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Martin Berke
Warnung vor der Firma Schlieger / Warmteo!!!. Diese hat im Mai 2025 die Elektroinstallation für die Schlieger Wärmepumpe X21 Pro mit Anschluß an einen neuen Zählerschrank vorgenommen, obwohl sie beim für mich zuständigen lokalen Netzbetreiber Westnetz keine Zulassung für derartige Elektroinstallation der Wärmepumpe mit Zählerschrank hatte, u.a. Verlängerung der Hauptstromkabel und für die Installation des Neuen Zählerkasten an einer anderen Stelle. Auch wurde die Wärmepumpe bis heute trotz unzähliger Ermahnungen nicht beim Netzbetreiber wie gesetzlich vorgeschrieben angemeldet. Auch der versprochene separate 2. Wärmepumenzähler für den günstigen Wärmepumpenstrom wurde bis heute nicht installaliert. Mit viel Mühe habe ich das heute nachgeholt, wobei es schwierig langwierig war dafür überhaupt eine zugelassene Firma zu finden. Dabei wurde auch festgestellt dass die Elektroinstallation unvollständig und fehlerhaft war. Verschiedene Sicherungen und Abschalteinrichtungen mussten nachgerüstet werden. Auch fehlte der Potentialausgleich der Rohrleitungen. Die Westnetz fordert auch ein steckbaren Zählerplatz für den Wärmepumpenzähler, der nicht vorbereitet war. Viele Verplombungen mussten noch vom zugelassenen Elektriker und der Westnetz gesetzt werden. So eine unprofessionelle unseriöse Firma wie Schlieger / Warmteo habe ich noch nie erlebt. Fühle mich belogen und betrogen von dieser Firma. Keiner kennt sich aus und niemand ist erreichbar. Bei der Service Hotline meldet sich niemand und keiner ruft zurück schon seit langem. Reklamationen im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung werden systematisch ignoriert.
Michael Löwigt
Meine Solaranlage ruht sanft seid 2024. Ich habe im jahr 2026 2x die Firma angerufen und es wurde mir versichert das sich jemand bei mir meldet und die Anlage angeschlossen wird.(ist inzwischen auch schon wieder ein halbes Jahr her)Nun bekommt man telefonisch niemanden mehr und auf Email wird auch nicht reagiert.
Martin Berke
Inzwischen ist die mangelhafte Wärmepumpe 1 Jahr in Betrieb und ich habe die Jahresarbeitszahl (JAZ) ermittelt (Engergieverbrauchsübersicht meiner Wärmepumpe siehe Anlage). Energieverbrauchsübersicht Stand 22.05.2026 Außentemperatur 23,9 Grad Celsium (Zeitraum vom 21.05.2025 bis 22.05.2026, d.h. ein volles Jahr) bei Vorlauftemperatur von 40 Grad Celsius im Heizkreislauf und 45 Grad Celsium im Warmwasserkreislauf Wärmepumpe: Wärmepumpe (Strom verbraucht) 11.118 kWh (s.Anlage); entspricht Stromkosten von 3669 Euro bei einem Strompreis von 33Cent / kWh Wärmepumpe: Wärmepumpe (Wärme erzeugt) 22.010 kWh (s.Anlage) JAZ / SCOP = 22.010 kWh/ 11.118 kWh = 1,98, d.h. unter 2 (erfüllt nicht die von der KfW geforderte Mindestjahresarbeitszahl von 3.5!, die Sie in Ihrer Fachunternehmererklärung BnD durch den Geschäftsführer der Firma Warmteo unterschrieben bestätigt hatten) Firma Schlieger/Warmteo ignoriert trotz mehrmaliger Ermahnung (seit August 2025) Ihre gesetzlichen Pflichten (Mängelbeseitigung im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung). Hotline nicht erreichbar, niemand ruft zurück. Auf Emails kommt nur die Standardantwort: Wir bestätigen hiermit den Eingang Ihrer Serviceanfrage. Diese wurde an unser technisches Team weitergeleitet. Sobald sich ein Techniker Ihrem Anliegen annimmt, werden wir uns umgehend bei Ihnen melden. Vielen Dank für Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen Ihr Service-Team" Darauf hin geschah bis heute nichts, bis heute hat sich kein Techniker bei mir gemeldet! Die KfW fordert die Rückzahlung der Fördersumme von 16.500 Euro bzw. die Reparatur der Wärmepumpe (mindestens muss eine JAZ von 3.5 erreicht werden, damit die Wäremepumpe förderfähig ist). Habe die 4. Mahnung an Fa. Schlieger/Warmteo geschrieben zwecks Schadensersatz bzw. Reparatur oder Rückabwicklung des Vertrages. Bisher keine Reaktion und kein Rückruf. Eine Verbraucherbeschwerde beim Landesamt für Meß- und Eichwesen in Bad Kreuznach (da wird die Energieeffizienz der Wärmepumpe Schlieger X21 Premium Pro jetzt untersucht) und bei der Struktur- und Genehmigungsdirektion Nord (hinsichtlich Produktsicherheit, und CE-Kennzeichnung) läuft ebenfalls. Die Fehlercodes der easybox stimmen nicht mit der Dokumentation überein. Ich fühle mich von Fa. Schlieger/Warmteo getäuscht und betrogen!
W.Grimm
Die Installation der Wärmepumpe wurde nie abgeschlossen. Über Monate kam keine Rückmeldung von Warmtheo. Der Berater, über den wir bei Warmtheo gelandet sind, wurde wohl auch nie von Warmtheo für den Auftrag bezahlt. Zum Glück habe ich ein drittel der Rechnung einbehalten. Ein Betrieb aus der Nähe hat die Installation dann abgeschlossen.
Susanne Kleinhans
Fehlerhafter Einbau des elektronischen Anschlusses, es erfolgte keine Meldung an den Netzbetreiber, ganz schlechte Kommunikation, Mails bleiben unbeantwortet, am Telefon wird man abserviert. Nicht zu empfehlen
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 8 % der negativen Bewertungen.
Laut Impressum
Laut Impressum
Warmteo erreicht aktuell 2,9 von 5 Sternen aus 34 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Zur Wetterwarte 50 Haus 337/G, 01109 Dresden, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Warmteo im Schnitt mit 2,9 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 34 Bewertungen. 20 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Warmteo hat seinen Sitz in Zur Wetterwarte 50 Haus 337/G, 01109 Dresden, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Nein. Das Profil von Warmteo ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Warmteo hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Warmteo: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Warmteo (Dresden) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.