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Kai
Leider war unsere Mesamoll 2 Vinyl Matratze nach nur ca. 3,5 Jahren schon undicht. Diese Qualität hat uns nicht überzeugt.
Elke Linssen
Ich kann nur davor warnen, bei dieser Firma etwas zu kaufen. Das Preis /Leistungsverhältnis ist o.k., der Service die Lieferung betreffend auch aber….. wenn es dann zu einem Garantiefall kommt wird es teuer. Ich hatte ein Loch in der noch nicht ganz 2 Jahre alten Wassermatratze. Mir wurde dann telefonisch und schriftlich bestätigt, dass eine neue Matratze per Post geliefert würde. Das Auswechseln der Matratze und die Entsorgung des defekten Teils wäre dann meine Angelegenheit. Falls ich Montage/Demontage wünsche wäre der Preis € 289, …. wohlgemerkt ohne die Entsorgung des defekten Teils. Dieser Service wird nicht angeboten. Ich werde nun bei einem lokalen Anbieter die Matratze auswechseln lassen und falls ich wieder ein neues Bett benötige, dieses auch bei einem lokalen Anbieter kaufen.
Nothing IsReal
Im Dezember 2021 zwei Matratzen gekauft. Wurden geliefert. Nach Einbau erste Matratze direkt defekt (Loch). Reklamiert. Ersatz erhalten. Jetzt nach zwei Jahren und 8 Monaten: in zweiter Matratze auch ein Loch. Garantie Leistung beansprucht. Antwort: Kunde muss nachweisen dass Loch an Schweissnaht auftritt - nur dafuer gibt es Garantie. Ewig sinnlos das Loch gesucht. Loch war nicht an Schweissnaht sondern mitten im Material, seitlich wo man nie hinkommt. Eindeutig Materialfehler. Aber: keine Garantieleistung. Reparatur muss man selbst durchfuehren. 5 Tage Stress. Fazit: verkaufte Produkte mangelhaft. Ich gehe davon aus das in naher Zukunft weitere Loecher auftreten werden. Statt das offenischtlich mangelhafte Produkt auszutauschen, taktieren. Service: keiner! Kundenorientierung: nicht vorhanden. Ich kann von dem Kauf der Produkte nur dringend abraten! Wenn dann irgendwann 600 Liter Wasser durch ihre Wohnung laufen weiss man das man am falschen Ende "gespart" hat. Das gleiche Produkt gibt es uebrigens auf anderen Handelsplattformen deutlich guenstiger. Und der Service kann dort auch nicht schlechter sein.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Für Waterbeddiscount liegen bisher 3 öffentliche Bewertungen vor (2,6 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Nein. Das Profil von Waterbeddiscount ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Waterbeddiscount hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Waterbeddiscount: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Waterbeddiscount liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.