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Mangelhaft · von 5 Sternen
Elektronik & Technologiewaipu.tv
waipu.tv Erfahrungen
2,2von 5 · Mangelhaft
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Elektronik & Technologie
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Anonym
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habe mir einen samsung tv gekauft und beim kauf hat es geheisen 6 monate waipu.…
habe mir einen samsung tv gekauft und beim kauf hat es geheisen 6 monate waipu.tv frei .also über amazon angemeldet und sofort wieder gekündigt ,weil nicht funktioniert .habe gleich eine bestätigung bekommen. an den darauf folgenden monate wieder abbuchung .auf anschreibung keine nachricht,bei paypal sofort gespert .sofort schreiben mit inkassodrohung bekommen .ein paar tage später sofort bestätigung mit ausserordenlicher kündigung bekommen.also ich die 14,99 bezahlt weil es geheisen hat kein inkasso und erledigt. jetzt wieder rechnung bekommen ,bei nachfrage hat es geheisen mit der zahlung habe ich automatsich mein konto wieder eröffnet.sowas ist betrug .finger weg lieber anderen streammingdienst nutzen
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Anonym
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Also, bei mir funktioniert das gut mit der ensprechende Internetverbindung.
Also, bei mir funktioniert das gut mit der ensprechende Internetverbindung. Hatte mich auch schon mal von denen getrennt. Lief reibungslos. Aktuell bin ich wieder mit dabei.
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Anonym
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Mit dem Startpaket wollte ich eigentlich zuerst waipu.tv testen, um dann eventu…
Mit dem Startpaket wollte ich eigentlich zuerst waipu.tv testen, um dann eventuell höherwertige Pakete zu buchen. Der Stick funktioniert aber leider nicht - nicht bei mir, nicht in der TV-Abteilung von Saturn. Seit drei Wochen wiederhole ich immer und immer wieder meine Mails an den sog. - wohl gar nicht nicht existierenden - "Service" ohne nur die kleinste Regung seitens waipu zu erfahren. Ich vermute hier eine Betrugsmasche, um die verzweifelten Kunden nach der erfolgreichen Vertragsmasche namens "Startpaket" wegen NULL-TV möglichst bald zu teureren Paketen zu zwingen, die dann aber vielleicht - vielleicht auch immer noch nicht -funktionieren. Inzwischen habe ich eine waipu-Box bei Saturn gekauft und die funktioniert an sich, allerdings nicht mit dem Startpaket. So werde ich wohl das nächst höhere Paket buchen müssen in der Hoffnung, dass es dann mit der Box läuft. Mal schauen, ob nicht auch das ein Fake ist. Nach 12 Monaten bin ich aber definitiv bei waipu.tv raus! Wie kann sich waipu so etwas nur leisten???!!! Auf Betrug aufgebautes Konzept muss doch eher oder später zusammen brechen - bis dahin sind die Verantwortlichen aber wohl mit Taschen voller abgezockten Geltes über alle Berge...
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Anonym
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Widerruf ignoriert – Erstattung erst nach PayPal-Käuferschutz
Widerruf ignoriert – Erstattung erst nach PayPal-Käuferschutz Ich habe versehentlich das waipu.tv Stick-Paket bestellt und meinen Irrtum unmittelbar nach der Bestellung bemerkt. Ich habe waipu.tv noch am selben Tag schriftlich informiert und um Stornierung gebeten. Nach einer Woche hatte ich keinerlei Antwort erhalten. Stattdessen wurde der Stick trotz meiner Stornierungsbitte einfach verschickt. Ich habe die Annahme der Lieferung verweigert. Da weiterhin keine Reaktion vom Kundenservice kam, musste ich den PayPal-Käuferschutz einschalten, um mein Geld zurückzubekommen. Erst über PayPal wurde mir der Betrag erstattet – von waipu.tv selbst kam bis zuletzt keine Rückmeldung. Das Produkt mag funktionieren, aber ein Kundenservice, der auf eine sofortige Stornierungsbitte gar nicht reagiert, ist für mich ein Ausschlusskriterium. Ich werde dort nichts mehr bestellen. Mein Tipp an andere: per PayPal zahlen, sonst sitzt man im Streitfall auf dem Problem.
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Anonym
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Der Kundendienst reagiert leider nicht auf Support Ticket/Emails.
Der Kundendienst reagiert leider nicht auf Support Ticket/Emails. Auf der Website war Ich eingeloggt und es gab keine Option zur Kündigung. Daher kontaktierte ich sofort den Kundenservice, wo ich schriftlich die Kündigung fristgerecht gemailt habe. Erst auf Druck von Paypal bekam ich eine Rückmeldung das der Kündigung stattgegeben wurde sowie eine Rückzahlung erhalte. Paar Tage später bekam ich eine Mahnung. Ich schrieb einen Widerruf mit Begründung per Email. Darauf wurde nicht geantwortet und mir jetzt mit Inkasso gedroht. Solch ein Vorgehen ist unverschämt und hinterhältig. Ich hoffe ich muss nicht den Rechtsweg einschlagen… Auch bei Probleme mit den Untertiteln wird einem nicht geholfen. Jahrelang hat Waipu gebraucht um überhaupt Untertitel mit anzubieten (sofern diese vom Sender verfügbar sind). Dagegen hatte Zattoo und ehemals: Magenta von Anfang an die Untertitel Option gehabt. Sobald man umschaltet privat <-> öffentlich muss man die Untertitel neu aktivieren, auch werden Untertitel Einstellungen von Fire stick (barrierefreiheit menü) nicht übernommen da waipu dies nicht zulässt, selbst bei waipu lässt sich nicht mal die Größe einstellen. Komischerweise isr das bei Zattoo kein Problem, da lassen sich Untertitel einstellen um eine bessere Barrierefreiheit anzubieten sowie vorhandene Untertitel mit aufnehmen. Auch die Filme, die Waipu neben dem normalen Programm anbietet haben keine Untertitel. (Auf dvd oder woanders aber vorhanden). Ich kann Waipu gar nicht empfehlen, wie mit den Kunden umgegangen wird ist nicht in Ordnung und geht in Richtung unseriösität, „betrügerischen Verhalten“/ Verstöße von Käuferrechten.
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Die Akte
Deutschland
Alternativen zu waipu.tv
Elektronik & Technologie-Ranking →Häufige Fragen zu waipu.tv
Ist waipu.tv seriös?
waipu.tv erreicht aktuell 2,2 von 5 Sternen aus 19.030 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden waipu.tv?
Kundinnen und Kunden bewerten waipu.tv im Schnitt mit 2,2 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 19.030 Bewertungen. 19.030 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu waipu.tv gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Elektronik & Technologie sind WebID Solutions GmbH (4,2 von 5), eTopUpOnline.com (4,2 von 5), subtel.de (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von waipu.tv beansprucht?
Nein. Das Profil von waipu.tv ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann waipu.tv hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet waipu.tv auf Bewertungen?
waipu.tv antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann waipu.tv negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.