Bewertung
1,9
Mangelhaft · von 5 Sternen
Vivense.com Erfahrungen
1,9von 5 · Mangelhaft
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Stimmen
54
6 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
11%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (54)
6 in 12 MonatenIhre Stimme
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Marcela Agrapine
Verifizierte Bewertung
Nous avons acheté un magnifique canapé…
Nous avons acheté un magnifique canapé , livré à temps et service impeccable. Merci pour votre accueil chaleureux.
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Razieh Derakhshan
Verifizierte Bewertung
Lack of accountability and disappointing product quality
My experience with this company has been extremely disappointing. The sofa delivered does not match the wood color that was clearly selected in the showroom. The difference is visible and significant. In addition, the seat cushions have noticeably deteriorated within a short period of normal use. The firmness and structural support are far below what was presented at the time of purchase. What concerns me most is not only the product quality, but the lack of accountability. Despite repeated attempts to contact customer service, there was no timely follow-up and no clear resolution for an extended period. Because of the uncertainty and delay, I had to purchase a coffee table elsewhere to match the delivered sofa. Only later did the company offer to provide a replacement — without giving any confirmed delivery date. This creates further uncertainty rather than a real solution. A company operating in the Netherlands should provide transparency, responsibility, and reliable after-sales service. Unfortunately, this has not been my experience. I hope the company takes customer concerns more seriously in the future.
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Yakup K
Verifizierte Bewertung
Haksız kazanç
7 Şubat günü verilmiş siparişi 9 Şubat Pazartesi günü iptal etmek isterseniz eğer %15 haraç keser gibi iptal kesintisi yapıyorlar. Ürün özel üretim değil, henüz üretime girmemiş, zaten 30 gün teslimat süresi verilmiş. Bu neyin kesintisi diyorum. Hizmet kesintisi diyor. Hizmet adı altında haraç almaya çalışıyorlar. Kesinlikle hizmet alınmaması gereken bir mağaza. Talha isimli çalışan biz size bunu satarken söyledik diyor ama öyle bir şey söylenmedi. Ben bu parayı ödeyeceğim gerekirse ama sizden bu ürünleri almayacağım. Ömrümün sonuna kadar da sizi her yerde anlatacağım.
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Berat Şen
Verifizierte Bewertung
Wrong delivery estimation
I bought chairs on 26 january. Delivery was supposed to be 10-17 Feb. As of today, they're still not out of production. Customer service will only say they're sending an 'expedition notice'. Product page still says shipping in 9 days. This is blatantly false information.
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Akkiz Akkiz
Verifizierte Bewertung
⚠️ À FUIR
⚠️ À FUIR – Meuble VIvense Salon acheté il y a 2 mois et le tissu est déjà complètement effiloché. Qualité honteuse. Après réclamation, on me promet un changement, puis on se rétracte en disant que je ne m’assois pas “correctement” et que le tissu s’effiloche parce qu’il est de “bonne qualité”. Du jamais vu. Aucune prise de responsabilité, SAV lamentable, mauvaise foi totale. Je déconseille VIvense à 100 %.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Häufige Fragen zu Vivense.com
Ist Vivense.com seriös?
Vivense.com erreicht aktuell 1,9 von 5 Sternen aus 54 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Büyükdere Caddesi, 34387, TR) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Vivense.com?
Kundinnen und Kunden bewerten Vivense.com im Schnitt mit 1,9 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 54 Bewertungen. 6 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Vivense.com seinen Sitz?
Vivense.com hat seinen Sitz in Büyükdere Caddesi, 34387, TR. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Ist das Profil von Vivense.com beansprucht?
Nein. Das Profil von Vivense.com ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Vivense.com hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Vivense.com auf Bewertungen?
Vivense.com: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Vivense.com negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.