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Fitness- und Ernährungsberatungvitaland.ch
Vitaland Erfahrungen
3,6von 5 · Gut
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Fitness- und Ernährungsberatung
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D S
Verifizierte Bewertung
My products shown to be on stock …
My products shown to be on stock at time of ordering. The shipping date keeps being pushed back. Now shipping expected 3 weeks after the order date. Deceptive and dishonest.
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Evangelos Matsinos
Verifizierte Bewertung
Vitaland: Letzte Bestellung
Bevor ich bei der Firma eine Bestellung von zwei Artikeln (die ich auf ihrer Website verfügbar waren) aufgab, hatte ich Fragen zu ein paar Produktdetails gestellt (E-Mail, 25. Januar 2025, 12:00 Uhr). Zwei Tage später erhielt ich die Antworten, einschliesslich der zusätzlichen Information, dass beide Artikel „lieferbar“ sind (E-Mail von Fr. Oksana Lehmann, 27. Januar, 13:02 Uhr). Zufrieden mit den Antworten bestellte ich die zwei Produkte (Bestellnummer: 11001008620). Am 30. Januar erhielt ich ein Paket von der Firma, in dem nur einer der bestellten Artikel enthalten war. Folglich fragte ich, was mit dem zweiten Artikel passiert sei (E-Mail, 30. Januar, 12:26 Uhr). Ich erhielt die Antwort: „Gerne habe ich Ihre Bestellung nachgeprüft. Der Artikel kann nicht mehr wie gewünscht von unserem Lieferanten an uns geliefert werden. Gemäss dem Schweizer Heilmittelgesetz kann dieses Produkt nur per Click & Collect in einer Apotheke abgeholt werden.“ (E-Mail von Fr. Oksana Lehmann, 30. Januar, 15:52 Uhr). Wurde eigentlich das Schweizer Heilmittelgesetz zwischen dem 27. und 30. Januar geändert? Der entsprechende Betrag, den ich für den zweiten Artikel bezahlt hatte, wurde mir zurückerstattet. Allerdings... 1) Meine Erwartung wäre, dass ich (als Kunde) vom Händler VOR DER VERSAND über die Unmöglichkeit der Lieferung eines der zwei bestellten Artikel informiert werde. 2) Meine Erwartung wäre, dass ich gefragt werde, ob ich mit der Änderung der Bestellung (d.h. mit der Erfüllung nur eines Teils meiner Bestellung) einverstanden bin. 3) Meine Erwartung wäre, dass ich gefragt werde, ob ich die (vom Händler geänderte) Bestellung lieber stornieren möchte. 4) Meine Erwartung wäre, dass ich eine Entschuldigung für die mir übermittelten falschen Informationen höre. Nichts davon ist passiert.
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Peter Maerki
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Da ist der Wurm drin.
Lieferdaten auf Webseite nicht eingehalten, massiv verspätete Lieferung. Schlechte Kundeninformation per EMail (viel zu spät, falsch). Als Entschädigung Gutschein erhalten. Jetzt, 3 Monate später: Mein Zugang wurde gelöscht, Gutschein "nicht gültig". Da bleibt ein schlechtes Gefühl zurück, das Bestellen hier macht mehr Kummer als Freude.
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Aezious
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Zahlung mit Kreditkarte nicht möglich
Zahlung mit Kreditkarte nicht möglich, obwohl mit Kreditkarten-Logo für Zahlung geworben wird. Zwei Mal per Mail darauf hingewiesen. Trotz Versprechen dies umgehend zu beheben, kann auch eine Woche nach zweiter Meldung nicht mit der "beworbenen" Kreditkarte bezahlt werden. Da kein Kauf zustande kommt, können Abwicklung und Versand nicht bewertet werden.
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Claudia Studer
Verifizierte Bewertung
Faires Preis-Leistungsverhältnis
Habe das erste Mal bei Vitaland bestellt und war erst skeptisch, da McDrogerie.ch der gleiche Betreiber ist, jedoch mit teils weniger guten Bewertungen. Ich habe nun aber sehr gute Erfahrung gemacht. Gemäss Webseite war das gewünschte Produkt verfügbar und lieferbar und wurde 3 Tage nach Bestellung prompt geliefert. Konnte problemlos per Rechnung bezahlen. Sehr faires Preis - Leistungsverhältnis. Bin sehr zufrieden und empfehle den Shop gerne weiter.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Schweiz
Alternativen zu Vitaland
Fitness- und Ernährungsberatung-Ranking →Häufige Fragen zu Vitaland
Ist Vitaland seriös?
Für Vitaland liegen bisher 8 öffentliche Bewertungen vor (3,6 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Schweiz. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Welche Alternativen zu Vitaland gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fitness- und Ernährungsberatung sind JD Sports (3,8 von 5), Prozis (4,7 von 5), Myprotein (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Vitaland beansprucht?
Nein. Das Profil von Vitaland ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Vitaland hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Vitaland auf Bewertungen?
Vitaland: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Vitaland negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Vitaland im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Vitaland sind über das Zefix einsehbar.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.