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vivida bkk Erfahrungen
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Michaela Höch
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Matthias Paul hat mich so aufgebaut und unterstützt..und ein wachsames Auge geh…
Matthias Paul hat mich so aufgebaut und unterstützt..und ein wachsames Auge gehabt bezüglich betriebliche bedingter Abteilungsschließung und daraus entstandener AU/Burnout .Er hat sich um alles gedreht und Nerven wie Draht Respekt!!! Danke das es Sie gibt ,Herr Paul
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Anonym
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Eine Krankenkasse, bei der Service tatsächlich gelebt wird.
Eine Krankenkasse, bei der Service tatsächlich gelebt wird. Ob in der Filiale oder telefonisch – ich wurde bisher immer freundlich, respektvoll und äußerst kompetent beraten. Die Mitarbeitenden nehmen sich Zeit, erklären alles verständlich und helfen auch bei komplexeren Anliegen geduldig weiter. Besonders angenehm finde ich die kurzen Wartezeiten am Telefon und die schnelle, unkomplizierte Unterstützung. So stellt man sich modernen Kundenservice vor. Eine klare Empfehlung!
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Kritiker
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Wer sich auf die vivida bkk verlässt, der ist verlassen.
Wer sich auf die vivida bkk verlässt, der ist verlassen. Auch in schwierigen Notsituationen der Versicherten finden die erfahrenen Ablehnungsexperten der vivida bkk immer wieder Gründe, um Leistungen abzulehnen.
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Anonym
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Ich habe nichts Positives zu sagen.
Ich habe nichts Positives zu sagen. In einer psychischen Notsituation durch Traumafolgestörungen wurde mir trotz ärztlicher Befunde eine dringend notwendige stationäre Behandlung in einer Fachklinik untersagt. Am Telefon wurde ich behandelt wie ein törichtes Kleinkind: man hat mir unterstellt ich würde lügen, keine Fachklinik benötigen und unabhängig von ärztlichen Meinungen würden sie eine Behandlung niemals genehmigen. Es geht nicht nur darum, dass Empathie hier scheinbar ein Fremdwort ist und der Ton absolut unterirdisch war, es ist auch einfach fahrlässig so mit Menschen in Notsituationen umzugehen. Ich habe die Krankenkasse nun mitsamt meiner ganzen Familie gewechselt und sofort das OK für die Behandlung bekommen. Tut euch das nicht an, bei anderen Krankenkassen ist man deutlich besser aufgehoben.
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Anonym
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Guten Morgen Liebe Vivida BKK,
Guten Morgen Liebe Vivida BKK, Guten Morgen liebe Kunden, Im September 2025 aus der Pflegekasse/ Pflegegrad 1 heraus geworfen worden bei der Erhöhung auf die 2 und 3. MDK ( MD) und Krankenkasse ist der Meinung das man wieder voll Gesund ist,auch mit Nachweisen von Trigeminusneuralgie, PTBS, Nervenkrankheit,Chronische Schmerzen,auf den Rechten Ohr Taub etc.auch auf Anfrage um Hilfe für den Bürokratie Terror in Deutschland etc.( Haushalt Hilfe, Einkaufen etc.) Wird man wie der letzten Haufen behandelt. Selbe Kosten Medikamente, Fahrkosten und Co. Bleibt man sitzen ( Zuzahlung). Durch den Bürokratie Wahnsinn hat man für nichts Mehr Zeit. Hilfe kostet Geld und weil man mit PTBS sich durch die Bürokratie alleine kämpfen muss. Bekommt man gesagt vom MDK ( MD) und Krankenkasse Vivida BKK sie sind Gesund. Trotz Hilfe Anfrage. Trotz Zusage von Hilfsmittel die man im Alltag hat, Rollator und Krücken. Notfall Hilfsmittel. Sie sind Gesund. Und dann ruft man an, Betreff 50 Euro Zuzahlung KH, man wird angepöbelt, beleidigt, diskriminiert,man soll bei der Familie betteln