Bewertung
2,5
Mangelhaft · von 5 Sternen
Haushaltsgerätereparaturservicevzug.com
V-ZUG Erfahrungen
2,5von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
15
2 in den letzten 12 Monaten
Haushaltsgerätereparaturservice
14%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (15)
2 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu V-ZUG schreiben
Fabian Bucher
Verifizierte Bewertung
Hände weg von V-ZUG Geräten!!
Hände weg von V-ZUG Geräten!!! Wäschetrockner, Waschmaschine und Geschirrspüler waren während den ersten 5 Jahren nach dem Kauf mindestens einmal defekt und werden nicht mehr repariert, obwohl direkt nach Ablauf der Garantiezeit Serviceverträge abgeschlossen wurde. Es werden hochpräzise und langlebige Produkte versprochen, geliefert werden mangelhafte und störungsanfällige Geräte.
0
Petra Maarsen
Verifizierte Bewertung
unbrauchbare Kommunikation, teure Rechnung
Unsere in die Jahre gekommene Abwaschmaschine war kaputt. Ein Monteur kam für die Reparatur und stellte fest, dass das Heizelement nicht mehr heizt. Sie offerierten die Reparatur in der Höhe von ca 800.-- in der Folge bat ich darum, ob sie uns parallel dazu noch eine Offerte für eine neue Abwaschmaschine machen könnten. Trotz Nachfragen kam nichts. Etwa drei Wochen später kauften wir unsere neue Maschine bei Fust. Kurz darauf bekamen wir die Rechnung fürs Anschauen der Maschine von fast Fr 200.-- Kundenservice sieht für uns anders aus.
0
Ba
Verifizierte Bewertung
SCAM
SCAM, this company is a SCAM
0
PS
Verifizierte Bewertung
An unserer teuren V4000 Waschmaschine…
An unserer teuren V4000 Waschmaschine ist die Tür abgebrochen (Kunstoffhalterung), man muss die ganze Tür mit Glas neu kaufen für 300.- Fr. anstatt nur der Kunststoffring ersetzen. An der SLQ Waschmaschine war das Teil massiv und ging nicht kaputt, auch sonst kann ich mich an keine Waschmaschine erinnern, das das jemals gebrochen ist. Zudem sagen sie, es sei kein Konstruktionsfehler, ich sehe das ein wenig anders. Seitens Kundendienst war kein entgegenkommen, alles auf stur geschaltet. Anscheinend kann man es sich leisten. Die PR für das Design und Funktionen lauft auf hochtouren, aber die Qualität hat nachgelassen. Ich weiss dies auch von anderen, welche sich auch von VZUG abgewendet haben. Ich frage mich, ob sie dies hier überhaupt lesen. Wir auf jedenfall, das habe ich dem KD mitgeteilt, dass wir nächstens den Trockner ersetzen und eigentlich sollte es auch ein VZUG Gerät werden. Aufgrund des Verhaltens haben wir uns jetzt anders entschieden und es kommt ein anderes Gerät ins Haus.
0
Anne Althaus
Verifizierte Bewertung
Wir haben vor fünf Jahren umgebaut …
Wir haben vor fünf Jahren umgebaut und fast nur VZug-Geräte eingebaut (gemäss "Recherche" super Schweizer Geräte mit langer Lebensdauer - wenn auch preislich am oberen Ende). Nach zwei Jahren funktionierte das Licht im Steamer nicht mehr... naja, dachte ich, sonst funktioniert der Rest ja noch. Fünf Jahre später funktioniert das Joghurtprogramm nicht mehr bei der Wärmeschublade. Da ich es häufig brauchte, rufe ich den VZug-Service-Dienst an. Die Antwort des Monteurs vor Ort: Die Wärmeschublade ist nicht mehr zu reparieren. Warum das Joghurtprogramm nicht mehr gehe, wisse er nicht. Wir müssten eine neue Wärmeschublade kaufen. Ich finde es heftig, dass ein super teures Schweizerprodukt nach 5 Jahren kaputt ist und komplett ersetzt werden muss. Nachhaltig ist anders... Ich hoffe V-Zug geht möglichst bald über die Bücher und überlegt sich, ob sie die jahrelang treuen Kunden wirklich mit schlechter Qualität vergraulen wollten.
0
Die Akte
HaushaltsgerätereparaturserviceElektrogeräteherstellerAnbieter von HaushaltsgeräteteilenHerstellerHaushaltsgeräte-Kundendienst
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Alternativen zu V-ZUG
Haushaltsgerätereparaturservice-Ranking →Häufige Fragen zu V-ZUG
Ist V-ZUG seriös?
Für V-ZUG liegen bisher 15 öffentliche Bewertungen vor (2,5 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (27 Wigmore Street, W1U 1PN London, GB) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat V-ZUG seinen Sitz?
V-ZUG hat seinen Sitz in 27 Wigmore Street, W1U 1PN London, GB. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu V-ZUG gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Haushaltsgerätereparaturservice sind Domestic & General - UK (4,2 von 5), Spareka (4,7 von 5), Murfy (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von V-ZUG beansprucht?
Nein. Das Profil von V-ZUG ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann V-ZUG hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet V-ZUG auf Bewertungen?
V-ZUG: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann V-ZUG negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.