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knoll
Marketing insupportable j'ai acheté une fois des lunettes chez eux. Depuis je reçois régulièrement des sms publicitaires auxquels on ne peut pas répondre stop sms. Il faut aller sur son compte que je ne veux pas créer. Suite à la répons de visilab j'ai appelé le no préconisé, j'ai eu une dame très aimable qui a réglé le problème.
renza
Vorrei veramente sconsigliare di cuore Visilab, un’esperienza da dimenticare! 2 paia di occhiali ordinati Novembre 2025, 2 paia non corrispondenti al mio desiderio. Primo paio: montatura giusta con lente non conforme al test eseguito sul posto. Secondo paio: Montatura sbagliata (mai vista prima) lenti giuste. Errare humanum est? Chiaro che si, comunque l’arroganza del Direttore della succursale di Zugo non fa buona pubblicita’ a questa societa’. Vorrei chiarire una cosa: Sono stato da un’oculista che ha cosi’ commentato; queste lenti non sono assolutamente per lei. Per fortuna le lenti del secondo paio erano giuste….con la montatura sbagliata pero'. Visilab: Smettete di mandare SMS con i soliti 50% di sconto, tanto avete perso l’ennesimo cliente.
Martin Fruehauf
Filiale Boujean, Biel Ein grosses Dankeschön an Frau Frey! Sie hat mich äusserst kompetent und mit viel Geduld beraten. Dank ihrem tollen Gespür für Stil habe ich endlich eine Brille gefunden, die perfekt zu mir passt. Ich habe mich rundum wohlgefühlt und komme gerne wieder!
Grazia Pittorino
Leider habe ich einen optimumvertrag abgeschlossen, nun habe ich dies mehrfach bereut. Ich rate davon ab, diesen zu machen. Bei der beratung wurde vieles verschwiegen, was nachteilig ist, auch dass ich mich binde, wenn ich die Services alle nutzen möchte. Es ist hinterhältig und total kundenunfreundlich. Bei meiner reklamation wurde ich schnippisch und unkulant auf den vertrag verwiesen. Viel spass beim lesen des vertrags!
jolly
Leider sehr enttäuschender Service. Ich war aus gesundheitlichen Gründen dringend auf die Brillengläser angewiesen, doch entgegen der Zusage waren sie nicht vorrätig und mussten aus dem Ausland bestellt werden, was die Lieferung stark verzögerte. Ausserdem wurden zwei Gläser verrechnet, aber nur eines geliefert = Prozedere von vorne. Es gab keine Statusmeldungen, keine rechtzeitige Info über Verzögerungen und keine feste Ansprechperson. Die Lieferung war ursprünglich mit 3–4 Tagen angegeben, tatsächlich hat es einen Monat gedauert. Auf meine Anfrage zu einer Entschädigung folgte "Stillschweigen". Insgesamt habe ich das Vertrauen komplett verloren.
Für Visilab liegen bisher 13 öffentliche Bewertungen vor (3,1 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Schweiz. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Nein. Das Profil von Visilab ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Visilab hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Visilab antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Visilab sind über das Zefix einsehbar.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.