Bewertung
1,6
Mangelhaft · von 5 Sternen
Mobiltelefongeschäftviaverde.pt
1,6von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
17 in den letzten 12 Monaten
Mobiltelefongeschäft
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Tony 1
Isto é o pior serviço que existe. Ninguém resolve nada, manda email com um link que não existe para resolver problema, e 4 dias há espera ninguém faz nada.
Joao Tavares
Serviço a cliente medíocre não resolvem nada só burocracias. Implementação de linhas automáticas que só servem para baralhar os clientes. Incompetência na tomada de decisão.
pvas
Tentativa de burla gritante por parte da Via Verde, com envio de e-mails a informar infundadas irregularidades com os identificadores comprados, para obrigarem os utilizadores a adquirirem novos identificadores ou optarem por um plano de pagamento. Além disso, todos os benefícios com estes identificadores foram cancelados, como os descontos nas áreas de serviço, apenas os identificadores com planos de pagamentos continuam a beneficiar destes descontos. Esta postura de pressão comercial por parte da Via Verde, devia ser devidamente regulada e alvo de investigação.
Tiago
Uso a app da Via Verde constantemente para pagar portagens na A8 entre Óbidos e Lisboa, e também para estacionamento. A ideia do ecossistema é fantástica, mas a aplicação de telemóvel faz log out do nada. Tentar fazer login à pressa enquanto se tenta pagar o parquímetro não tem piada nenhuma. Precisa de uma atualização de software.
David Guerreiro
Nao posso dar menos que uma estrela. a APP nao funciona , cheia de bugs. Quando pedimos assitencia fiquei 40 min ao telefone dos quais só consegui falar 2 min com uma pessoa o resto foi música e anuncios para no fim me dizerem que tinha que mandar um email. No mesmo dia levei multa de estacionamento porque não consegui pagar com a via verde porque a app para o estacionamento é do mais ridiculo que há. O pior de tudo é mesmo a equipa de (não) suporte.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
viaverde.pt erreicht aktuell 1,6 von 5 Sternen aus 37 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: PT. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten viaverde.pt im Schnitt mit 1,6 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 37 Bewertungen. 17 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Mobiltelefongeschäft sind CeX/WeBuy - United Kingdom (4,1 von 5), Currys (4,4 von 5), Cdiscount (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von viaverde.pt ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann viaverde.pt hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
viaverde.pt: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.