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EVI W.
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Die Dekoschale PLANA ist optisch von außen ok.
Die Dekoschale PLANA ist optisch von außen ok. Aber innen extrem schlecht verarbeitet: Unregelmäßig mit schwarzen Einlagerungen, ohne Glasur. Einfach nur wie dreckiger Zement aussehend. Auf meine Reklamation wurde geantwortet, dass es eine Pflanzschale sei und demzufolge wäre die Innenansicht nicht relevant! Soviel zu einer "Dekoschale". Ging zurück. Übrigens war es für Vivanno auch ein Problem, sofort ein Retourenlabel zu schicken. Vielmehr kam eine verschwurbelte Mail, nach der man das Label selbst erstellen soll. Auch das reklamierte ich und plötzlich gings`: Ein druckfertiges Retourenlabel wurde gesandt! Vivanno wird ganz bestimmt nicht meine 1. Wahl bei Bestellungen sein.
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Anonym
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Mir wird bei diesen miesen Bewertungen absolut schlecht!!
Mir wird bei diesen miesen Bewertungen absolut schlecht!! Ich habe Kübel für meinen Balkon im Wert von über 2.400 EUR gekauft, da jedes Objekt ca. 5 EUR teurer gemacht wurde (Gartensaison)!!! Nun lese ich hier die miesen Rezensionen und habe bereits VOR ERHALT meiner Ware NUR ÄRGER mit Vivanno!! Sie bestellen einfach eine Spedition und können mir nicht mal sagen, um welche es sich handelt. Die Antworten auf E-Mails kommen von KI-Bots, die die Fragen gar nicht verstehen. VORSICHT!!!! Ich lasse meine Ware wieder zurückgehen. NIE WIEDER!
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Ich habe bei Vivanno zwei Pflanzenkübel für teures Geld gekauft, bin aber von d…
Ich habe bei Vivanno zwei Pflanzenkübel für teures Geld gekauft, bin aber von der Langlebigkeit schwer enttäuscht. Jedes Jahr hat sich die Farbe etwas mehr abgeblättert. Jetzt nach vier Jahren ist die Optik komplett ruiniert. Noch schlimmer: Die Inneneinsätze sind an den Seiten gebrochen, sodass diese in die Kübel gefallen sind. War nur mit leichten Gräsern bepflanzt. Ein Kontakt mit dem Kundenservice brachte keine Lösung. Ich wollte lediglich die Farbe nachkaufen, um die Kübel zu retten oder einen Rabatt für die Innentöpfe bekommen., doch das wird nicht angeboten. Für den Preis hätte ich eine deutlich bessere Qualität und zumindest ein Mindestmaß an Entgegenkommen beim Service erwartet. Keine Kaufempfehlung für den langfristigen Einsatz im Garten.
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Sehr enttäuschend.
Sehr enttäuschend. Zwei Pflanzenkübel 120x45x45 (nicht gerade günstig) gekauft, einer hat den Winter überlebt, der andere nicht (trotz angeblicher Frostsicherheit). Nach außen gewölbt, gerissen und am Boden gebrochen. Man muss wohl Glück haben, ob ein Pflanzenkübel von Vivanno hält oder nicht. Schade aber schön aussehen alleine Hilft nicht viel weiter. Nicht empfehlenswert.
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Anonym
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Balkonblumenkasten
Balkonblumenkasten nach zwei Sommern spröde – Reklamation trotz Beweisen abgelehnt Ich habe diesen teuren Blumenkasten gezielt für den Außeneinsatz erworben. Leider muss ich feststellen, dass das Produkt absolut nicht hält, was es verspricht. Die Kritikpunkte im Detail: Mangelhafte UV-Beständigkeit: Nach nur zwei Sommern weist das Material massive Auflösungserscheinungen auf. Der Kunststoff ist spröde geworden, ausgeblichen– ein klares Zeichen für fehlende oder unzureichende UV-Stabilisatoren. Fehlende Langlebigkeit: Von einem Gartenprodukt in dieser Preisklasse erwarte ich eine längere Lebensdauer als knapp 24 Monate. Es handelt sich hierbei nicht um normale Abnutzung, sondern um einen Materialfehler. Ignoranter Kundenservice: Auf meine detaillierte Reklamation inklusive Fotos wurde nicht konstruktiv eingegangen. Stattdessen wurden meine Schilderungen schlichtweg angezweifelt. Man hat das Gefühl, als Kunde nach dem Kauf nicht mehr ernst genommen zu werden. Fazit: Wer ein Produkt sucht, das länger als zwei Saisons überlebt, sollte hier die Finger lassen. Die mangelnde Kulanz und das Misstrauen gegenüber dem Kunden seitens der Firma runden das negative Gesamtbild leider ab. Keine Kaufempfehlung.
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Die Akte
Deutschland
Häufige Fragen zu vivanno.de
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Für vivanno.de liegen bisher 5 öffentliche Bewertungen vor (2,8 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
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Nein. Das Profil von vivanno.de ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann vivanno.de hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
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vivanno.de antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
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Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.