Bewertung
3,4
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Wallfield Deutschland Erfahrungen
3,4von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet nicht auf Bewertungen
Stimmen
979
220 in den letzten 12 Monaten
Kunstgalerie
64%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (979)
220 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Wallfield Deutschland schreiben
Gabriele Doehn
Verifizierte Bewertung
Das bestellte Bild ist blasser als…
Das bestellte Bild ist blasser als dargestellt und gefällt in der Qualität so nicht. Kontakt mit dem Unternehmen wird via What’s App gewünscht. Das allerdings verbietet die DSGVO im geschäftlichen Umfeld, es hat auch nicht jeder What’s App. Auf Mailanfrage gibt es keine Rückmeldung, leider keine gute Dienstleistung. Ich werde das Bild jetzt mit auf einen Flohmarkt nehmen und verramschen. Ich würde hier nicht mehr bestellen.
0
Heiko
Verifizierte Bewertung
Nach über 4 Wochen meiner…
Nach über 4 Wochen meiner Bestellaufgabe, erhalte ich keine Lieferung. Meine Mails werden ignoriert, Whatsapp KI vertröstet mich Woche für Woche. Meine Bestellung wurde zwar zeitnah verpackt, steht aber seit 4 Wochen auf "versendet". Keiner gibt mir irgendeine Hilfe, noch wird sich nach einer Lösung oder Gelderstattung bemüht.... 200€ in den Sand gesteckt, die ich wahrscheinlich nie wieder sehe... Nie wieder eine Bestellung hier!
0
Prive
Verifizierte Bewertung
⭐ 1/5
⭐ 1/5 – Veel beloftes, weinig concrete actie Helaas ben ik inmiddels erg teleurgesteld in mijn ervaring met Wallfield. Ik heb enkele weken geleden twee bestellingen geplaatst. Bij het plaatsen van de bestelling kon ik een bezorgdag kiezen en heb ik bewust gekozen voor **de volgende dag**, omdat één van de schilderijen bedoeld was als cadeau voor een verjaardag. Je verwacht dan natuurlijk dat een gekozen leverdag ook daadwerkelijk wordt nagekomen. Helaas gebeurde dat niet. De bestelling die uiteindelijk wel volledig is geleverd, kwam pas **ongeveer twee weken later** aan. Daarmee was het schilderij dus allang te laat voor de gelegenheid waarvoor ik het had besteld. Bij de andere bestelling is het probleem nog groter. Daarvan is slechts één schilderij geleverd en ontbreekt het grote schilderij nog steeds. Vanaf dat moment begint eigenlijk het probleem. Ik heb inmiddels meerdere keren contact opgenomen met Wallfield. Steeds krijg ik vriendelijke reacties en excuses, maar concreet gebeurt er weinig. Er zijn meerdere toezeggingen gedaan over de levering. Er werd onder andere toegezegd dat het ontbrekende schilderij uiterlijk op een bepaalde datum geleverd zou worden. Die datum is inmiddels verstreken. Vervolgens kreeg ik opnieuw berichten dat de productieafdeling “dringend” zou worden benaderd, dat het schilderij “zo snel mogelijk” zou worden verzonden en dat ik zodra het daadwerkelijk verzonden was een Track & Trace zou ontvangen. Maar een daadwerkelijke verzending bleef uit. Dat vind ik vooral frustrerend omdat Wallfield zelf op de website een levertijd van 2–5 werkdagen vermeldt en aangeeft dat je Track & Trace ontvangt zodra het pakket aan de bezorgdienst is meegegeven. Ook de financiële afhandeling verloopt niet bepaald soepel. Wallfield heeft mij als tegemoetkoming een korting toegezegd vanwege de ontstane problemen. Die korting is vervolgens niet correct verwerkt in het bedrag dat via Klarna openstaat. Ook daarover heb ik meerdere keren contact opgenomen. Ik heb inmiddels zelfs contact opgenomen met Klarna omdat de bestelling niet volledig is geleverd en het bedrag niet overeenkomt met de toegezegde korting. Wat mij misschien nog wel het meest stoort, is dat ik steeds het gevoel krijg dat er wordt gereageerd om mij weer even gerust te stellen, maar dat er vervolgens geen daadwerkelijke oplossing komt. Steeds