Bewertung
4,7
Hervorragend · von 5 Sternen
Brillen-Großhändlervisionexpress.com
Vision Express Erfahrungen
4,7von 5 · Hervorragend
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
353.685
9.929 in den letzten 12 Monaten
Brillen-Großhändler
85%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (353.685)
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ISOBEL CAMPBELL
Verifizierte Bewertung
Friendly service
Easy to make appointment for eye examination and check up. Received email confirmation of appointment. Greeted and checked in politely and promptly by friendly staff. Thorough examination and tests carried out with explanations given and questions answered by friendly optician. Aftercare advice given for current eye problem and advised to get back in touch if not resolved within given timeline. Have been attending this practice for several years now with no issues. Would definitely recommend
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stuart .
Verifizierte Bewertung
The staff being polite and very…
The staff being polite and very friendly from start to finish and you are spoiled for choice on glass frames
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Customer
Verifizierte Bewertung
Optician was great but the sales…
Optician was great but the sales assistant was not very informative. Was told it was buy one get 2nd half price. But when she did the calculations it only worked out saving £20.(she also got a colleague to do the calculations which was not very professional)She didn't explain all the different costs, etc. So I didn't purchase any new glasses.
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Luke Standage
Verifizierte Bewertung
I am absolutely disgusted with the…
I am absolutely disgusted with the complete lack of transparency and predatory billing tactics from Vision Express (Leeds Trinity store) and their finance provider, Adaro Optics. On 18th August 2026, I returned two pairs of glasses and signed a brand new, legally binding 24-month credit agreement in-store for a strictly fixed rate of £24.67 a month. The digital screen showed absolutely no indication of hidden fees or extra charges. However, I have now received a lazy, vague email stating they intend to raid my bank account for £41.66 (rounded to £44 in communications) for September, claiming it is "necessary" to realign the account. When I called to challenge this, the customer service agent gave a pathetic, garbage excuse, blaming the fact that I used two different stores to adjust my plan. The agent even explicitly admitted that the store staff "should have explained the extra charges"—which they completely failed to do. This is a blatant misleading omission under UK consumer protection laws. You cannot slide random surcharges into a Direct Debit mandate after a customer has signed a fixed contract, just to cover up your own internal, multi-store IT glitch. They will not get away with this. I am well within my 100-day money-back guarantee window. Once I have returned to the UK, all glasses purchased from Vision Express will be returned, the contract will be cancelled with immediate effect. This will be escalated to the Financial Ombudsman service, and I will take my business elsewhere to a competitor who actually treats their clients with respect. Avoid this company and check your paperwork very carefully....
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Jadva
Verifizierte Bewertung
Excellent
Excellent Was seen on time. Staff were friendly.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 73 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu Vision Express
Brillen-Großhändler-Ranking →Häufige Fragen zu Vision Express
Ist Vision Express seriös?
Vision Express erreicht aktuell 4,7 von 5 Sternen aus 353.685 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Ruddington Fields Business Park, Mere Way, Ruddington, NG11 6NZ Nottingham, GB) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Vision Express?
Kundinnen und Kunden bewerten Vision Express im Schnitt mit 4,7 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 353.685 Bewertungen. 9.929 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Vision Express seinen Sitz?
Vision Express hat seinen Sitz in Ruddington Fields Business Park, Mere Way, Ruddington, NG11 6NZ Nottingham, GB. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Vision Express gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Brillen-Großhändler sind Glasses Direct (4,7 von 5), Specsavers (4,5 von 5), Zenni Optical (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Vision Express beansprucht?
Nein. Das Profil von Vision Express ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Vision Express hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Vision Express auf Bewertungen?
Vision Express: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Vision Express negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.