit 1,8 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 61 Bewertungen. 7 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Viagogo gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Veranstaltungen & Unterhaltung sind Showroomprive (3,9 von 5), Cchezvous (4,7 von 5), JD Sports España (3,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Viagogo beansprucht?
Nein. Das Profil von Viagogo ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Viagogo hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Viagogo auf Bewertungen?
Viagogo: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Viagogo negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Viagogo im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Viagogo sind über das Firmenbuch einsehbar.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.