een nieuwe toezegging, steeds “we nemen contact op met de productieafdeling”, steeds “zo snel mogelijk”, maar uiteindelijk nog steeds geen schilderij. Ik heb Wallfield inmiddels een laatste concrete termijn gegeven om de bestelling volledig te leveren. Mocht dat opnieuw niet gebeuren, dan zal ik verdere stappen ondernemen. Mijn beoordeling gaat daarom niet zozeer over het product zelf – het schilderij dat ik wél heb ontvangen ziet er prima uit – maar vooral over de **levering, communicatie en klantenservice zodra er iets misgaat**. Een vertraging kan natuurlijk gebeuren. Daar heb ik begrip voor. Maar een bezorgdag kiezen voor de volgende dag, vervolgens ongeveer twee weken wachten, een cadeau daardoor te laat ontvangen, daarna opnieuw weken wachten op een ander schilderij, meerdere toezeggingen krijgen die niet worden nagekomen en vervolgens ook nog zelf achter de financiële correctie bij Klarna aan moeten: dat vind ik simpelweg geen goede klantenservice. Ik hoop oprecht dat Wallfield dit alsnog netjes oplost. Tot die tijd kan ik op basis van mijn eigen ervaring helaas niet anders dan deze beoordeling geven. **Kort samengevat:** ❌ Gekozen bezorgdag voor de volgende dag niet gehaald ❌ Cadeau voor een verjaardag daardoor te laat ❌ Uiteindelijk ongeveer twee weken moeten wachten op de eerste bestelling ❌ Meerdere toezeggingen die niet zijn nagekomen ❌ Ontbrekend groot schilderij nog steeds niet ontvangen ❌ Geen duidelijke Track & Trace/verzendbevestiging ❌ Toegezegde korting niet correct verwerkt ❌ Zelf meerdere keren achter de oplossing aan moeten ❌ Inmiddels ook Klarna moeten inschakelen Ik hoop dat mijn review uiteindelijk nog aangepast kan worden naar een positieve beoordeling als Wallfield de bestelling daadwerkelijk levert en de financiële afhandeling correct oplost. Op dit moment kan ik dat helaas niet aanraden.
0
Fabian
Verifizierte Bewertung
Nie wieder!!
Nie wieder!! 2 mal bestellt und 2 mal die falsche Größe geliefert bekommen, statt 40x60cm wurde 100x150cm geliefert. Keine Reaktion vom Kundenservice wie ich die Ware zurückschicken kann. Ich kann diesen Shop auf gar keinen Fall weiter empfehlen. Ich habe jetzt 4 Bilder in der falschen Größe zu Hause …
0
N.
Verifizierte Bewertung
Sehr schlecht!!
Sehr schlecht!!! Keine Ware, keine Rückerstattung, keine Reaktion. Bloß nicht hier bestellen. Habe mein Geld nach fast 1 Monat von PayPal zurück bekommen!
0
Die Akte
Alternativen zu Wallfield Deutschland
Kunstgalerie-Ranking →Häufige Fragen zu Wallfield Deutschland
Ist Wallfield Deutschland seriös?
Wallfield Deutschland erreicht aktuell 3,4 von 5 Sternen aus 979 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Zoeterwoudseweg, 2312DE Leiden, NL) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Wallfield Deutschland?
Kundinnen und Kunden bewerten Wallfield Deutschland im Schnitt mit 3,4 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 979 Bewertungen. 220 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Wallfield Deutschland seinen Sitz?
Wallfield Deutschland hat seinen Sitz in Zoeterwoudseweg, 2312DE Leiden, NL. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Wallfield Deutschland gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Kunstgalerie sind Saatchi Art (4,5 von 5), Posterlounge.de (4,8 von 5), Clarendon Fine Art (4,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Wallfield Deutschland beansprucht?
Nein. Das Profil von Wallfield Deutschland ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Wallfield Deutschland hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Wallfield Deutschland auf Bewertungen?
Wallfield Deutschland antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann Wallfield Deutschland negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.