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1,5
Schlecht · von 5 Sternen
Ladestation für Elektrofahrzeugevirta.global
1,5von 5 · Schlecht
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Schlecht · von 5 Sternen
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15 in den letzten 12 Monaten
Ladestation für Elektrofahrzeuge
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javed ismail
Avoid this charger! Total shambles and a massive waste of time. This station is a nightmare. The units at 26-30 Marine Parade are physically branded as Virta but listed online as EV-DOT, making them difficult to track down. To use them, you are forced to download the Virta app and register. The registration process is broken. The verification email took over an hour to arrive despite trying multiple email addresses. I called customer service seven times and kept getting cut off. When I finally got a hold of someone to reboot the machine, the charger still failed to pass the "connecting" phase on the app. I tried four separate charging ports and every single one failed. What should have been a simple 5-minute task turned into an incredibly stressful 2-hour ordeal. My kids had to stay behind with their grandparents, and our day out was completely ruined. Another family next to me had the exact same issue and had to abandon the station too. I eventually gave up and had to drive 25 minutes out of my way to a Gridserve station just to get power. Absolutely useless equipment and horrific customer service. Avoid at all costs.
olivier couasnon
Charge très chère et prise bloquée dans la borne, obligé d'appeler l'assistance pour débloquer Très mauvaise expérience.
Sophie Verbeke
Don’t charge your car with Virta! We visited a friend who is staying at a campsite in the south of France. We drive a full electric car. We charged the car to 100% and then moved the car to another parking spot. They have invoiced the energy for a price that is much higher than advertised on their website for this specific charging station AND on top of that they also charge time duration (not the 6 hours for free as advertised). The total invoice was 65,51 Euro excluding VAT for 69.1 kW! Please be aware of this invoicing scam before you use Virta.
Andreas
Registrierung war nicht möglich, da ich keine Mail zum Abschluss der Registrierung erhalten habe. Auch beim kontaktieren des Kundenservice habe ich keine Mail zur Verifizierung erhalten, somit würde meine Anfrage nicht gesendet. Außerdem war es auch nicht möglich, als Gast einen Ladevorgang zu starten.
Steffe
Virta Dalakraft. Registrerade ett konto men fick ingen bekräftelse. Ringde support som efter mycket om och men skicakade bekräftelse. Försökte ladda efter instruktioner, blev bara error och nytt samtal till supporten. Fel på laddterm. flytta bilen till annan term. En timme senare gick den sista term. igång. Laddade en stund så jag fick några procent. Försökte starta laddningen igen men det fungerade inte. Har haft elbil i 6 år så jag kan det här med laddning. Välj en annan laddfirma!
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Virta erreicht aktuell 1,5 von 5 Sternen aus 43 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Virta im Schnitt mit 1,5 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 43 Bewertungen. 15 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Ladestation für Elektrofahrzeuge sind JustPark (4,4 von 5), YourParkingSpace (4,6 von 5), OK (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Virta ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Virta hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Virta: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.