Bewertung
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Gut · von 5 Sternen
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3 in den letzten 12 Monaten
Kaffeerösterei
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Anonym
Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.
Novelty Concepts UAE
As mentioned in the other review which I wish I have read earlier, strongly not recommended to buy online from this company. Their website seems alright and the information and photos from their showroom seem also fine but as online purchase experience it is frustrating. First they list the cafetto 6x25g descaler in its retail box not as loose sachets (photo will be attached if allowed) so I ordered quantity of it, upon checking after i paid in whatsapp I discovered that the assumption that they will send loose sachets, so I explained that that will be of no use to me and total loss and that I am willing to wait till they get them in retail boxes, they said they would check with the supplier because there is MOQ which they might not want to order. I waited for their confirmation of their decision and sent whatsapp and email enquiries on several days but all that went not replied. The problem is that I made the payment by international transfer so I cannot cancel the transaction or dispute like in credit card or paypal. Also even if I will get refund it is because of the misinformation in their site and yet there will be substantial loss because of the exchange rates in both directions are different. It is very frustrating. I will attach photos of the non-replied enquiries if possible. order - 9 july 2026 payment - 10 july 2026 whatsapp conversation - 10 july 2026: THEY SAID they would check with supplier whatsapp enquiry by me - 12 July 2026: any rough estimate of delivery date if you will get them or not? - NO REPLY whatsapp enquiry by me - 13 July 2026: any rough estimate of delivery date if you will get them or not? - NO REPLY email enquiry by me - 16 July 2026: any rough estimate of delivery date if you will get them or not? - NO REPLY
Clemens
Ich rate klar von einem Kauf bei WB.coffee ab. Insgesamt wirkt der Online-Shop unprofessionell geführt und wenig zuverlässig. Lieber woanders kaufen, auch wenn es etwas mehr kostet. Die Lieferung erfolgte erst rund 8 Wochen nach Bestellung. Die Maschine war bei Ankunft leider defekt, zunächst wurde ich zur Selbstreparatur gedrängt. Daraufhin habe ich mein 14-tägiges Widerrufsrecht ausgeübt. Die Rückzahlung erfolgte deutlich verspätet und zudem nicht vollständig – die Rückversandkosten wurden einbehalten.
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 50 % der negativen Bewertungen.
Für WB liegen bisher 3 öffentliche Bewertungen vor (3,6 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Nijverheidslaan 3A8, 1382 LE Weesp, NL) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
WB hat seinen Sitz in Nijverheidslaan 3A8, 1382 LE Weesp, NL. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Kaffeerösterei sind Wonky Coffee (4,1 von 5), Next Day Coffee (4,8 von 5), Fine Coffee Club Ltd (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von WB ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann WB hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
WB: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.