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1,5
Schlecht · von 5 Sternen
Mobilfunknetzbetreibervirgin.com
Virgin Erfahrungen
1,5von 5 · Schlecht
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
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964
3 in den letzten 12 Monaten
Mobilfunknetzbetreiber
5%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (964)
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cyberhero
Verifizierte Bewertung
The worst internet provider—full of jitter issues.
The worst internet provider—full of jitter issues.
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Pauline Appleton
Verifizierte Bewertung
Disappointing and Uncompassionate…
Disappointing and Uncompassionate Experience with Virgin I am extremely disappointed with my experience with Virgin, particularly their lack of compassion and customer care in relation to serious medical circumstances. I was diagnosed with breast cancer and required surgery. Despite providing this information, Virgin refused to change my flights. At an incredibly stressful and emotional time in my life, I expected understanding and flexibility, but instead I was met with a complete lack of empathy. This added unnecessary pressure during an already difficult period and made me feel like my situation simply did not matter. Additionally, on the return flight, the behaviour of one cabin crew member was unacceptable. The attendant was rude and abrupt when dealing with my sister, refusing to give her a drink until she said “please.” My sister had already said “please,” but the attendant claimed she hadn’t heard her and continued to act disrespectfully. The interaction was uncomfortable and embarrassing, and the manner in which it was handled was completely unprofessional. I expect better from an airline that promotes itself as customer‑focused. Compassion, respect, and basic courtesy should not be optional—especially when dealing with passengers facing serious health issues. Unfortunately, this experience fell well below acceptable standards, and I would think carefully before choosing to fly with Virgin again.
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James W
Verifizierte Bewertung
Shocking price hikes already for O2 customers
Didn’t take long for the Virgin/O2 merger to spell disaster for the O2 community. £2.50 price hike on my O2 mobile account is shocking.
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Prav Gosal
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Luther in virgin customer service-…
Luther in virgin customer service- collections the rudest rep I’ve ever dealt with very unprofessional.
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Orla
Verifizierte Bewertung
truly awful company
truly awful company, useless, takers ages to speak to anyone online. stuck in contract for 18 months that doesnt even cover half the house with wifi. overpriced and poor wifi. cancellation fee to leave before contract was over £200. shocking
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
GB
Alternativen zu Virgin
Mobilfunknetzbetreiber-Ranking →Häufige Fragen zu Virgin
Ist Virgin seriös?
Virgin erreicht aktuell 1,5 von 5 Sternen aus 964 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: GB. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Virgin?
Kundinnen und Kunden bewerten Virgin im Schnitt mit 1,5 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 964 Bewertungen. 3 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Virgin gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Mobilfunknetzbetreiber sind Vodafone UK (4,7 von 5), Recharge.com (3,9 von 5), Tesco Mobile UK (4,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Virgin beansprucht?
Nein. Das Profil von Virgin ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Virgin hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Virgin auf Bewertungen?
Virgin: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Virgin negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.