Bewertung
2,4
Mangelhaft · von 5 Sternen
Wohnungsgesellschaftvonovia.de
2,4von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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8.267 in den letzten 12 Monaten
Wohnungsgesellschaft
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Anonym
Ich bin absolut enttäuscht vom Kundenservice der Vonovia. Trotz mehrfacher schriftlicher Beschwerden und eindeutiger Foto-Beweise reagiert das zuständige Kundencenter überhaupt nicht auf unhaltbare Zustände in unserem Wohnhaus. In einer Dachbodenwohnung (4. OG) haben sich offensichtlich unbefugte Personen/Mietnomaden eingenistet, die die gesamte Hausgemeinschaft durch massiven Lärm, nächtliches Stampfen und verbale Pöbeleien terrorisieren. Sogar DHL-Paketzustellungen an diese nicht gemeldeten Personen finden statt. Vonovia lässt die zahlenden Mieter mit dieser unzumutbaren Belastung komplett allein. Hier muss dringend sofort der zuständige Objektbetreuer eingeschaltet werden, um ein Hausverbot durchzusetzen. Bisher leider ein mangelhafter Service!
Anonym
Der letzte Drecksladen. Das diese Verbrecher noch nicht im Gefängnis sitzen ist ein Wunder.
Anonym
Einfach nur schlimm!! Ich habe meine Wohnung in der Dehnckestraße in Kiel gekündigt und Vonovia boykottiert jeden Nachmieter. Der letzte bekam einen Mietvertrag erst in 3 Monaten, damit die Vonovia sich schön meine Mietkaution einstreichen kann. Obwohl die Vorabnahme ohne Mängel längst und ohne Beanstandungen gelaufen ist und mir zugesichert worden ist, daß danach ein Nachmieter in die Wohnung kann, sofern er solvent ist. Stattdessen bekomme ich jetzt Mahnbescheide. Der Objektbetreuer ist nicht zu erreichen und wenn ich mal das Glück habe, den Herren S. an der Strippe zu haben, dann werde ich abgewimmelt und nicht wie vereinbart zurückgerufen. Ich übergebe das alles jetzt einem Anwalt. Unglaublich unseriöser Verein. Ich bin alleinerziehende Mutter und die quetschen mich aus wie einen Schwamm. Ich bin so enttäuscht und böse über diese Geschäftmoral, echt unmenschlich. Vielleicht wende ich mich damit noch an die Presse.
Anonym
Das ist so ein Dreckshaufen. Da würde ich nie eine Wohnung mieten. Per Einschreiben Wohnung gekündigt, vom Schwiegervater alles ausser die Sterbeurkunde was für ein Bullshit. Das ist eine Gesellschaft für andere Menschen
Anonym
Vonovia ist eine absolute Katastrophe! Seit Monaten funktionieren die Heizung nicht, der Schimmel breitet sich in der Wohnung aus – sogar in den Kinderzimmern – und es kümmert sich niemand ernsthaft darum. Maler werden geschickt, aber die behandeln das Problem nur oberflächlich, sodass der Schimmel immer wiederkommt. Das hat nichts mit falschem Lüften oder Heizen zu tun – jeder Fachmann weiß, dass das so nicht gelöst wird. Der Kundenservice ist eine Zumutung. Man wird unfreundlich unterbrochen, darf sich nicht ausreden, und bei einem echten Notfall der Boiler im Badezimmer verliert heißes Wasser nonstop – kam nach 12 Stunden niemand. Der erste Handwerker ging wieder nach Hause, ohne etwas zu reparieren. Ich muss noch einen ganzen Tag warten, bis vielleicht jemand geschickt wird. Beim Anruf wurde einfach aufgelegt, ohne Erklärung oder Lösung. Vonovia zeigt keinerlei Verantwortung oder Kundenorientierung. Das ist absolut inakzeptabel und extrem frustrierend. Wer hier eine Wohnung mietet, kann nur mit Problemen und Ignoranz rechnen. Ich rate jedem dringend, die Finger von dieser Firma zu lassen.
Vonovia erreicht aktuell 2,4 von 5 Sternen aus 8.267 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Universitätsstr. 133, 44803 Bochum, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Vonovia im Schnitt mit 2,4 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 8.267 Bewertungen. 8.267 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Vonovia hat seinen Sitz in Universitätsstr. 133, 44803 Bochum, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Wohnungsgesellschaft sind Deutsche Wohnen SE (1,3 von 5), GCP - Grand City Property (2,1 von 5), TAG Wohnen (1,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.