gehen und sofort bezahlen sonst drohen Konsequenzen. Obwohl man der Dame erklärt das man gerade kurz vor der Obdachlosigkeit steht und die Existenz in Gefahr ist. Dank Wohngeld Kürzung, Terror Bürokratie Krankenkasse/ Pflegekasse etc. Wird einem die Existenz vernichtet. Und man trotz Krankheit einen Minijob a 6 h 100 Euro Monat ausüben muss um irgendwie zu überleben. Trotz der Krankheit. Obwohl man Beiträge bezahlt EM Rente, Mini Job und Co. Für die Rente, Brutto 1.5, Abzug Netto, Abzug Netto Beiträge Pflegekasse, Krankenversicherung etc. EM Rente. Als kranker, behinderter Mensch wird man wie der letzte Dreck behandelt, egal Vivida BKK, AOK und Co. Während Flüchtlinge aus der Ukraine jedem Wunsch von den Lippen gelesen bekommen,selbe Asylanten aus Syrien, Afrika und Co Sei es Krankenkasse, Behörden und Co. Man fühlt sich in seinem eigenen Land Fremd und Diskriminiert. Die Krankenkassen,in meinem Fall die Vivida BKK sollte sich schämen mit kranken und behinderten Menschen so umzugehen. Vorher Schwenninger BKK keine Probleme gehabt. Seit ich Kind bin dort Versichert,auch die Familie. Jetzt reinste Mobbing Verein und Schikane Verein. Gehört normalerweiser angezeigt wegen Kriegsverbrechen wie man mit den deutschen hierzulande umgeht, Rentner, Behinderte und kranke Menschen. Mein Widerspruch läuft seit dem September 25, benomme nicht Mal die 70 Euro Entschädigung pro Woche die mir zusteht. Läuft jetzt über die Widerspruchstelle der Vivida BKK. Auch seit fast ca. 4 Monate. Man sollte sich echt schämen wie man mit Menschen so umgehen kann. Bin kein Einzelfall bei der Krankenkasse. Aber wie gesagt es ist echt Beschämend was die Pflegekasse abzieht um Kosten zu sparen. Mir steht rechtlich und gesetzlich die zwei und sogar die drei zu. Wie gesagt muss jetzt alles über den Anwalt laufen lassen. Obwohl man dem MDK ( MD) gesagt zb. Brauche Hilfe beim Einkaufen wegen PTBS und Somatischen Schmerzen und Psychischen Faktoren. Selbe daß ich auf ein Auto angewiesen bin,lebe auf den Dorf,aber umsteigen möchte auf Automatikk,wegen meiner Nervenkrankheit. Das ich Probleme habe mit der PTBS beim Schlafen, Bus Fahren etc. Auch wegen den Anfällen Trigeminusneuralgie etc. Schmerzattacken. Habe auch einen SB Ausweis. Naja MDK ( MD) und Vivida BKK stell dich nicht so an. Traurig was aus der tollen Schwenninger BKK passiert ist und wo man noch ein zufriedener Kunde wahr. Sollten sich wirklich schämen und ich verlange sehr wenig von der Vivida BKK, bezahle fast alles aus meiner eigenen Tasche und das ist der Dank. 👍🏼 Grüße an die Pflegekasse und an die Vivida BKK liebe Grüße Dominik
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Die Akte
Häufige Fragen zu vivida bkk
Ist vivida bkk seriös?
vivida bkk erreicht aktuell 3,7 von 5 Sternen aus 1.023 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Spittelstraße 50, 78056 Villingen-Schwenningen, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden vivida bkk?
Kundinnen und Kunden bewerten vivida bkk im Schnitt mit 3,7 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 1.023 Bewertungen. 16 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat vivida bkk seinen Sitz?
vivida bkk hat seinen Sitz in Spittelstraße 50, 78056 Villingen-Schwenningen, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Ist das Profil von vivida bkk beansprucht?
Nein. Das Profil von vivida bkk ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann vivida bkk hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet vivida bkk auf Bewertungen?
vivida bkk antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann vivida bkk negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
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Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.