Bewertung
2,0
Mangelhaft · von 5 Sternen
2,0von 5 · Mangelhaft
Bewertung
Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
39 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Anja Becks
Email gehad van Vogue fiets,motortje kapot na 4 jaar kunnen ze niks mee. Erg triest. Krijg korting aangeboden bij een volgende reparatie, belachelijk. En het probleem is dat er geen fietsenwinkels in de buurt zijn die Vogue hebben. Zijn er mee gestopt vanwege de slechte service en communicatie.
Ravi Sharma
Ik ben diep teleurgesteld in de onmenselijke en onprofessionele service van Vogue Bike. Mijn Vogue Troy bakfiets heeft een volledige framebreuk en valt onder de officiële NVWA-veiligheidswaarschuwing. De fiets is momenteel levensgevaarlijk en onbruikbaar.De communicatie is een drama. Mijn eerdere afspraak via de inmiddels failliete partner Fietspechpas ging niet door. De nieuwe servicepartner (Get Bike Service) heeft mij gebeld en geoordeeld dat het frame te zwaar beschadigd is om ter plekke te maken. Zij hebben Vogue de opdracht gegeven om de fiets fysiek op te halen. Sindsdien is het radiostilte. De laatste fatsoenlijke reactie van Vogue was op 7 augustus—inmiddels al 11 dagen geleden! Alle e-mails worden geblokkeerd met een automatische bounce-back en formulieren worden genegeerd.Dit is niet zomaar een ongemak: mijn dochter heeft een meervoudige beperking en is volledig afhankelijk van deze bakfiets voor haar vervoer naar de dagbesteding. Onze dagelijkse mobiliteit ligt volledig stil. Dat Vogue een gezin in een medisch urgente situatie zo in de kou laat staan tijdens een officiële veiligheidsrecall is schandalig. Neem direct contact met mij op om het transport in te plannen!
Jepsken
Vogue Avenger 2,5 jaar oud. Hydraulische rem lek/kapot. Dealer geeft aan niet eens meer te proberen om contact te leggen met Vogue. Geeft aan dat er niet tot nauwelijks contact mee te krijgen is en dat ze niks gaan doen. Dealer gaf aan ook gestopt te zijn met de samenwerking met Vogue vanwege de slechte ervaringen. Hij gaf als voorbeeld: Als je een gazelle fiets had gekocht, dan had ik gebeld, en hadden ze kosteloos een hydraulische rem opgestuurd. Bij vogue krijg je niemand te pakken, en als je reactie krijgt op mail, dan weken later met daarin antwoord dat ze niks gaan doen. Drama dus.
anja becks
Gewoon een gammele fiets,alles rammelt Vogue Infinity MDS Na 4 jaar motortje kapot,zit maar 2 jaar garantie op. Voor mij nooit geen Vogue meer al krijg ik hem voor niks.
Cees van den Berg
Diverse malen het contactformulier ingevuld maar dat is verloren moeite. Gewoon niets meer terug horen. Ik ben op zoek naar een onderdeel wat in nalevering staat en diverse fietszaken geven aan dat het beroerd gesteld is met de service van Voque. Nou dat klopt helemaal. Gewoon telefoonnummer (jaja wat ouderwets zeg) is niet te vinden behalve twee nummers die niet werken. Ik moet mijn woorden hierboven aanpassen Op 5 augustus heeft Voque mij een nieuw rubber voor mijn voorvork gratis toegestuurd. Omdat het eerste contact heel slecht is geweest kan het natuurlijk geen vijf sterren meer worden maar ze hebben het bij Voque toch wel een stukje goedgemaakt. Vandaar dat de ene ster door mij nu wordt aangepast naar 3 sterren.
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 37 % der negativen Bewertungen.
Vogue Bike erreicht aktuell 2,0 von 5 Sternen aus 242 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: NL, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Vogue Bike im Schnitt mit 2,0 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 242 Bewertungen. 39 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Nein. Das Profil von Vogue Bike ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Vogue Bike hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Vogue Bike: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.