Bewertung
1,7
Mangelhaft · von 5 Sternen
1,7von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
35 in den letzten 12 Monaten
Zahlungsservice
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Carine
Frais débiteurs élevés, coût annuel alors que d'autres cartes de crédit sont gratuites, frais ajoutés pour on ne sait quelle raison. A fuir
Benno
Aus versehen habe ich die one-App auf meine Mobile gelöscht. Bei der Installation konnte ich die App nicht mehr verknüpfen. Die freundliche Mitarbeiterin hat mich am Telefon unterstützt um die App wieder funktionsfähig aufzusetzen. Anschliessend hat sie mir verschiedene Möglichkeiten aufgezeigt, wie die App/Services ergänzend verwenden kann. Für mich war dies professionell und ein absoluter Mehrwert. Danke.
Roland Egger
Ich wollte wegen Verdacht auf Missbrauch meine Kreditkarte sperren und neue Karte bestellen. Nach ein paar Kontrollfragen war die Sache erledigt und 2 Tage später hatte ich die neue Karte in der Hand. Sehr guter Service, danke.
Marco Romano
My credit card was deactivated without any prior notification. I had reserved a vehicle, just picture me waiting at the airport car rental counter with two suitcases after a long 16-hour journey, without a car because my credit card failed to process the payment. Furthermore, when I attempted to reach their customer service through the hotline, I was on hold for thirty minutes while using up my call minutes. This has been an astonishingly poor experience with my Goldcard issuer Viseca.
Jimmy.R
Ich habe bei Manor eine Mastercard-Kreditkarte beantragt und sie über die Viseca one App digital erhalten. Ich war ganz normal in zwei bis drei Geschäften einkaufen und alles hat problemlos funktioniert. Kaum wollte ich jedoch meine erste Online-Zahlung durchführen, wurde meine Karte plötzlich temporär gesperrt. Seit mittlerweile drei Tagen ist die Karte gesperrt. Da ich finanziell knapp bei Kasse bin, kann ich sie nirgends mehr zum Einkaufen nutzen. Ich habe bereits zweimal beim Kundendienst angerufen. Dort wurde mir lediglich mitgeteilt, dass es sich um eine Routinekontrolle handelt. Ich finde das wirklich eine Frechheit. Sicherheitsprüfungen sind verständlich, aber eine Kreditkarte für mehrere Tage komplett zu sperren, ohne eine konkrete Zeitangabe zu machen, ist für Kunden sehr ärgerlich.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Viseca.ch erreicht aktuell 1,7 von 5 Sternen aus 108 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Hagenholzstrasse 56, 8050 Zürich, Schweiz) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Viseca.ch im Schnitt mit 1,7 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 108 Bewertungen. 35 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Viseca.ch hat seinen Sitz in Hagenholzstrasse 56, 8050 Zürich, Schweiz. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Zahlungsservice sind Klarna (4,5 von 5), Scalapay (4,8 von 5), WorldRemit (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Viseca.ch ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Viseca.ch hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Viseca.ch: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Viseca.ch (Zürich) sind über das Zefix einsehbar.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.